教學指引(Teaching Note)
個案總覽
實驗室是科學家創生知識、創新技術的重要場域。大學裡的實驗室(或可稱為大學裡的研發 團隊)更被視為是國家創新系統的重要引擎。然而,當前多數研究多將焦點聚集在如何進行技術 移轉、如何推動產學合作以解放大學的研發能量,並強化科學實驗室的產業效益。似乎只要給 與大學教授足夠的誘因,教導科學家產學合作的方式,或是提高科學研究的商品化利基,大學 實驗室裡的創新能量就會源源不絕。這樣的討論,忽略了科學實驗室作為創新的場域,他本身 也是一個組織。除了技術與科學知識外,實驗室裡的成員如何培育、實驗室的經營管理之道與 實驗室的長期維運機制,更牽涉到科學研究主題的延展性與爆發力。換句話說,實驗室裡的組 織作為,更能決定創新知識的能量。
近年來,組織科學界對知識創生的研究,相繼將重心放在組織作為的討論上。Lee & Cole (2003)特別提出,不同的組織類型,在知識創生的特定作為上有極為迥異的實務差別。例如一 般企業遴選成員時會受限於公司的既定的「選才標準」且多有特定名額限制。但開放式社群則 是廣納百川,毫無限制。如 Linux 軟體開發社群便是自由軟體工作者的集體創作平台。又如一 般企業重視智慧財產權益的私有化,強調知識產權的保護與成果轉化。但開放式社群則視軟體 開發為公共財,同步分享給社群成員。另外,一般企業的員工多以面對面的方式溝通,但開放 式社群成員則是以共同的軟體開發語言,進行網路線上的直接對話。因此,Lee & Cole (2003)
♦本個案係由國立政治大學科技管理研究所蕭瑞麟教授撰寫,科技管理研究所博士生歐素華為研究助理。
個案目的在作為課堂討論之基礎,而非指陳個案團隊經營之良窳。有興趣使用本個案者,請逕洽台灣 管理個案中心申請使用授權(www.tmcc.com.tw)
的研究提供我們一個新的思考面向:不同的組織型態,事實上存有極為迥異的組織作為。
Orlikowski (2002)研究跨國研發團隊在集體知識能力養成上,亦有相當特殊的組織運作機制。
O’Mahony & Bechky (2008)則特別針對跨企業聯盟組織的治理作為進行深度探討。他們認為,
知識的創造離不開組織的特定作為。因此,與其研究一個研發團隊的功能結構、激勵制度,或
(2003-2008 年)的國家級整合計劃,主要在開發一個能植入人體的生理監測系統。這個系統 要監測的是和心臟血管疾病相關的蛋白質分子,包括發炎性指標分子以及代謝異常的標記分
的電化學感測與動物實驗、D 分項的分離技術、E 分項的懸臂量感測、F 分項的無線進身網路
實驗(Barbier-type Reaction)。他希望將複雜的化學實驗量產化。
C 分項主持人林啟萬教授擅長積體電路設計、生物感測器的設計製作、精微機電技術系統
這個科研團隊組成近六年,成員有 240 多人,分析團隊組成特色包括:第一,該團隊是由
2. 透過個案使學員明白組織作為 (organizing practices)對研發團隊管理上的重要性。
3. 由個案情境凸顯台灣科研環境的特殊性。
思考問題
一、 請比較康乃爾大學伊斯曼教授所主持的次微米實驗室、明尼蘇達實驗室、凱斯西儲大學的 腦神經實驗室、IBM 的艾瑪登研發中心(Almaden Research Center)在實驗室管理上的特色與 風格。您覺得這些實驗室在運作上有何優點,又有何缺點呢?
人 Marshall Nathan 甚至幫博士生尋找研究資源,提供房舍住宿,讓研究生能到 IBM 的知名實
賽」。 高。 案。
主持人 李世光教授 呂學士教授 林啟萬教授 發其研究潛力。另外,在培訓內容上,如 IBM 特別重視研究主題的定位(framing),如何將 一個工程實作上的問題,重新定位為科學邏輯上的思辨問題,將影響科學研究人才未來在知識
的大額採購也必須有兩家廠商的報價,相當繁瑣,更需耗時一個月以上的時間。這對於需要專 究議題的定位(framing)等邏輯思維。
行政支援管理 儀器設備採購規範多。行政人員的流動
Ancona, D. G., & Bresman, H. 2007. X-teams: How to Build Teams that Lead, Innovate, and Succeed. Boston: Harvard Business School Press.
Bechky, B. A. 2003. Sharing meaning across occupational communities: The transformation of understanding on a production floor. Organization Science, 14(3): 312–330.
Lee, G. K., & Cole, R. E. 2003. From a firm-based to a community-based model of knowledge creation: The case of the Linux Kernel Development. Organization Science, 14(6): 633-649.
Markus, M. L., Manville, B., & Agres, C. E. 2000. What makes a virtual organization work? . Sloan Management Review, 42(1): 13-26.
O'Mahony, S., & Bechky, B. A. 2008. Boundary organizations: Enabling collaboration among unexpected allies. Administrative Science Quarterly, 53: 422-459.
Orlikowski, W. J. 2000. Using technology and constituting structures: A practice lens for studying technology in organizations Organization Science, 11(4): 404–428.
Orlikowski, W. J. 2002. Knowing in practice: Enacting a collective capability in distributed organizing. Organization Science, 13(3): 249-273.
附錄:WhamBios 植入式多功能無線生理監測系統之專利產出
具有共價鍵結定錨化 合物之分子探針晶片
一種利用雷射製作微 尺度孔洞的方法
無線智慧控制顯示面板
微粒子操控晶片 於生醫應用之正向回授自動調 節增益放大器
超寬頻低雜訊放大器及其方法
自我混波接收機及其方法
全球行動通訊系統多媒體廣播 群播服務之金鑰管理方法
無線網狀網路運用位置快取之 移動性管理方法
無線電能透膚傳輸系統
積體化柔性切換控制電路—降 壓電源轉化器