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第四節、 個案公司：華碩（ASUS）
華碩董事長施崇棠，一個和顏悅色又低調行事，具備技術與管理長 才的管理者，形象氣質酷似大學教授，以至偶爾在街上看到這樣一個人 時，你絕不會將他同 2008 年世界 500 強企業的第 363 名且營業收入約 230 億美金的董事長劃上等號。也正是這位 IT 巨擘的掌舵者，1995 年 毫無懼色地接受了電腦界巨無霸英特爾（Intel）的挑戰，一舉擊毀 Intel 的主板霸主之夢，同時戰勝美國企業 Micronics，取而代之成為 世界第一。(白勇，2007)
1989－90 年世界 PC 市場遭逢不景氣，因臺灣 PC 所走的是中低價 位，不景氣反而使消費者愈精打細算，轉而購買較低價位的產品，所以 臺灣主機板廠商仍有大幅成長，國內三大主機板廠商分別為：旭青 (DTK)、凌亞、精英。1989 年春節剛過，童子賢、徐世昌、謝偉琦、廖 敏雄四個人忐忑不安地走進了宏碁董事長施振榮的辦公室，來向老闆辭 職。他們都是宏碁的資深工程師，這一次他們決定集體出去創業。一個 未來的世界 500 強企業，就這樣因為宏碁的疏忽而開始萌芽。四位熱血 沸騰的年輕人在台北長春路租下一間 35 平方米的公寓，投資 1000 萬台 幣，創立了“專門為電腦主板製造廠進行研發、設計並收取顧問費＂的
“小而美＂的弘碩電腦公司。(白勇，2007)
IBM 在 1984 年採用收取權利金的策略，開放授權生產與 IBM PC 完 全相容的電腦，以 76％的市場佔有率一舉擊敗了蘋果電腦的 Apple II。
IBM 相容電腦 Baby AT 的推出，將 IBM PC 的體積長寬由 13“x12 ＂縮 減為 10“x 8.5“且在機殼背板有著 serial(鍵盤)/parallel(印表機) ports，此時微軟（Microsoft）最初的 MS-DOS 產品也開始銷售，兩者 一結合，革命性地拓展了電腦操作的方便性，辦公電腦的需求隨之井噴 式增長，全球 IT 產業進入了轟轟烈烈的大轉折時期。
山汶是台北一家兼做電腦系統組裝及主板貿易的知名公司，其主板貿易 網路遍及歐亞及俄羅斯，透過同業瞭解到華碩團隊“技術實力在台灣無 出其右＂決定向華碩下單。通過山汶，華碩的第一單業務，就將主板賣 到了世界各地小型電腦廠商手中，自此跨進了自行組裝電腦(DIY)市 場。但也曾為了堅持品質的理想，與曾經佔了早期華碩 1/4 業務的大客 戶山汶產生磨擦，山汶向華碩投下了大筆訂單並要求短期交貨，以供應 俄羅斯。儘管山汶對華碩技術充滿信心，聲明不必測試，但當時尚十分
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弱小的華碩團隊，還是集體決定拒接這筆可使華碩“一夜暴富＂的大 單，還推薦競爭對手接單。就是這種“崇本務實＂到近乎瘋狂的工程師 文化，讓華碩一開始就向全球 IT 技術的制高點發起了衝刺。(周芳苑，
1999)
過去台灣廠商總要付出高價向當時全球最大的主板廠美國
Micronics 採購。華碩在 1990 年設計出 486/25 主機板與 IBM 以及主機 板專業廠商 Micronics 同步推出，但售價只有 US$1,500，而 Micronics 的售價卻要 US$2,500，此巨大的價差必然使華碩的主板暢銷，也因佔 盡市場先機和較低價格，一二三線的客戶均會樂意接受，華碩主板的品 牌知名度將實現最廣泛的傳播；此前，全球只有 IBM 能與 Intel 的技術 同步。華碩創造的奇跡迅速不脛而走，業內大感震驚。因為，這標誌著 台灣人的 IT 技術已與 Intel、IBM 處於同一層次，其重要性足以成為台 灣 IT 產業躍登國際舞臺的關鍵一刻。小小的華碩公司，從此成為 Intel 的技術合作夥伴。(白勇，2007)
