低成就學生的發展與輔導

本節旨在探討學習低成就學生之特徵、成因以及相關輔導，以了解學習低 成就學生以及其因應對策。

壹、 低成就學生的成因與特徵

學生的學習困擾與偏差行為有著密切的關係，少年犯罪專家馬鎮華曾說:

「成績不好、逃學、逃家是少年犯罪的三部曲」(林建平，2010)。因此，學校 應重視學生課業問題所造成的行為偏差，給予適時的輔導與關懷。而低成就學 生是指學業成績表現水準明顯低於其學習能力所可以表現者，也就是學業上的 實際表現未能達到其能力所及的應有水準的學生(李咏吟，1994；林建平，

2010)。以下介紹低成就學生的成因與其特徵。

一、低成就學生的成因

造成學生學習低成就的成因，集結各個學者的研究，其原因可分為以下 因素:

(一) 家庭因素: 影響孩童學習的家庭因素有 1. 家庭社經地位:指的是父母 的教育期望、管教方式不一、家庭沒有提供良好的學習環境。2. 父母教育態度:

父母的管教態度不一致、對教育的觀念偏差，不重視教育等。 3. 家庭學習環 境: 父母不關心子女的課業、沒有參與子女的學習、亦無法安排良好的學習情 境。而這些因素易造成弱勢學生有許多學習上的特徵，包括：學前經驗貧乏、

自我概念虛弱、知覺學習缺陷、語言學習落後、概念學習困難、學習動機低落 等，也因為這些學習特徵導致弱勢學生有低成就的表現 (李麗君，2012)。

(二) 個人因素:學生本身可能有 1. 學習障礙，讀寫困難，無法認讀與寫出 正確的字。2. 學習動機低落、缺乏自信，在歸因理論所提出的學習成敗上，低 成就學生對於學業成功歸因於外在不穩定的因素(如運氣或試題容易)，學業失敗 歸因於內在穩定的因素(如低能力)，形成努力與成就無關的信念，造成學習的

「習得無助感」。3. 學習方法上，Anderson (2001) 提出，在認知範疇中，學習

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應包含知識、理解、應用、分析、綜合、評鑑等六個層次認知歷程。但低成就 學生只會運用較低層次的認知策略，如背誦和畫重點，而不會運用高層次的分 析與組織等學習策略。

(三) 學校因素: 1. 教室氣氛- 具有下列特徵的教室環境將導致學生學習低 成就:缺乏對個別兒童的尊重、強烈的競爭氣氛、強調外在的評估、誇大錯誤與 失敗、沒有酬賞的課程。2. 教師的負向期望- Rosenthal 和 Jacobson 1968 年出 版的「教室中的比馬龍」(Pygmalion in the Classroom)，提到教師的期望對兒童 的自我概念和學習成就有戲劇性的影響，低成就學生的自我概念本來就差，教 師傳達的負面期望將會使學生自行獲得應驗 (引自林建平，2010)。 3. 無益的 課程—學校的課程缺乏挑戰、無聊時，低成就學生可能在學校課程中表現低成 中，但從課外活動中去尋找他們有成就的課程。

然而，徐燕玲 (2010)在其相關研究提出，有國外學者指出一般人會陷入一 個簡化的邏輯是: 學生因家庭經濟及文化弱勢而導致學習低成就，但 Charlot 與 Peterson 認為，學生是在上學後才有學習成就表現，所以學習低成就不應是受 家庭經濟及文化弱勢的影響，而 Perrenoud 提出影響學習低成就的因素有: (1)評 量標準，(2) 課程內容的安排，(3) 教師教學方法。老師會注意到什麼是對學習 有利的條件，卻常忽略學習低成就的教學過程。Bonnery 的研究認為，教師

「教學不當」才是影響學生學習低成就的主要原因，在於教師有兩種極端態度 對弱勢學生的學習並無幫助，一種是「對學生個別差異毫無知覺」，忽略學生因 家庭生活經驗不同而產生個別差異，造成學生因缺乏先備知識，無法達到預期 的學習效果；另一種是「過度強調個別差異」，老師對弱勢學生提問時，提示過 於瑣碎、內容簡單，剝奪學生思考的機會 (徐燕玲，2010)。

二、低成就學生的特徵

一般人認為學習低成就的學生常見的特徵為課業學習動機低落、缺乏自省 能力、常為自己的失敗找藉口、習慣性地在學習上拖延、學業成績無法達到與 能力相符的水準乃是其不良的學習態度或行為造成的。尤其在學習上拖延的習 慣(如拖欠回家作業)常令教師束手無策(李咏吟，1994)。以下就從低成就學生

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的學習、人際與對學校態度來說明低成就學生的特質(郭慧雯，2000):低成就學 生在學習的部分，讀書技巧不佳(如時間管理不佳、上課不做筆記)、欠缺解決 問題的能力與組織能力、缺乏持續的努力、不做回家功課，且容易逃避問題與 挑戰。而低成就學生的學習風格大多是肢體動覺的學習者，然而傳統的教學活 動大部分是視覺與聽覺為主 (Favre,2009)。在人際的部分，低成就學生人緣不 佳，常感到孤單、被拒絕，情緒容易失控，但又希望能引起別人注意，容易害 羞、哭泣與退縮。Rimm (1985)認為低成就學生容易和權威(如父母、老師)發生 衝突，對權威有強烈的攻擊性與敵意。對於學校的態度，低成就學生不喜歡學 校、經常藉故不參加學校活動、對失敗漠不關心。他們較常遲到、缺席率高、

