個人績效表現之估計結果

此部分以完全訊息最大概似法進行估計，首先以指導員全體樣本進行估計，

並以優良產銷班獲獎與否做為被解釋變數。在本研究之設定下，兩類型之同儕互 動行為（主動與被動）與被解釋變數形成一個三維決策模型，以利做中學習及同 儕效果之探討。由於有無專業同儕可能形成同儕效果之差異，故在此節中進一步 就有無專業同儕區分為兩組樣本以呈現不同樣本的估計結果。此外，在完全資訊 最大概似法中，其估計值之正負號僅能代表其影響之方向，須進一步計算邊際效 果，方能更清楚呈現各變數之量化效果，故以下將模型估計結果與邊際效果做進 一步說明。然由於三維計量模型中各影響變數對於兩類互動行為及獲獎與否會同

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時產生直接與間接的影響，且在有無專業同儕樣本中可能有所差異，有鑒於此，

我們針對實證研究結果在第三部分中進行討論，以利各影響變數在實證結果中的 比較與分析。

一、全樣本估計結果

針對同儕互動對指導員個人及其對農會績效的影響效果，（1）至（4）式之 實證計量模型估計結果詳列於表 5-1。表中呈現了優良產銷班獲獎與否的估計結 果，並以「專業同儕」變數做為區分指導員服務農會內有無同為農事指導員同儕 的虛擬變數。在指導員主動向同事詢問工作上問題之互動式中，工作年資在個人 表現（優良產銷班）模型中是一顯著的解釋變數。在個人表現模型中，分別減少 了20.3%、17%及 31.4%，舉辦農會推廣活動次數則僅在個人表現模型中具統計顯 著影響，平均而言，農事推廣人員每增加一次舉辦活動次數，其主動向同儕詢問 工作上之問題的機率將減少 0.6%。有無專業同儕變數則對於同儕主動提供工作上 之協助行為，有著顯著的正向影響，在優良產銷班模型中，有專業同儕會提升同 儕提供協助20.2%的機率；此外，若與鄰近農會指導員互動頻繁，則將提升個人表 現模型中之同儕主動提供協助的機率16.6%。

就同儕互動行為及其他解釋變數對於獲獎與否之影響部分，表 5-1 的結果顯 示，在指導員指導產銷班是否獲獎之迴歸式中，若指導員主動向同儕詢問工作上 問題，其所指導之產銷班獲獎的機率將提升18.3%；而指導員年資對於代表其指導 績效－獲選為優良產銷班－也有顯著的正向影響，年資三年到九年、九年到二十 四年及超過二十五年者，相較於未滿三年之指導員，則分別提升其指導產銷班 14.8%、14.9%及 23.8%的獲獎機率；農會類型也是一影響產銷班績效的顯著變數，

本研究實證估計的結果顯示，若為都市型農會，將減少指導產銷班 8.8%的獲獎機 率。

表 5-1 呈現考量兩類互動行為與獲獎與否所建構而成之三維實證計量模型的 估計結果。在本研究的模型設定中，影響同儕互動行為之部分解釋變數如工作年 資等將同時對績效表現產生直接與間接的影響，表中之估計結果顯示，擁有專業

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同儕與否雖然並未直接影響金推獎獲獎與否（在表5-1 中的直接效果並不顯著），

但由於專業同儕透過對同儕主動提供協助產生影響，因此間接對金推獎獲獎與否 產生了正面的影響。此外，工作年資同時對與同儕積極互動以及指導產銷班績效 皆產生顯著的影響，而舉辦活動次數亦透過主動向同儕詢問工作上問題，間接對 指導員獲得優良產銷班獎項之機率產生了影響。依循第四章之邊際效果拆解，綜 合上述變數在互動行為方程式及互動行為在獲獎方程式中的係數及邊際效果後可 知，擁有專業同儕提升了農事指導員服務之農會獲得金推獎 0.016%的機率；在指 導員舉辦農業推廣活動次數方面，平均而言，每增加一次，會提升獲得優良產銷 班 0.001%的機率；而年資三年至九年、九年至二十四年及超過二十五年者，相較 於未滿三年之指導員，則分別提高了其指導產銷班11%、11.8%及 18.1%的獲獎機 率。

二、分群樣本估計結果－優良產銷班

在表5-2 中，分別呈現了有專業同儕及無專業同儕之指導員指導產銷班獲獎機 率的估計結果。首先就主動向同事詢問工作上問題的同儕互動而言，在有專業同 儕的樣本中，工作年資、與鄰近鄉鎮農事指導員互動頻繁與否及每週與農民接觸 次數都是顯著的影響變數。就工作年資之估計結果而言，工作年資超過二十五年 之指導員，相較於工作年資未滿三年者，其主動向同儕詢問工作上問題的機率顯 著低了許多，約35.5%；而指導員與鄰近鄉鎮農會指導員互動頻繁者，其主動向同 儕詢問工作上問題的機率則高了19.3%；在與農民接觸次數方面，其影響雖顯著，