在業界驚嘆之時，決定自己建廠生產華碩品牌的主板，此時台灣的 三大主機板廠商為宏碁(ACER)、精英(ECS)、旭青(DTK) 。老東家宏碁 在華碩幾十塊幾十塊地試產之時，悄悄委託中間商買了三塊，拿回去看 個究竟，足見華碩給業內帶來的巨大震撼。從此，電腦主機板作為一個 獨立的產業在台灣誕生了，並促使台灣主機板最終佔據了全球幾乎 100%的市場，讓 Intel 總裁安迪‧格魯夫（Andrew S‧Grove）相當感 慨像主機板也能成為一個專門的產業。日後華碩與 Intel 之間為了主 板，曾爆發了一場大戰。
這一切，仿佛同施崇棠無關，但這四個人在宏碁時同為施崇棠的下 屬和學生，技術淵源不言自明。他們辭職時曾力邀施崇棠一道出走創 業，但時值宏碁內部危機，身為宏碁創始人和技術核心的施崇棠此時離 開不太合適。由於這四位愛將當時積蓄較少，他特別提供了 60%的資金 (600 萬台幣)給予鼓勵支援。從此華碩與施崇棠之間的鈕帶，就千絲萬 縷地解不開了。華碩初入市場一路高舉高打，第一年即營收 2.3 億台 幣，1991 年猛增至 14 億，1992 年 21.8 億，但 1993 年突然停滯不前，
基本與上年持平為 23 億。四人感到，企業已在發展戰略、管理制度、
市場策略、人才儲備等方面遭遇到了瓶頸，無論怎麼踩油門也感到力不 從心。嚴重的是，他們明顯察覺遇到了一個強勁對手，正是自己的老師 施崇棠。或是誠意感動，或是本就相互欣賞，成就更大事業的理想終於 使施崇棠點頭允諾。1994 年初，年屆 42 歲的施崇棠終於辭去宏碁個人
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電腦事業部總經理之職，出任更名為華碩電腦的董事長兼總經理。之後 十來年時間，華碩迅速增長了 200 多倍，牢牢坐上了主機板世界霸主的 位置。(白勇，2007)
隨著個人電腦和互聯網對社會生活的影響，世界 IT 潮流隆隆推 進；同時席捲而來的低價競爭又使各板塊利潤變薄，於是越來越多的大 廠奮勇進入電腦主板製造行業，爭搶這塊還算誘人的蛋糕。1995 年全 球 IT 巨人 Intel 推出 ATX(Advanced Technology Extended) PC，ATX PC 的出現是為了標準化機殼、主機板、電源供應器、元件位置以及串列埠 與平行埠等接頭，同時宣示介入 M/B 與 PC 的生產，第一年要出貨 1000 萬片，並且重點出擊中高端市場。大敵當前，華碩與台灣所有主板廠一 樣，感到脊背發涼，手心冒汗。幾乎佔據全球 70%市場的台灣主機板企 業，即將面臨生存危機。所有主機板廠都惶惶不可終日，不知誰有能力 逃過這一劫難，大家紛紛以“Intel 風暴＂來形容這次產業衝擊。Intel 主板的高價定位，與同做中高端主板的華碩直接產生了衝突，一場面對 面的陣地戰已是黑雲壓城。當時業內都認為華碩必是這次風暴的最大受 害者。華碩以技術為根本，找到一個精準的市場策略，加強自身企業的 抗風險能力並聯合其他主機板廠打“集體戰＂， “集體戰＂的策略是
“圍魏救趙＂；當時 1995 年,台湾主機板產量為 1311.3 萬片,占全球總 產量 2356.4 萬片中的 55.6%，已在國際市場佔有相當份量，而每年向 Intel 採購的微處理器數量大約佔 Intel 總出貨量的 70%，顯然這是 Intel 被臺商掌控在手的罩門，只要大家同心協力集體“施壓＂，全部 向 Intel 陣營以外的廠家採購微處理器，Intel 就將被釜底抽薪，甚至 面臨滅頂之災。“集體戰＂的構想立即被各路廠家付諸實施，一場四面 楚歌的“全民戰爭＂開始讓 Intel 感到手忙腳亂，滋味難受。領軍企業 宏碁與康柏共同支援 MIPS 公司的 Mips(Microprocessor without interlocked piped stages)的 R(RISC 精簡指令系统計算结構)處理 器，其他廠商也開始停止向 Intel 採購，華碩則考慮到與 Intel 的密切 合作關係，採取溫和策略，迂迴成立了“崇碩科技 AXUS
