人際關係圓熟婚姻態度內涵

在離開學校的保護傘後，社會的歷練快速的讓一個人的性格臻於成熟。未婚 女教師們在職場上，從不同的工作經驗中，歷練了不同的能力，也茁壯了心志。

在人際相處的關係中，得到成就感，也有不同的工作壓力。在兩性相處的經驗中，

得到處身的智慧和自省的能力。未婚國小女教師們如何從職場與生活中找到人生 的目標與成就感，這些經歷對自身的婚姻態度又有何影響，是本章節探討的重點。

壹、職場經驗培養自立態度，影響自我價值感建立

進入職場後，未婚國小女教師們面對的，是工作上繁雜的事務、對學生的責 任與家長的期待。在職場中，她們的快樂來自何處？她們的痛苦所謂何來？職場 上的人際經驗是如何影響她們的觀念與想法？本小節中所要探討的，就是未婚國 小女教師在職場及工作環境中如何適應與生存，面對所遇到的壓力是如何因應。

一、職場對自我性格的影響

在學校中，行政工作和班級導師之間，似乎有一條深深的鴻溝，許多學校間 的衝突，都是發生在同事間不同立場的對立之下，在不同職位下的未婚國小女教

師們，是如何看待自己的工作呢？這樣的工作環境對於她們的性格是否造成影 響，又如何影響她們的婚姻態度呢？

(一)工作中的人際互動，使個性漸趨圓融

向日葵是受訪者裡面各種層級的職位歷練比較完整的，曾經擔任過科任教 師，也曾擔任班級導師，加上目前擔任的組長職務，因此，向日葵更深刻的體會 出每個不同位置的快樂與困難。科任生涯是向日葵教學生涯中最輕鬆的時期，雖 然科任的上課節數比導師多，還有帶社團與比賽的壓力，但是，和導師繁重的級 務相比，科任還是相對的輕鬆多了。

科任時間比較多耶！我是說屬於自己的時間比較多。就是……你不用 去……太管，你知道，你一定要非跟這群小孩相處，不知道你能不能理解 我的意思？……就算你再不喜歡這個學生，他也一個禮拜也來一次而已 (咯咯笑)。(A1-107)

擔任了多年導師後，學校請她出任訓育組長，她想了想，決定給自己一個挑 戰。擔任行政職位後，面對工作上的人際應對，讓向日葵適應了好一段時間，幸 好同事們彼此都很願意配合，因此，向日葵說起同事們，心中充滿了感恩。也正 是她將心比心的為人著想，才能獲得同仁善意的回應。

就校內的同仁互相幫忙就好啦！……我們學校同事都還滿會互相著想的 啦！都滿願意配合，然後你只要能夠給人家一個禮貌上的空間，然後你也 替人家想，然後，我覺得對方其實感受的到耶！ (A1-100)

對向日葵來說，行政職位並不困難，只是常常要開口請人家幫忙，第一年擔 任訓育組長時，生澀的她，根本開不了口要同事幫忙，只能拜託主任幫忙她去溝 通；這些日子以來，她逐漸適應了行政的生態，也慢慢察覺到，即使是簡單的請 託幫忙，也藏了很深的學問在裡頭。

有些東西是你不可能自己解決掉，你必須要……等這個人做決議，然後那

個人怎樣……你比較知道說，去請人家幫忙的時候要怎麼樣開口？是指措 詞，然後你也不知道說那我其實透過誰去跟這個人開這個口？或者是你要 觀察說，欸，我要什麼時機跟這個人開這個口。(A1-114)

談到工作壓力，向日葵和玫瑰一樣，覺得工作壓力本來就是沒有辦法避免的，

但是，面對不斷變動的工作內容與間歇性的壓力，她有自己一套應對的模式，因 此，並不會覺得壓力無法負荷。

(想了 2 秒)有壓力但是不會很大。嗯……如果學期初那時候會耶！比較緊 張……可是如果閒下來的時候就還滿閒的。我覺得就是頻率吧！我覺得。

對阿！可是也都滿好睡的。(A1-129)

久而久之，向日葵的待人接物磨練出圓融的態度，在工作上也越來越得心應 手，而在工作上學到的人際應對技巧，也讓她修正自己的稜角，對於自己的能力 也變得更有自信。

(二)職場間的人際傾軋，養成獨立堅強個性

玫瑰老師擔任多年的導師後，在前幾年接任了學校的教學組長。談起為何接 任，玫瑰不諱言是為了反抗學校不合理的學年輪調制度，新進的她永遠只能選擇 同事挑剩的學年與班級，為了跳脫出這個制度，她答應了主任的請託，接任了學 校的教學組長。

在中型學校中，教職員動輒一百多人的學校，擔任教學可不是輕鬆的工作，

尤其人與人之間的相處，常常讓玫瑰十分頭疼。體貼的她，常常為同事設想周到，

但卻沒有得到相同的回報，對此，玫瑰常常感到很灰心，但是，堅持的她，又不 願意輕易認輸，只好努力的學習叢林法則。

一個是工作上想要把它做好給自己的壓力……第二個就是，因為自己工作 上的那個職位的關係，所以跟人的相處。我會覺得，阿，跟人相處也有必 要這麼累嗎？可是你又不得不去……有時候，我不知道這個是一種學習成

