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第二節 敍述性統計
一、實施人力精簡金融業之留任員工之背景變項
依據實施人力精簡金融業之留任員工背景變項依序有：性別、年齡、最高學 歷、服務年資及婚姻狀況等。背景變項描述統計結果分析如表 4-6 所示：
1. 性別
在性別的分佈上，以女性員工居多，共有 157 位，佔總樣本數的 52.68%； 男 性員工共有 141 位，佔總樣本數的 47.32%。
2. 婚姻狀況
在婚姻狀況的分佈上，以未婚居多，共有 171 位，佔總樣本數的 57.38%；
已婚共有 127 位，佔總樣本數的 42.62%。
3. 年齡
在年齡的分佈上，以 31~35 歲歲居多，共有 79 位，佔總樣本數的 26.51%；
其次為 26~30 歲，共有 77 位，佔總樣本數的 25.84%；第三為 36~40 歲，共有 59 位，佔總樣本數的 19.8%。
4. 現任職位
在現任職位的分佈上，以職員為最多，有 236 位，佔總樣本數的 79.19%；
其次為基層主管，有 44 位，佔約 14.77%；中階主管(經副襄理)則佔不到一成。
5. 教育程度
在教育程度的分佈上，以大學居多，共有 184 位，佔總樣本數的 61.74%；
其次為專科，有 83 位，佔約 27.85%；研究所(含)以上與高中(職)各佔不到一成。
6. 平均月薪
在平均月薪的分佈上，以 30,001~40,000 元居多，共有 112 位，佔總樣本數 的 37.58%；其次為 40,001~50,000 元，有 79 位，佔約 26.51%；第三是 50,001~60,000 元，有 41 位，佔約 13.76%。
7. 現任部門
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在現任部門的分佈上，以分行(公司)居多，共有 142 位，佔總樣本數的 47.65%；其次為總行(公司)，共有 96 位，佔總樣本數的 32.21%；第三為消費金 融，共有 43 位，佔總樣本數的 14.43%；法人金融最少佔不到一成。
8. 服務年資
在服務年資的分佈上，以 4~5 年居多，共有 110 位，佔總樣本數的 36.91%；
其次為 6~8 年，有 74 位，佔約 24.83%；第三是 2~3 年，有 66 位，佔約 22.15%。
9. 2008 年金融海嘯發生後公司是否有歷經金融合併
由研究結果發現，2008 年實施人力精簡金融業都沒有有歷經金融合併。
10. 公司因應 2008 金融海嘯人力精簡所採取的措施
公司因應 2008 金融海嘯人力精簡所採取的措施上，以人事凍結居多，佔總 樣本數的 28.84%；其次為優退，共有 187 位，佔總樣本數的 22.29%；第三為無 預警裁員，共有 156 位，佔總樣本數的 18.59%。
11. 公司因應 2008 金融海嘯人力精簡所採取的主要措施
公司因應 2008 金融海嘯人力精簡所採取的主要措施，以人事凍結居多，共 有 96 位，佔總樣本數的 32.21%；其次為無預警裁員，共有 65 位，佔總樣本數 的 21.81%；第三為優退，共有 63 位，佔總樣本數的 21.14%。
12. 公司實施組織精簡的主要對象
公司實施組織精簡的主要對象，以績效過差者居多，共有 114 位，佔總樣本 數的 38.26%；其次為年資較高者，共有 106 位，佔總樣本數的 35.57%；第三為 年齡較長者 ，共有 37 位，佔總樣本數的 12.42%。
13. 在組織進行精簡(裁員)的整個過程中，員工的參與程度
在組織進行精簡的過程中員工的參與程度，以幾乎沒有任何參與者居多，共 有 210 位，佔總樣本數的 70.47%；其次為公司主導決策，共有 78 位，佔總樣本 數的 26.17%；只參與部份過程和全程參與皆佔不到一成。
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在內在滿足、外在滿足、整體滿足的滿意度皆不高。
表 4-8 工作滿足各構面描述性統計摘要表
各構面名稱 平均數 標準差 排序
內在滿足 2.60 0.51 1
外在滿足 2.33 0.49 2
整體工作滿足 2.47 0.44
員工組織承諾的現況有 11 題，其得分情形詳見表 4-9。由表 4-9 可知員工組 織承諾同意度得分之前三名，依序為「q3.7 人力精簡後，我很關心公司的未來」
該題平均數 3.04 標準差 0.72、「q3.9 人力精簡後，只要工作上有微小的改變，就 會促使我離開這家公司」該題平均數 3.01 標準差 0.86、「q3.6 人力精簡後，我對 公司的忠誠度很低」該題平均數 2.99 標準差 0.86。整體組員工組織承諾的平均 數 2.66 標準差 0.48，而組織承諾各小題平均數介於 3.04～2.22，大多在 3 分以下，
結果表示，2008 年實施人力精簡金融業之留任員工對組織承諾的意願不高。
表 4-9 員工組織承諾各題項描述性統計摘要表
各小題名稱 平均數 標準差 排序
q3.1 人力精簡後，我會對我的朋友說我服務的公司是一間值得效勞的公司 2.28 0.72 10 q3.2 人力精簡後，我覺得我的價值觀和公司的價值觀很相近 2.22 0.69 11 q3.3 人力精簡後，我會很驕傲的對別人說我是這家公司的一份子 2.29 0.78 8 q3.4 人力精簡後，我很慶幸當初找工作時選擇到這家公司服務 2.29 0.71 8 q3.5 人力精簡後，我願意付出更多的努力來幫助公司發展並獲得成功 2.40 0.64 7
q3.6 人力精簡後，我對公司的忠誠度很低 2.99 0.86 3
q3.7 人力精簡後，我很關心公司的未來 3.04 0.72 1
q3.8 人力精簡後，只要工作的內容差不多，去別的公司服務也無所謂 2.88 0.77 6 q3.9 人力精簡後，只要工作上有微小的改變，就會促使我離開這家公司 3.01 0.86 2 q3.10 人力精簡後，我認為繼續待在公司不會有任何益處 2.98 0.79 4 q3.11 人力精簡後，我認為當初決定來這家公司是一個錯誤的決定 2.93 0.85 5
整體員工組織承諾 2.66 0.48
由表 4-10 可知員工組織承諾構面同意度得分依序為「留職承諾」該構面平
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均數 2.95 標準差 0.65、「努力承諾」該構面平均數 2.81 標準差 0.49、「價值承諾」
該構面平均數 2.27 標準差 0.56。整體組員工組織承諾的平均數 2.66 標準差 0.48。
結果表示，2008 年實施人力精簡金融業之留任員工，不論在價值承諾、努力承 諾、留職承諾、整體組織承諾的意願皆不高。
表 4-10 員工組織承諾各構面描述性統計摘要表
各構面名稱 平均數 標準差 排序
價值承諾 2.27 0.56 3
努力承諾 2.81 0.49 2
留職承諾 2.95 0.65 1
整體員工組織承諾 2.66 0.48