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難與情緒上的不知所措,而且員額大幅的精簡,工作又未減少,導致與預期效果 有顯著差異,值得探究。

(二)擴大研究顯著影響組織承諾的變項

本研究以人力精簡為自變項,組織承諾為依變項,工作滿意度為干擾變項,

其中組織承諾與人力精簡之間關係受工作滿意度干擾,而干擾組織承諾與人力精 簡之間關係的因素甚多,建議繼續研究者,可將其他構面,如工作壓力、資遣制 等因素納入研究架構加以探討。

(三)利用訪談的質性研究來提昇對人力精簡計畫之認知度

任何人力精簡決策的施行,決策者的主觀意識與決心對政策影響深遠,且人 力精簡成功與否與同仁的是否支持亦有相當關聯。因此,本研究若能配合訪談相 關決策者以了解其背景與觀念,同時瞭解執行與規劃變革同仁之內心感受,蒐集 更深入資料,對相關研究分析,必能更臻完善。

第三節 研究限制

本研究在進行探討過程中,由於某些研究限制可能造成對研究結果的偏差或 錯誤,因此,提出作為未來研究者進行相關研究時的考量及參考。分述如下:

1.本研究探討的是人力精簡後留任員工對其工作滿足與組織承諾的影響,而員工 組織承諾的狀態是否會被組織內外的其他因素所影響,例如:企業文化、溝通 等等,皆可能影響到員工對於組織承諾因素,此為本研究限制之一。後續研究 應可將諸多可能因素列入探討,以利更完整呈現整個研究領域全貌。

2.本研究之對象僅針對金融業員工進行探討,對於分析結果的推論,可能無法類 推至其它行業,此為本研究限制之二。建議未來研究這可以蒐集不同類型樣本,

比較不同職業型態留任人員對工作滿足與組織承諾之關聯性研究,讓議題有更

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多發揮比較的空間。

3.本研究採用橫段面進行工作滿足與組織承諾的研究,只在同一個時間點量測,

無法針對各時間點的資料來進行分析,此為本研究限制之三。建議未來研究可 以縱斷面來蒐集留任人員的資料,針對員工的一段期間來瞭解各變項之間的變 化,是否會因為時間變數而造成員工對於變項的影響。

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□(5)研究所(含)以上 6.平均月薪(元/新台幣):

□(1)20,000以下 □(2)20,001~30,000 □(3)30,001~40,000

□(4)40,001~50,000 □(5)50,001~60,000 □(6)60,001~70,000

□(7)70,001~80,000 □(8)80,001以上 7. 現在任職部門:

□(1)總行部室 □(2)分行 □(3)消費金融部門 □(4)法人金融部門

□(5)其他___________

8. 您在貴公司服務的年資:

□(1)1年內 □(2)2~3年 □(3)4~5年 □(4)6~8年

□(5)9~12 □(6)13~15 □(7)16年以上

9. 2008年金融海嘯發生後公司是否有歷經金融合併 □(1)是 □(2)否

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