常違反校規、比起其他同儕較不成熟、適應較為不良。

國內學者也根據低成就學生在學業表現與日常生活表現部分加以整理出類 似的特性(郭生玉 1995；張新仁、邱上真、李素惠，2000):

1.學業表現方面

(1) 在評量表現的部分，呈現低作答技巧，如考卷空白、作答不完整。

(2) 在學業成就上，成績低落。

(3) 在科目表現方面，閱讀或數學程度普遍低於同儕。

(4) 有被留級與學業方面的挫折感。

(5) 在作業完成度上，常藉故不交作業、遲交、或抄同學的作業。

2.日常生活表現方面 (1) 習慣依賴他人。

(2) 對於感興趣的課程表現優異並有固著的傾向。

(3) 常分心以致不易努力專心於工作及學業。

(4) 缺乏學習動機與耐心，學習態度不佳。

(5) 學習效率差。

(6) 不喜歡上學以及回家功課。

(7) 習慣性的遲緩； 出席率低。

(8) 家庭功能不彰，提供孩子較少支持。

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綜合以上國內外學者的研究，低成就學生在心理特質與其他方面都比一般 學生有較多的學習與適應困難，了解低成就學生特徵後，須依其特徵做出因應 的對策與輔導方案。

貳、 低成就學生的輔導

了解低成就學生的特徵與成因後，教師若能對學生施以適性教育或提供不 同重心的輔導方案，以符合他們在學習上的需求，相信能成功改變其學習表現 與學習態度。以下整理出國內各個學者對於低成就學生的輔導策略。

一、李咏吟等(1994) 將低成就學生的輔導分為心理層面的輔導、提升問題解 決能力、學習技巧的輔導與補救教學四個領域，本研究擷取心理層面輔導及提 升問題解決能力談討之：

(一) 心理層面的輔導—低成就學生明顯症狀是缺乏信心與動機及放棄學 習的責任。因此，加強其心理建設為輔導低成就學生之首要任務。先協助低成 就者了解自我能力，找出其學習的優勢並提供成功的經驗，使學生存有「我要 達到目標」之信念，可多用建設性的自我語言如「只要我努力，成績就能進 步」鼓勵學生。

(二) 問題解決能力(problem solving)是高層次之解決能力，是由許多經驗 與知識為基礎累積而成的。而低成就學生無法有效地解決在生活中遇到學業和 其他方面的問題，可能本身問題解決能力不足使然。因此師長應加強低成就學 生一般解題能力的培養與訓練。

二、楊坤堂（1997）指出輔導低成就學童應以教學、教師期許、個別教學與 補救教學方面來著手：在教學方面，教師應根據低成就孩子之學習問題、學習 能力與學習情況設計教學課程與實施教學活動，使每一位學生能擁有適合自己 的教育方式，充分實現其資賦與能力。教師更應教導學生如何使用學習策略去 學習，養成學習能力與興趣；教師期許方面，教師應依據學生能力來設定期許 之程度，並適時調整，如果學生之努力與能力都無法達成教師的期望水準，則 學生失敗經驗與挫折感將導致消極之學習態度；個別教學方面，同儕教學、輔

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導志工、電腦輔助教學、親子學習活動等具體輔導方式也是國中小最普遍應用 的學習輔導方式；補救教學方面，教導學生學習基本的學科技能，縮短學生間 學習表現之差異。

三、李瑞熒 (2014) 以正向心理學的觀點，提出教師在提升低成就生學習 時，可實施的輔導策略有:

(一) 教師營造希望氛圍的學習空間—提醒教師勿過度強調學業成就，啟發 學生的多元智能，積極調整教學方法，營造正向的班級氣氛，讓學生重新建立 信心。

(二) 鼓勵學習低成就生嘗試挑戰合理化目標—學習低成就生內心經常充滿

「努力也沒有用」的想法，這時引導他們建立自我督促的合理化目標，而學生 所定的目標不一定是分數的進步，也可以是上課的某個行為(如專心上課或積極 發問)的進步。 當目標挑戰成功，學生能自我肯定，累積多次成功的經驗，信 心自然就建立起來。

(三) 在親師溝通方面，鼓勵家長放下傳統的分數觀念-- 「怕孩子輸在起 跑點」已不符合新的教育思維，許多父母太在意學科分數，輸掉的恐怕是孩子 的好奇心與學習動機。教師可透過親師溝通，放下傳統的分數思維，了解孩子 的學習強項與弱點，試著找出孩子的學習興趣與未來需具備的真正能力。

四、 Huang 與 Tsai (2003) 指出英語學習信念是影響學生學習英語成功與否 的主要因素，而英語學習高成就的學生對於英語學習抱持著較積極正面的態 度。因此協助英語學習低成就的學生擁有正向之學習信念是提升其學習成就之 關鍵。故教師應緩和同儕間學習英語的競爭與衝擊，建立學習討論活動以營造 合作學習之氣氛，透過溝通或小組討論方式能提升低成就學生對學習英語的認 知。同時英語學習低成就學生也可從與同儕溝通過程中獲得許多學習資源以提

四、 Huang 與 Tsai (2003) 指出英語學習信念是影響學生學習英語成功與否 的主要因素，而英語學習高成就的學生對於英語學習抱持著較積極正面的態 度。因此協助英語學習低成就的學生擁有正向之學習信念是提升其學習成就之 關鍵。故教師應緩和同儕間學習英語的競爭與衝擊，建立學習討論活動以營造 合作學習之氣氛，透過溝通或小組討論方式能提升低成就學生對學習英語的認 知。同時英語學習低成就學生也可從與同儕溝通過程中獲得許多學習資源以提