長還是一種……偽善(笑)。(D1-085)

談到工作上的壓力，玫瑰雖然無奈，但是，她也很認份，因為當初這份工作 是自己選擇的，當然所有壓力就必須概括承受。也因為她的認真負責，因此玫瑰 非常受到主任的信任。

我覺得那個壓力是你工作上必須要承受的，你做這個工作，你不可能都沒 有壓力阿，對，所以我覺得這個壓力是我可以去消耗，消化掉的。(D1-083)

談到未來的打算是不是會想往上晉升，玫瑰有點迷惘，一方面自己並不是真 的那麼適應工作帶來的人際衝突，另一方面卻也覺得自己還年輕，應該有能力接 受更難的挑戰。雖然常常反覆思考這個問題，但是，玫瑰的心中卻沒有答案。目 前的她，只想好好的把這份工作做到一個段落，也許過幾年再來思考這個問題比 較合適吧！

同樣擔任行政職位的還有百合，百合的目標非常的明確，想要盡其所能的向 上攀升，實現自己在教育上的理想。當學校的行政職位有出缺，她就非常積極的 去爭取行政工作，增加自己的行政歷練。過程中曾因為過度積極而得罪人，她為 了保護自己，一方面努力學習，另一方面也要小心防備同事私底下所放的冷箭。

當初因為我要那個組長的位置，選擇要調校，所以大家都看出我是有企圖 心的人，有些老老師失勢了便討厭我，後來做事之間當然也有招惹到一位 資深老師……那位資深老師也是關係得利者，我不喜歡她欺壓人的風格，

我們也同校十年了，過招次數少，但因為她，我似乎更……心狠了。(F1-018)

當上主任後，百合就開始積極的想整頓學校裡面過於安逸的風氣，在比較保 守消極的環境裡，也引起了一些風波。為了展現自己大刀闊斧的魄力，百合只好 表現出強勢冷靜的樣子，這樣的形象讓百合的母親十分憂心。

我給人的印象是冷與強勢，其他的女性行政人員比較沒有這種感覺，大概 是做事風格的關係吧！我不是那種受了委屈會哭的人。擇偶的壓力應該是

男生那邊吧！我媽一直希望我別太厲害，不然男生不敢靠近我。(F1-019)

在擔任行政之後，百合的眼光看的更遠，她不希望只是把眼界放在小小的班 級中，她更希望能夠帶給學校不一樣的視野。百合也曾懷疑這樣子做到底好不 好，也擔憂過別人的眼光，後來她釋懷了，她覺得自己個性就是好勝而不喜歡偷 懶，只要自己問心無愧，就不需要那麼在乎別人的看法。

我會覺得不管別人怎麼看，我知道我很認真，我不覺得他們在說我，不會，

因為我就是很拼的人。我以前不覺得自己拼，但後來發現其實我真的都要 贏，接受自己這種個性就不會想太多。(F1-083)

工作環境最單純的鈴蘭，說起導師和科任的差異，則是覺得各有其優缺點，

科任雖然輕鬆，但是沒有歸屬感；而導師雖然和孩子們比較親近，但是家長帶來 的壓力卻也讓她痛苦不堪。對於教學她自認還算擅長，因此班級還可以應付的 來，雖然目前是導師身分，但小校不得不兼任的行政事務，常常讓她感覺到十分 頭疼，也親自感受到校園裡的不平等。

兼任學校出納的她，常常要在上班時間領錢跑銀行，還要弄一堆行政表單，

讓她覺得心力交瘁，看見學校裡資深老師悠閒的模樣，更是讓她一肚子苦水無處 倒。對於資淺者無力決定的行政業務，雖然不滿卻也得概括承受。

我們今年要繳那個繳稅嘛！……妳要去算每一個人的那個，每個月的錢阿 什麼的，而且沒人做過喔，沒有人會，我每天打國稅局，每天打……旁邊 就是那一年級老師……每天就是忙團購，然後就問誰要買什麼，誰要買什 麼，妳那時候就會覺得(笑)……對阿，阿人家就是資深阿，對阿，我是沒 有。(G1-082)

對鈴蘭來說，她無法從蕪雜的行政工作中找到自己的成就感，而行政工作帶 來的壓力，也是她覺得最痛苦的。

工作成就感，現在喔，現在我覺得比較累吧，我覺得越來越累耶！(C1-085)

最大的壓力，其實，以學校來講就是我的出納還有我的那個教學嘛……最 大的……那個壓力是出納，反而不是我的班級跟教學阿。(C1-089)

雖然行政工作十分繁忙，但是由於工作性質，所以通常對於她下班後的生活 影響不大。不過說到要不要轉任行政職務來轉換工作性質，考量到自己的個性，

鈴蘭則是堅決的選擇不要。

現在不會啦，只是上、出納會額外多花一點時間，就是比如說也許到五點。

(C1-095)

對鈴蘭來說，雖然感受到不平等的待遇，但是只要自己能夠轉念，就可以慢

對鈴蘭來說，雖然感受到不平等的待遇，但是只要自己能夠轉念，就可以慢