在研究發現裡,我將整理無線奈米生醫團隊的五項工作實務,用以描述這個科學社 群如何養成集體的知識能力。包括:建構基本價值,是社群認同的能力;交流研究資源,
是社群的溝通能力;邊作邊學,是發展社群的專業能力;調整研發節奏,是協調分工的 能力。利益配位,是動員社群的能力。這五種能力,彼此相關,互不排斥,且正是這個 科學社群集體知識能力的具體呈現。
表 2:科學社群的工作實務與知識能力
工作實務 活動內容 知識能力
建構基本價值 團隊的基本價值信念為: 『對台灣沒用的不 作,對學術沒有價值的不作,要視所有人為親 人。』
另透過專業知識的強制分享,以及論文、專利 的強制排名,強化社群的相互信任與認同,並 形成學術生涯上的夥伴關係。
社群認同的能力
交流研究資源 透過研究生的交互培訓,以及核心主持人群研 究生活的共享,強化社群的溝通能力。
社群溝通的能力
邊作邊學 透過科學專業技術能力、專案管理的商業能力 以及人際溝通能力的培養,強化社群整體的專 業能力。
社群的專業能力
調整研發節奏 透過不同階段的研發資源配置,以及專案進度 的關鍵指標控管,強化社群的協調能力。
社群的協調分工能力
利益配位 透過提高專利技轉金額的分配比例,研究資源 的取得,以及社會影響力的提升,動員核心計 畫主持人群的研發投入。
社群的動員能力
一、建構基本價值:社群認同的能力
對跨領域團隊而言,最大的挑戰來自於整合各個學有專精、實力堅強的頂尖科學 家,共同合作。而這個合作不但需歷時長達六年以上,彼此合作的步調需有一致性,更 要確保研發成果的持續性與突破性。因此,確認基本價值,讓社群核心成員對跨領域的 協作,有一致的信念,是基本要務。
「我常說,『對台灣沒用的不作,對學術沒有價值的不作,要視所有人為親人。』 這不是掛在嘴上的口號而已,而是要落實成為具體的行動。因此,在團隊成立初期,我 們非常認真研究目前科學領域的最新發展,與自己的定位。主軸調性對了,論文、專利 等研發成果自然源源不絕。」原計畫主持人李世光教授指出。
以無線奈米生醫團隊為例,當初這個團隊在創意發想之際,幾位核心計畫主持人,
包括李世光教授,張培仁教授、林啟萬教授、李世元教授、林世明教授,就確認未來奈 米科學技術,應用在生物醫學以及遠端傳輸的發展定位,並由「植入式晶片」的整體構 想出發。遠端醫療照護的跨域研發,是當時全世界科學家都在想的事;但是這個團隊有 相當清楚的定位:植入人體、微小型的晶片、遠端互動機制等。這是當時科學領域還很 少有人敢作的事,只要這個團隊開始進行,就會是最新的主題。
然而,社群的基本價值理念,如何由口號,轉化為具體行動?就需仰賴特定的組織 實務,予以落實。尤其,針對這一類高度前瞻、充滿不確定性的大型科學研發計畫,沒 有特殊的組織作為,恐怕難以成就。在無線奈米生醫團隊裡,「強制分享」的文化,成
為落實社群基本信念的「地基」,這包括專業知識的分享,以及論文、專利的強制排名 制度。無法認同這些作法者,就會逐漸離開社群。
「跨領域的合作,需要專業知識的緊密結合,更需要強烈的互信基礎與對彼此的認 同。如果沒有分享的文化,團隊絕對不可能運作下去。」李世光教授口吻相當堅定的陳 述。
為了有效分享生醫、微機電、遠端無線傳輸三大基本科學知識,在團隊成立的第一 年,李世光教授下達「軍令狀」,所有核心計畫主持人以及研究人員,每個周六必須密 集聚會,由上午 8 點到下午 5 點,由各個分項報告目前的研究內容,並分享專業知識。
為了幫助核心成員專注在跨域知識的交流,計畫主持人特別安排專案會議的召開,必須 遠離台北市區,並開拔到李世元教授的「地盤」,淡江大學化學系「閉關」討論。這樣 的密集知識交流,為期長達一年以上。期間尚有每個月第二個周二晚上的全團隊月會,
以及各種不定期的聚會。無法撥出時間參與討論者,研究進度自然延遲;未能積極承諾 時間投入的結果,就是離開團隊。
除了專業知識的「強制分享」外,論文與專利的強制排名,也是這個社群的隱性「內 規」,他透露團隊成員相互提攜,彼此信任的機制。尤其對教授來說,論文的發表牽涉 到學術聲譽與個人升等的進程,這是職涯發展的縝密規劃,更是教授學術生命的延續。
因此,能夠作到論文排名「讓位」與專利分享的教授,正是一種對社群夥伴的強烈認同,
是學術生涯上的手足同袍。
