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第四節 個案公司介紹
個案公司為一專業板金機殼設計及製造公司，1994 年成立於臺北，並於大 陸深圳公明一帶設廠。1997 年遷廠至東莞清溪地區，最初之業務為製造電腦周 邊設備及鐵件加工，1998 年引進拉釘、排焊、烤漆、組裝設備，業務轉型為以 生產個人電腦機箱及伺服器機箱為主。1999 年通過 ISO9002:94 版認證，2000 年 增設工業電腦組裝車間，並與工業電腦大廠建立長期合作夥伴關係。2001 年公 司研製生產 CD 燒錄機；設立 NCT（數位控制沖床）部，承接電腦數控產品業 務；2002 年通過 ISO9001:2000 改版工作並投入電暖器生產業務。2002 年以生產 電源供應器為主，2003 年部分產品通過 3C 認證、TUV 認證、UL 認證。 2004 年與方正科技集團、TCL 集團合作，月產量增至 10 萬台以上。2005 年 6 月 1 日，
個案公司與工業電腦大廠合資之廠房正式量產，而專門服務日本商用遊戲機客戶 之組裝大樓亦於 2008 年 9 月投入生產。圖 3-4 說明個案公司之主要製造流程。
圖 3-4 個案公司主要業務與製造流程
資料來源:個案公司
個案公司主要製造流程為原料物料採購、NCT 數控沖床、傳統沖床、數控 折床、焊接、烤漆、到最終製程之金屬機殼組裝及整機機電組裝都可由個案公司 完成，屬於俗稱「一條龍」之生產模式，客戶只須提供機構圖面及其他零組件則 可交付個案公司生產組裝，不需再與其他廠商接洽。個案公司之優勢為高度垂直 整合、設備先進精良、產能規模優越，如數控沖床(NCT)、高精密雷射切割機、
機器手臂全自動氬焊機、RoHS 檢驗儀器等，在數量上都大幅領先競爭廠商。
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個案公司的董事長是ㄧ位白手起家的企業家，早年在台灣一退伍就加入五金 製造的產業中。歷經二十多年的歷練，從一名工廠倉庫的包裝員，到品管員、模 具製造人員、業務課長、業務副總、到總經理的職務，累積了模具與五金加工相 關技術的基礎，以及靈活積極的業務開發能力。1978 年大陸改革開放政策實施，
提供優於台灣的經營條件，個案公司董事長結合其他四名同領域的模具師傅，共 籌集了 2000 萬台幣的資本額，在 1994 年來到中國第一個改革開放試點的深圳特 區，開創屬於自己的新事業版圖。
個案公司的總經理為原始股東中跟著董事長一起創業的模具師傅之一，早期 在台灣的日商公司學習模具技術，由於具有機構方面的天分與靈感，因此做出來 的模具所沖壓出的產品相當優良，後來又轉向電腦輔助模具設計一途，在家用設 計軟體上協助一些工廠設計模具並發外包製造，在民國 70 年代創造不錯的業 績。到大陸創業後，從工廠廠長升至總經理的職位。當年一同到大陸創業的原始 股東，目前就只剩下董事長及總經理繼續負責公司的經營。董事長擅長業務開 發，總經理擅長模具技術，兩者的搭配具有互補的作用，而且兩位都在五金產業 擁有近四十年的經驗與人脈，在業界頗有名氣。
目前個案公司百分之六十之訂單來源為日本知名遊戲業者，該日本遊戲業者 市場策略主攻軟體開發部分，因此逐步將硬體設備外包生產。個案公司則配合該 日本客戶之需求及設計作機殼製造與組裝代工之業務;個案公司另有百分之二十 的訂單來自於工業電腦機殼。另外百分之二十則來自於新的業務範疇。金融風暴 爆發之前，個案公司之年營業額約為五億台幣，客戶遍及日本、美國、歐洲、中 國及台灣等地。
個案公司歷年來的發展，可說是中小型台資企業前往大陸發展歷程之縮影，
在大陸整體環境及全球經濟環境及條件的改變下，亦趨使個案公司必須轉型。個 案公司原先之主力產品為個人電腦、工業電腦及家電機殼生產，由於產品利潤逐
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戲機機殼生產。工業電腦及家電訂單的特色是大量生產，但商用遊戲機機殼訂單 的特色則是少量多樣且型號多變。環境的改變帶動了個案公司業務的改變，而因 應少量多樣接單業務，公司管理及作業方式亦面對必須調整的挑戰。