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第三章 研究設計

第四節 資料分析方法

  問卷調查所蒐集的資料,透過統計軟體 SPSS 22.0 版進行資料分析,包含:

基本資料的描述性統計、問卷效度與信度的分析以及假設驗證所需用到的統計分 析方法。

一、描述性統計(Descriptive statistics)

針對回收樣本的基本資料,使用次數分配、百分比、平均數和標準差等統計 量來描述資料分布情形,藉以瞭解樣本特性以及受訪者的分佈情形。

二、效度與信度分析

(一)效度分析(Validity analysis)

效度是指一個測量方法能夠測量出欲測目標特性的程度。本研究所採用的量 表是根據文獻以及各學者所提出的之量表加以彙整而成,再透過因素分析(Factor analysis)檢視量表的建構效度(construct validity)。因素分析的目的是將數個變 項,轉化成少數構面的概念來呈現資料的結構。使得各構面的內容差異最小,以 便於建構各構面中所包含的題項。本研究透過因素分析檢視各構面的題項,是否 需要刪除或保留,再進行後續的分析。此次研究使用 KMO 值以及 Bartlett 球 形檢定樣本是否適合進行因素分析。根據 Kaiser(1974) 提出的判斷觀點如下表 3-5:

表 3-5 KMO 值判斷標準

KMO 值 是否適合進行因素分析 0.90 以上 非常適合

0.80 以上 適合 0.70 以上 中等 0.60 以上 勉強 0.50 以上 不適合 0.50 以下 非常不適合

資料來源:Kaiser(1974)An Index of Factorial Simplicity

(二)信度分析(Reliability analysis)

信度是指量測結果是否具有一致性,用以檢視其數據可信賴的程度。信度分 析方法通常使用 Cronbach’s α 係數作為衡量的標準,α 值越高代表量表測得的 結果,在同一構面內在信度一致性高。吳明隆(2013)認為,分量表信度最好在 0.70以上,總量表信度最好在0.8以上,以便維持各問項間的一致性。

三、 Pearson 相關係數

相關係數在描述兩變數之間的關係,相關係數絕對值小於 0.4 為 『低度相 關』,相關係數絕對值介於 0.4~0.7 為『中度相關』,相關係數絕對值高於 0.7 為

『高度相關』。在本研究以 Pearson 相關係數來分析消費者創新性與創新認知屬 性,對於塑膠鈔票的使用意願是否有顯著相關。

四、迴歸分析(Regression Analysis)

迴歸分析的目的在於瞭解多個變項間的相關強度,解釋自變項對於依變項 的預測程度。本研究透過階層迴歸分析,在同時考量消費者創新性與創新認知 屬性的情況下,對於塑膠鈔票的使用意願影響程度。消費者創新性是否會受到創 新認知屬性的影響而對於使用意願的結果產生改變。

五、獨立樣本t檢定

在自變項為二分變數與間斷變項,依變項為連續變項時,可以使用獨立樣本 t檢定。本研究符合上述條件的人口統計變項為『性別』與『塑膠鈔票使用經驗』。 透過獨立樣本t檢定探討『性別』與『塑膠鈔票使用經驗』對於使用意願的影響 程度。

六、單因子變異數分析(one-way ANOVA)

在自變項為三分變數以上與間斷變項,依變項為連續變項時,可以使用單因 子變異數分析。本研究符合上述條件的人口統計變項為『年齡』、『教育程度』、『職 業』、『年所得』與『塑膠鈔票的認識程度』。透過單因子變異數分析來探討各變 項,對於塑膠鈔票使用意願的影響。

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