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第肆章 研究分析
本章係根據問卷所得之各項實證資料，並參照研究目的和問題，進行資料處 理與統計分析，以瞭解2008年實施人力精簡金融業之留任員工知覺其人力精簡、
員工滿足與組織承諾的研究之關係。本章共分共分四節討論。第一節為信效度分 析；第二節為樣本結構分析，探討2008年實施人力精簡金融業之留任員工背景變 項、員工滿足與組織承諾的現況分析；第三節探討不同背景變項之2008年實施人 力精簡金融業之留任員工在員工滿足與組織承諾是否有差異；第四節之2008年實 施人力精簡金融業之留任員工在人力精簡與員工滿足、組織承諾是否有關聯性。
第一節 信效度分析
一、 人力精簡量表之信度分析
參見表 4-1，由於全部項目都沒刪除的總信度值為 0.766，若以刪除項目後的 Cronbach's Alpha 值來看，由於此量表的各題刪除後的總信度值皆小於或等於全 部項目都沒刪除的總信度值，因此不論刪除何題皆無法使此量表的總信度提高，
所以不建議刪除此量表的任何題項。
表 4-1 人力精簡之信度分析表
刪除項目後的 Cronbach's Alpha值 q1.1 你認為公司因應危機而採取人事凍結的方式是合適的。 0.628
q1.2 你認為公司因應危機而採取減薪的方式是合適的。 0.741 q1.3 你認為公司因應危機而採取降調職位的方式是合適的。 0.669 q1.4 你認為公司因應危機而採取優退的方式是合適的。 0.755 q1.5 你認為公司因應危機而採取無預警裁員的方式是合適的。 0.738
Cronbach's Alpha = 0.766
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二、工作滿足量表之信度分析
參見表 4-2，由於全部項目都沒刪除的總信度值為 0.9，若以刪除項目後的 Cronbach's Alpha 值來看，由於此層面因素有 1 題刪除後的總信度值大於全部項 目都沒刪除的總信度值(即「q2.4 人力精簡後，我的能力足以勝任現職」)，但發 現刪除這 1 題總信度提高程度不大，僅能提高到 0.904，因此建議此題可以不刪。
表 4-2 工作滿足之信度分析表
刪除項目後的 Cronbach's Alpha值 q2.1 人力精簡後，我對於目前的工作負荷量感到滿意。 0.871
q2.2 人力精簡後，我的工作能讓我有發揮所長的機會。 0.880 q2.3 人力精簡後，我滿意於能常常有不同的工作歷練機會。 0.888
q2.4 人力精簡後，我的能力足以勝任現職。 0.904
q2.5 人力精簡後，我滿意於主管對待部屬的方式。 0.886 q2.6 人力精簡後，就工作量而言，我滿意每月的薪資所得。 0.891 q2.7 人力精簡後，目前的工作能給我升遷的機會。 0.885 q2.8 人力精簡後，我滿意於目前工作所處的環境與設施。 0.887
Cronbach's Alpha=0.9
三、組織承諾量表之信度分析
參見表 4-3，由於全部項目都沒刪除的總信度值為 0.898，若以刪除項目後的 Cronbach's Alpha 值來看，由於此層面因素有 1 題刪除後的總信度值大於全部項 目都沒刪除的總信度值(即「q3.7 人力精簡後，我很關心公司的未來」)，但發現 刪除這 1 題總信度提高程度不大，僅能提高到 0.907，因此建議此題可以不刪。
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Cronbach's Alpha值 q3.1 人力精簡後，我會對我的朋友說我服務的公司是一間值得效Cronbach's Alpha = 0.898
四、員工滿足量表之因素分析(以特徵值大於 1 為準則)
為對員工滿足量表預設的諸多變項達簡化目的，因此依據回收之有效問卷，
針對員工滿足量表部份進行因素分析，縮減其構面。本研究進行因素分析時採取 主成分分析法（Principal Component Analysis）來抽取共同因素，選取特徵值
（eigenvalue）大於 1 的因素，並以直角旋轉法之最大變異法（Varimax）為旋轉 因素軸。在因素構面萃取過程中，萃取量未達 0.5 以上之變項，將其刪除。因此 在第一次因素分析轉軸後，從 8 個變項中萃取出 2 個構面，總解釋變異量為 71.97%(參見表 4-4)。依據 Kaiser 之觀點，若 KMO 值小於 0.5 時，便不宜進行因 素分析，而本調查之 KMO 值達 0.816；此外，由 Bartlett's 球型檢定之卡方值為 130.228 達顯著性，表示該量表的效度頗佳，全部題項皆可保留。
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Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.（KMO) 0.816
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 130.228
df 28
Sig. 0.000
五、員工組織承諾量表之因素分析 (以特徵值大於 1 為準則)
為對員工組織承諾量表預設的諸多變項達簡化目的，因此依據回收之有效問 卷，針對組織承諾量表部份進行因素分析，縮減其構面。本研究進行因素分析時 採取主成分分析法（Principal Component Analysis）來抽取共同因素，選取特徵 值（eigenvalue）大於 1 的因素，並以直角旋轉法之最大變異法（Varimax）為旋 轉因素軸。在因素構面萃取過程中，萃取量未達 0.5 以上之變項，將其刪除。因 此在第一次因素分析轉軸後，從 11 個變項中萃取出 3 個構面，總解釋變異量為 71.805%(參見表 4-5)。依據 Kaiser 之觀點，若 KMO 值小於 0.5 時，便不宜進行 因素分析，而本調查之 KMO 值達 0.820；此外，由 Bartlett's 球型檢定之卡方值 為 181.716 達顯著性，表示該量表的效度頗佳，全部題項皆可保留。
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Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.（KMO) 0.820
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 181.716
df 55
Sig. 0.000