第四章 研究結果與討論
第一節 信度與效度分析
本研究透過信度分析來檢視回收樣本資料的一致性,再透過因素分析來檢視 資料的建構效度。
一、正式問卷信度分析
信度就是量測資料的可信程度,亦即測量結果的一致性與穩定性。李克特
(Likert)量表中,經常用使用 Cronbach’s α 係數來檢驗資料的一致性。在研究 社會科學領域中一份好的信度問卷,分量表信度最好在 0.70 以上,總量表的 Cronbach’s α 係數最好在 0.8 以上(吳明隆,2013)。本研究正式問卷信度共分成 兩個面向包含『消費者創新性』與『創新認知屬性』,兩個面向中各自包含四個 構面分別是『社交環境』、『注重功能』、『追求刺激』、『資訊蒐集』、『相 對優勢』、『可觀察性』、『複雜性』與『相容性』。本研究除了檢視總量表的 Cronbach’s α 係數,也同時考量包含各構面、分量面向與整體面向的 Cronbach’s α 係數值其信度分析結果彙整於下表 4-1。
表 4-1 正式問卷 Cronbach’s α 信度分析
面向 構面 構面
Cronbach’s α
分量面向 Cronbach’s α
整體面向 Cronbach’s α
總量表 Cronbach’s α
消費者
透過因素分析,本研究萃取特徵值大於 1 與因素負荷量大於 0.5 以上的變數,
(二)『注重功能』因素構面
(四)『資訊蒐集』因素構面
(六)『可觀察性』因素構面
本構面萃取因素負荷量大於 0.5 的題項共四題,如下表 4-8 所示。此構面題 項皆為塑膠鈔票的在生活周遭可以觀察的程度。因素負荷量越高,代表該題項在 此一構面越重要。
表 4-8 『可觀察性』因素構面 可
觀 察 性
問卷題項 因素負荷量
2.我可以從親朋好友身上,知道塑膠鈔票的好處。 0.898 4.我的親朋好友會跟我分享塑膠鈔票的使用經驗。 0.876
1.在我的生活環境中,塑膠鈔票是很常見的。 0.870
3.我大部份的親朋好友使用過塑膠鈔票。 0.844
(七)『複雜性』因素構面
本構面萃取因素負荷量大於 0.5 的題項共四題,如下表 4-9 所示。此構面題 項皆為塑膠鈔票在使用上的一個複雜程度。因素負荷量越高,代表該題項在此一 構面越重要。
表 4-9 『複雜性』因素構面
複 雜 性
問卷題項 因素負荷量
2.可以讓我容易學習防偽特徵,對我而言這是很重要的考量
因素。 0.795
3.塑膠鈔票要容易點數,對我而言這是很重要的考量因素。 0.787 1.防偽特徵要容易辨識,對我而言這是很重要的考量因素。 0.783 4.塑膠鈔票要容易折疊,對我而言這是很重要的考量因素。 0.726
(八)『相容性』因素構面
本構面萃取因素負荷量大於 0.5 的題項共三題,如下表 4-10 所示。此構面 題項皆為塑膠鈔票在使用上與現有使用環境的比較。該構面得分越高者,代表越 重視新舊產品在使用上的相容性。
表 4-10 『相容性』因素構面
相 容 性
問卷題項 因素負荷量
3.塑膠鈔票的使用習慣要與紙鈔一致,對我而言這是很重要
的考量因素。 0.873
2.塑膠鈔票要能符合我現在的使用習慣是很重要的。 0.792 1.塑膠鈔票在使用上需與紙鈔相同,不會造成使用上的困擾
是很重要的。 0.742