「對年輕與資深的學者而言,在不同階段,會有論文發表與升等的需求;所以,我 們會由團隊的角度,思考發表的排名順序,尤其是誰排在第一位,當然,對專案投入程 度是優先考量。而且,我們會強迫排名,以團隊之力,幫助成員。曾經有團隊成員的家 人反對排名的順序,我仍然堅持這麼作,這是一種 culture view 的型塑過程,一定要堅 持。」李世光教授說明。
然而,共享的價值觀、共同的科學研發目標,雖然能幫助團隊有效建立共識,並成 功創新研發,但另一方面,密集的知識交流與高度的知識連結,卻也可能使團隊陷入集 體思考的困境。
在 2008 年團隊順利交出「多功能植入系統」的遠端醫療照護成績單後,就發現過 去團隊過度集中心力於儀器系統的開發,而忽略了系統應用的能力。故當核心成員驚覺 團隊正逐步喪失系統應用的知識之際,自 2009 年起,團隊決定重新將研究重心「擺回」
系統應用的研發基調。
解讀組織實務: 集體能力的養成,第一步便是集體價值的型塑。「對台灣沒用的不 作,對學術沒有價值的不作,要視所有人為親人。」是這個科學團隊的基本信念。在科 學專業的研究發展上,他要求成員必須為所當為,只作最先導,對台灣最有價值的研究;
在團隊合作上,他要求全體同仁以兄弟同袍相待,坦承交心;他們不但在專業知識上要 傾囊相授,在個人學術發表的生涯發展上,更要相互提攜、生死與共。透過論文與專利 發表順序的強制排名,透過每個周六全天候的知識分享,團隊考驗核心成員對這個科學
社群的承諾,與對彼此的信任。願意分享,樂於分擔者,不但能贏得團隊的尊重,也贏
尤其,相較於跨國企業的新產品開發,面臨的是文化、語言、時空環境等地域性疆界的 隔閡,科學社群的合作,則是要面臨專業知識的疆界,是專業語言的鴻溝,與思維邏輯 的本職學能差異。
因此,雖然跨領域研發有其必要性與利基點,但相對的,他所面臨的挑戰,也是艱 鉅的,尤其,無法溝通、難以對話,就難奢談跨域合作與研發。因此,要建構團隊的溝 通能力,當務之急,便是跨領域團隊成員在專業知識的溝通能力。這除了有賴核心計畫 主持人群每個月定期的密集知識分享會議外,團隊更透過密集的研究人員交流培訓 (cross-training),以及計畫主持人群研究生活的對話,積極進行專業知識的大量交流。
「在一開始,世明因為是在臺大醫學中心任職,沒有辦法收自己的學生,所以由我 這裡的學生過去學習、幫忙;但是到後來,這變成是一種常態,我們兩邊的學生,常常 是淡江、台大醫學院兩邊跑。」李世元老師說明著。
而除了 AB 分項的李世元教授與林世明教授進行研究生的交互培訓外,李世光教授 與吳文中教授在系統開發的領域、李世光教授與張培仁教授在微機電研究領域,李世光 教授與林啟萬教授在生醫科技的研究領域、以及呂學士教授和張培仁教授在晶片製作與 遠端傳輸技術的研究,都是長期性的進行研究生的交流培訓。
「我們的實驗室就是一個跨領域的小型研究中心,除了化學領域裡的生化所研究人 員外,還有應力所裡的生科所成員。常常我們念 paper 或作研究的過程中,遇到電學上 或電路程式的問題,就可以馬上請教應力所的同學,這樣的團隊組成,和一般實驗室有
點不同。」A 分項的林芳韻訴說著。
跨團隊研究人員的交互培訓,可以大幅提高知識交換的密度,並有效化解科學專業 領域的疆界,但溝通的成本也是昂貴的,更必須步步為營,避免人員的交流變成社群的 負債。
「我們經常讓自己的學生到對方的實驗室去學習使用機器操作,但其實這是一件很 不容易的事,要確保實驗室的老師不會留一手,又要彼此分擔經費,像一台價值上億元 的機器,例如 AFM,一年 operation 要花 1000 萬,我們就要由使用的學生比例,來分 擔費用。」李世光教授特別留意團隊成員間,對這些看似細微末節事項的討論。
研究人員的交互培訓,對計畫主持人群而言,也是一種研究資源共享的利益權衡。
「對新老師來說,最好是機器設備就在自己的研究室裡,這樣可以隨時作研究;對資深 教授來說,最好的情況是,機器設備就是好朋友的設備,這樣用壞了不用賠償。團隊的 經營,資深與資淺的教授,要互相搭配。資淺的老師,可以在團隊裡慢慢學習,減輕資 源的使用負擔。」一位分項主持人分享著說。
「對新老師來說,最好是機器設備就在自己的研究室裡,這樣可以隨時作研究;對資深 教授來說,最好的情況是,機器設備就是好朋友的設備,這樣用壞了不用賠償。團隊的 經營,資深與資淺的教授,要互相搭配。資淺的老師,可以在團隊裡慢慢學習,減輕資 源的使用負擔。」一位分項主持人分享著說。