企業生命週期

伊查克‧愛迪思(Ichak Adizes)[1][2]提出的企業生命週期十個階段的角度(圖 7)，其中包括孕育期(Courtship)、嬰兒期(Infancy)、學步期(Go-Go)、青春期

(Adolescence) 、盛年期(Prime)、穩定期(Stability)、貴族期(Aristocracy)、官僚 初期(recrimination)、官僚期(Bureaucracy)及死亡期(Death)，從孕育期到目前的穩 定期，在每一階段所具有的特色及面臨的挑戰，透過許多經營決策上問題的提出，讓 管理階層人員深入研究思考，找出適合的解決方案。

圖 7 Ichak Adizes 企業生命週期的十個階段

孕育期：這個時候企業尚未出生，此時最重要的是創業的構想與該構想的未來性。創 辦人會大力推銷他偉大的創業構想，促成各方必要的承諾與投入，而企業誕 生所需的承諾，與它所冒的風險相當。

嬰兒期：當有人承擔風險後，企業的體質便大幅變動。承擔風險成了現實問題。企業 的注意力從構想與可能性，轉移到生產與結果。而創業者也開始應付日增的 存貨和應收帳款所需的營運資金。

學步期：此時期公司不再缺現金，業績開始迅速成長，不再是處於嬰兒階段而是欣欣 向榮，重要的客戶對產品讚賞有加並且大量下單，連投資者都感到十分興 奮，成功讓團隊很快忘記嬰兒期的不確定性及動盪不安，而持續的成功很容 易將自信轉變成自傲，非常自滿。

青春期：企業需要授權才能順利轉型到青春期，此階段創辦人必須宣誓：「從現在開 始，我要配合公司，不再讓公司來配合我。我要和大家一樣，遵守公司的規 定。」公司須找出一套治理的方法而非原始創業者的模式。這就像如何讓一 個原本依賴父母的年輕人能夠獨立自主，但是這也是一件非常危險的時期就 像徘徊在山崖邊緣，不是成功就是大災難。

盛年期：這是在企業生命周期中最輝煌的日子，公司具備平衡的自制力與彈性。壯年 期的企業知道他們在做什麼、往何處去，將到達哪裡，他們賺錢，並擁有旺 盛精力和雄心壯志。特別注意的是壯年期並不坐落在曲線頂端，如果壯年期 已經位於頂端，它的宿命便是下滑。

穩定期：穩定期是企業老化的第一個生命階段。企業仍然強健，但是正逐步失去彈 性。這是企業成長與衰退的轉折點。在公司裡，逐漸產生一種「天下本無 事，庸人自擾之。」的悠閒心態，也逐漸喪失壯年期所具有的創造力和創新 改變的勇氣，並瀰漫著不該有的安全感。

貴族期：失去長期目標，企業的組織氣氛也丕然一變：貴族期的組織氣氛是沉悶的。

公司現在講究的是程序，而不是成效，你做什麼不重要，重要的是你是怎麼 做的。公司失去了活力而開始呈現老化公司。開始老化的現象不會呈現在財 務報表上，反而穩定的公司手中握有擁有許多現金及亮麗的財務報表。

官僚初期：清算鬥爭的日子終於來臨，業績和市場持續萎縮，彬彬有禮的社會瞬間消

失。政治鬥爭和政治迫害陸續展開，總得有人為過去的錯誤負責。因此行銷 主管、企劃主管和工程主管成為了祭品，更多人被解雇，彷彿他們是問題的 根源。更諷刺的是，沒有人承認他們該為公司的經營困難負責。

官僚期與死亡：官僚期的企業無法自力更生，需要外來的輔助才能維持生存。它存在 的理由不是對顧客有貢獻，而是它已經存在的事實。官僚機構充滿制度，但 缺乏紀律。當不再有人對官僚期企業有所期望時，它死亡的日子就不遠了。