但機率很小。而在無專業同儕樣本中，與農民接觸次數與舉辦農會推廣活動次數 則對向同儕詢問的機率產生了顯著的影響。當指導員每週與農民接觸次數愈多，

其向同儕詢問工作上問題的機率較低；而推廣員舉辦農會推廣活動的次數則會提 升了其向同儕詢問問題的機率。

此外，就同儕主動提供工作上協助之互動行為而言，工作年資、是否擔任股 長、是否與鄰近農會指導員互動頻繁及每週平均與農民接觸次數等均是在有專業 同儕樣本中的顯著解釋變數。在工作年資方面，工作年資超過二十五年之指導員，

相較於工作年資未滿三年者，同儕主動提供其工作上協助的機率低了17.3%；若指

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導員擔任推廣部門之股長，相較於未擔任股長者，同儕主動提供其工作上協助之 機率約高出 16%；而指導員若與鄰近鄉鎮農會指導員互動較為頻繁，相較於與鄰 近鄉鎮指導員互動不頻繁者，同儕提供其工作上協助的機率較高，差距為19.3%；

而在與農民接觸次數方面，平均而言，接觸次數每增加一次，同儕提供其工作上 協助的機率將略為提升。在無專業同儕的樣本中，指導員與農民每週接觸次數以 及舉辦推廣活動，對於同儕主動提供工作上協助的機率分別產生負向（降低0.4%）

與正向（增加0.7%）的效果。

表 5-2 中亦呈現同儕互動行為及其他解釋變數對產銷班獲得優良產銷班獎項 機率的估計結果。數據顯示，同儕主動提供工作上協助的同儕互動行為是顯著影 響指導產銷班獲獎機率的變數，但在不同的樣本中，其影響的方向卻有所不同。

在有專業同儕的樣本中，同儕主動協助對指導員輔導產銷班的獲獎機率有正向的 影響，大約提升其獲頒優良產銷班16.7%的機率，而在無專業同儕樣本中，同儕提 供協助將降低指導員輔導產銷班獲得優良產銷班獎項17.9%的機率。互動行為以外 的變數，如舉辦活動次數以及與農民接觸次數，分別對有專業同儕及無專業同儕 的指導員，產生了正向的影響，平均而言每增加一次，分別提升了0.9%與 0.5%；

而相較於未滿三年之指導員，年資超過二十五之指導員，其指導產銷班獲獎機率 高出許多，達49.4%。

在此部分的同儕互動行為式中，只有同儕主動提供協助對指導員個人績效具 顯著影響，而影響同儕提供協助的變數同樣對獲獎機率形成直接與間接的影響，

我們將其影響方向及量化值系統性整理列於表5-3 中。表中的結果顯示，在有專業 同儕的樣本中，工作年資超過二十五年之指導員，相較於未滿三年者，其指導產 銷班獲獎的機率高出 46.5%；擔任股長相較於未擔任股長者，則提升了 2.7%；若 與鄰近農會指導員互動頻繁則其獲獎機率亦上升了 3.2%；而在與農民接觸次數方 面，次數增加獲獎機率略微增加。另外在無專業同儕樣本方面，與農民接觸次數 及舉辦活動次數同為顯著影響獲獎機率的變數，平均而言，每增加一次，分別提 升0.6%及降低 0.1%的獲獎機率。

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三、 小結

有鑑於此部分本研究之三維計量模型之架構，影響同儕互動行為之部分解釋 變數將同時對績效表現產生直接與間接的影響，此外，我們也呈現農事指導員有 無專業同儕獲獎機率的估計結果，在此我們將實證結果進行統整，進行分析與討 論。

首先，在主動向同儕詢問工作上之問題方面，工作年資無論是在有無專業同 儕樣本及不同的被解釋變數之模型中，皆為一顯著負向影響變數。較資深的農事 指導員相較於年資未滿三年者，向同儕詢問問題的機率較低，這個結果隱含，年 資較淺之指導員因對其工作不夠熟稔，故主動向同儕詢問問題的機率較資深同儕 為高，此結果亦與一般呈現的互動模式吻合。此外，在舉辦活動次數變數方面，

推廣員舉辦的活動次數愈多，主動詢問問題的機率會愈低，可能原因是，指導員 在舉辦農會推廣相關活動時，往往需很多的時間進行籌備，與同儕相處的時間因 而減少，故向同儕詢問問題的機率也比較低。

在同儕主動提供工作協助方面，全體樣本之估計結果顯示，服務於有同為農 事指導員同儕農會之指導員，其同儕主動提供協助的機率較高，此項結果與預期 相當符合，若同儕從事的工作業務性質相同，較可能就其工作上的技能提供協助，

故若擁有專業同儕，同儕主動提供協助的機率也會較高。而與鄰近農事指導員互 動頻繁的話，在全體樣本中的優良產銷班估計結果及優良產銷班裡的有專業同儕

故若擁有專業同儕，同儕主動提供協助的機率也會較高。而與鄰近農事指導員互 動頻繁的話，在全體樣本中的優良產銷班估計結果及優良產銷班裡的有專業同儕