J 公司深耕在地台南三十年，其背後一定有它值得學習的領導營運 模式，本研究收集 J 公司的相關文獻並訪談其內部領導主管階層人員，
從中歸納出下列五點為該個案公司的營運策略:
A. 關於企業組織型態: 合夥經營策略
創始人的價值觀、理念、人脈…等等，對於企業的成功非常重要，
故無形資產越豐沛的企業越適合家族企業經營，而家族企業面臨的障礙 是股權分散，不管是家族內部世代交替諸子均分分散，還是向員工或投 資人分散，皆會對企業的控制力帶來影響。本個案 J 公司組織型態為傳 產家族企業，目前尚未發展股票上市櫃公司無股權問題，其營運資金來 源為四位表兄弟共同出資籌措，故該個案公司組織型態屬於合夥型式，
以合夥策略經營契約為基礎，以共同獲利分配契約作為計算盈餘的依 據。(訪談者:財務主管蔡小姐)
B. 關於最高決策判斷:客觀決策策略
企業經營的好壞與領導決策判斷有很大的關係。假設你的策略，是 幫老闆創造最大的價值，決策的第一步，就是找出必須擬定和執行的關 鍵決策。例如，成長策略的關鍵決策，和報酬導向策略的關鍵決策就不 一樣。當然，找出關鍵決策的前提，並不是要改變策略。決策重整可能 只是為了改善現有策略，若是如此，到最後你可能得比較你該專注的決 策，和你實際做的決策有多大的差異。差異愈大（組織架構造成的阻礙 愈大），就需要更大幅度的組織重整。哪些決策最好由事業單位或部門自 行決定？哪些決策需要跨事業單位的協調？例如，大型的設備添購的決 策，金額較高的案件，通常是由資深現場領導人(例如:吳廠長)進行設計 與執行協調各方利益的整合，由總經理來做最後決定；其他小額方面的 投資決策，則可交由各部門單位主管決定。而關於產品、顧客、行銷的
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下來，看他能不能夠接受這個情形，能不能夠接受這個經驗，看他有什 麼感想。(訪談者:葉董事長)
(3)回公司從基層做起
乾脆你就回來從基層做起，可能會比較快啦，你到外面去混，混到一 個階級可能時間會花很多喔。(訪談者:葉董事長)
3.價值觀的薰陶磨練
我也會跟他講說在社會上工作不要跟公司計較這些錢，只要人家給你 機會，你這個三年、五年當中學習可能比你學校念的更多，你本人有那 個本事，以後你自然會把錢賺回來啊怕什麼？有一身的功夫了還怕沒有 錢賺？(訪談者:葉董事長)
從以上這些訪談內容可得知，本個案公司創立人葉先生對第二代接 班人，尤其是自己的子女提供相關的資源，並有目的地學習在商場上或 成為業主需要具備的職能。本個案公司創立人葉先生表示，未來當然是 希望兒子能夠接續經營，但是目前不論是兒子或是家族其他第二代成員 們似乎沒有接班的意願，在考慮當前自身健康狀況還算硬朗的情況下，
只有第一代經營階層的四位老兄弟再繼續努力打拼。
D. 關於內部衝突排解: 衝突管理策略
家族企業中＂家人＂是重要的關鍵，家族治理得當遠遠比公司治理 還要重要，而家族的和諧對於家族治理是最重要的。企業必須適當安排 家族成員參與經營，使家族及非家族成員之間的關係友好， 讓每個人都 有明確的角色定義及職責劃分，以使家族經營團隊與非家族成員的領導 主管的關係和諧，使公司經營更趨穩定與順利；本個案公司領導階層表 示在面對發生內部意見相佐衝突狀況時，不論衝突方是否為家族成員，
可運用第三方的力量來解決當下的衝突，減少當下衝突的兩方正面針鋒 相對的情況產生，並可藉由其他第三方提供公平客觀的意見來緩和氣 氛、化解衝突。(訪談者:吳廠長)
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E. 關於企業文化價值: 誠信經營策略
企業在創業之初，公司的經營組織多半較為單純，但隨著企業的成 長茁壯，家族與企業間複雜的關係及問題便油然而生，因此要如何做好 企業與家族的權責區分，以及未來如有發展上市櫃規模變大的可能，又 應如何兼顧家族及投資人利益共享等問題，就更須落實「公司治理」概 念，以強化家族企業的公司價值。本個案 J 公司企業文化價值堅守著 16 字箴言『誠信守法、創新求變、合作溝通、關懷尊重』作為該公司永續 之經營理念亦是該公司企業文化之核心價值所在。(訪談者:曾總經理)