人格特質、情緒管理與教師效能信念的相關研究 25

本節針對國小教師的人格特質、情緒管理與教師效能信念三變項之相關研究 做分析，以做為本研究之依據。

一 、人格特質與情緒管理之關係

賴保禎（1995）所編賴氏人格測驗中將人格特質分為三個主要項目為內外向傾

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向、生活適應性、情緒穩定性，情緒穩定性是人格特質的一環。江文慈（2009）研 究指出教師正向情緒深層的展現與負向情緒的克制受到人格特質的影響。黃寶 園、林世華（2007）針對人格特質與社會支持對壓力反應歷程影響之研究指出人格 特質對工作壓力、生活壓力、社會支持與身心健康均有直接且顯著的影響。陳啟 勳(1997)研究指出某些心理特徵在個人行為中重複且經常的出現，時間短暫可以當 作是一種情緒狀態和心境，但如果成為長期而穩定的情緒表現時，就可以視為是 一種人格特質。在情緒認知評價理論方面，他認為人格特質強有力地影響著個人 的情緒。人格特質中，情緒穩定是指對自己充滿信心，善於應付新情境和危急情 況，有決心、有毅力；情緒不穩定的人容易發脾氣，為瑣事擔憂，經常在緊張、

壓抑狀態之下。李臺冀（2008）研究海巡人員結果指出，整體內外控傾向人格特質 與整體情緒管理能力，呈現正相關；內外控傾向人格特質量表得分越高，越傾向 內控，整體情緒管理能力越高。越傾向內控人格特質的海巡工作同仁其整體情緒 管理能力越高，越能管理情緒。唐 璽 惠 （ 2006） 針 對 學校行政人員情緒管理的 研究，結果發現不同人格特質的行政人員對刺激的反應完全不同，A型性格，較會 壓抑情緒反應、個性較為急躁與競爭性，容易與他人發生衝突；B型性格，行事風 格較為穩定；C型性格比較不會表達憤怒，顯現出具有耐心、較為順從與服從；由 此可知，人格特質對情緒管理有很大的影響力。

二、人格特質與教師效能信念之關係

因人格特質的不同，會產生不同的行為，不同的人格特質對環境也會產生不 同的反應及互動，而教師的人格特質會影響教師效能信念。教師效能信念可視為 一種認知動機機制，其影響教師個人主觀解釋內外在資源的知覺，更進一步影響 教師對教學的目標設定、努力投入與結果預期，是教師個人對教學所做的主判斷，

因此受個人特質影響甚巨。馮莉雅（2004）研究中小學教師人格特質量表之發展發 現，不同性別、任教階段、師資培育機構的人員其教師人格特質有顯著差異，鄭 及宏（2003）研究花、東地區體育教師自我效能與工作壓力發現，教師自我效能的 高低，不但會對學生的學習成就造成間接的影響，且會直接影響教師的教學用心 程度及面對挫折的容忍力與持續力。劉宗明、黃德祥（2008）針對國中教師人格特

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質與教學效能之研究，發現國中教師人格特質與教學效能有顯著相關，國中教師 人格特質的「嚴謹性」、「友善性」、和「開放性」能預測教學效能。

國內關於人格特質與效能感的相關研究，範圍包含企業及學校，但篇數不多。

探討的變項分別為班級經營風格（陳馨蘭，1998）、班級經營效能（黃淑寬，2005）、

訓導人員的工作效能（高景志，2005）。教師人格特質與教師效能感是兩個不同的 構念，兩者之間有何關聯性，是研究者想進一步探討的問題。本研究目的希望探 討教師人格特質與效能感之間的關係，以提供教師對自我省視及教育主管機關舉 辦研習、甄選新進教師的參考。

三、情緒管理與教師效能信念之關係

教師效能感為一種調節機制， 經由認知、動機、情意及選擇等歷程影響教師 的教學行為（潘義祥，2004）。教師對於教學過程的焦慮或緊張，可能影響其教師 效能感，干擾其教學表現。在學校教育工作上，教師效能感主要是受教師個人、

教室情境、學校情境及社會情境等四方面的影響（王受榮，1992）。教師的人格特 質，情緒智慧及情緒管理可能直接影響教學效能（李彥儀，1990）教師因情緒的不 穩易導致心理及身體的耗竭，表現出缺乏工作的熱忱、情感和成就感，除了影響 教師自己身心健康外，也會影響教師教學的效能（郭生玉，1995）。教師情緒管理 的能力會影響教師本身行為的模式，對教學行為也會有直接或間接的影響，顯示 出教師本身之情緒管理在教師效能信念上扮演重要的因素。李欣慧（2006）針對桃 園縣國小教師， 探討教師的情緒智慧、教師權能和教師效能感間的關聯， 研究 發現教師專業地位與自主權對教師效能感的判斷扮演極為關鍵性的角色， 其中又 以「專業地位與自主權」和「教師效能感」間相關程度最高的變項， 且教師的「情 緒的調整」和教師效能感的關聯或預測關係都獲得支持，顯示「情緒的調整」對 教師效能感也有相當的影響力。顏淑惠（2000） 針對台北市、台北縣公立國小教 師之研究， 發現不同的國民小教師的教師情緒管理在教師效能上， 具有顯著差 異國民小學教師情緒管理能力愈高， 其教師效能愈高， 國民小學教師情緒管理 與教師效能具有高度的正向關係。Gundlach, Martinko和Douglas在2003年提出一個情 緒智慧影響效能感的模式，認為情緒智慧會透過因果推理影響效能感，當個人能

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第三章 研究方法

本研究旨在探討彰化縣國小教師人格特質、情緒管理對教師效能信念的影響

。本章共計分為研究架構、研究假設、研究對象、研究工具、資料處理及研究流 程與進度等六節，依序分節加以敘述說明之。

第一節 研究架構

本研究以彰化縣國小教師人格特質、情緒管理與教師效能信念為研究主題，

主要在探討背景變項、教師人格特質、教師情緒管理及教師效能信念之間的關係。

提出以下研究架構，如圖3-1。

代表背景變項在構面之差異分析，以t檢定、單因子變異分析進行 探討

代表構面之間關係，以結構方程模式進行探討 圖3-1：研究架構

人格特質

教師效能 信念

情緒管理

背景變項

性別 婚姻 年齡 學歷 任教年資 現任職務 學校規模

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