Microsystems＂，從側面專事採購昇陽(Sun Microsystems)Sparc 微處 理器，有意的向 Intel 展示其應變能力的企圖心。一場硬碰硬的“陣地 戰＂變成了飄忽不定被攻擊要害的“遊擊戰＂，Intel 不敢掉以輕心，
終於打消了大舉進軍主板的念頭。一場大戰平息下來，台灣眾廠商毫髮 未損，皆大歡喜。然而此時，真正的大贏家華碩，卻在人們驚愕的注視 下浮出了水面。原來，當時全球主機板產業領頭羊是美國的
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Micronics，Intel 宣佈做主機板之後，過去 Micronics 手裏最穩定的 大單 Gateway2000 轉向了 Intel，當 Intel 退出主機板後，這個大單卻 一去不返了，Micronics 元氣大傷，一蹶不振，很快跌下霸主寶座。華 碩的客戶卻忠心耿耿，不但一家未失，華碩還狠狠發了一筆“戰爭 財＂。過去 IT 巨人惠普（Hewlett-Packard）的主機板都交由 Intel 代工，Intel 的退出，使惠普發現了與眾不同的華碩，決心成為全球 IT 第一大廠商的惠普也希望借助華碩的高品質和高速度，佔有更大的市 場。因此在 1996 年，惠普將其主板訂單巨量的交給了華碩。拿著惠普 這塊大大的敲門磚，華碩打開更多國際大廠的門。從此，華碩的發展就 像脫韁的野馬一騎絕塵，銷售遍佈全世界。華碩不但擊毀了 Intel 主板 領域的霸主之夢，還將 Micronics 徹底拉下了老大寶座。1995 年，華 碩營收增至 78.7 億新台幣。在 1996 年底，華碩一躍成為國際知名的主 板第一品牌，和全球最大的主板廠商，營收做到了 133.3 億台幣(白勇，
2007)。1996 年，台灣主機板成長 43%,達 1,882 萬片，占全球 3,132 萬片中的 60%，1997 年台灣主機板更是令人瞩目，其市場占有率已增至 七成左右。全球主機板市場可區分為 OEM 市場（即全球 Top 10PC 廠商 出貨的桌上型 PC 系統中所用的主機板）和 Clone 市場（包括區域和各 國 PC 廠商的主機板需求、經銷和組裝市場、以及主機板升級市場)。
1998 年全球主機板市場規模已達到 8,690 萬片，其中 OEM 市場的規模 約 4,480 萬片､佔全球市場 52%，而 Clone 市場則約 4,210 百萬片､
佔 48%。1999 年由於亞洲、拉丁美洲地區景氣復甦帶動主機板需求的大 幅成長，其中又以中國大陸市場為最，同時，Y2K 議題帶來軟硬體汰換 升級需求，500 美元以下的低價電腦､免費電腦等產品的出現進一步刺 激市場大餅的擴充，加上 Intel 推動新一代處理器 Pentium，主機板產 業的成長率達到最高峰的 19.2%。主機板產業的成長率在 2001 年從二 位數成長率轉為負成長-4.8%，2002 年亦只有個位數 1.7%之成長，顯示 主機板產業成長已趨緩，需求逐漸飽和。值得慶賀思考的是台灣筆記型
佔 48%。1999 年由於亞洲、拉丁美洲地區景氣復甦帶動主機板需求的大 幅成長，其中又以中國大陸市場為最，同時，Y2K 議題帶來軟硬體汰換 升級需求，500 美元以下的低價電腦､免費電腦等產品的出現進一步刺 激市場大餅的擴充，加上 Intel 推動新一代處理器 Pentium，主機板產 業的成長率達到最高峰的 19.2%。主機板產業的成長率在 2001 年從二 位數成長率轉為負成長-4.8%，2002 年亦只有個位數 1.7%之成長，顯示 主機板產業成長已趨緩，需求逐漸飽和。值得慶賀思考的是台灣筆記型