個案分析

在上面的社會網路描述中，我們發現了一些同學在網路指標分析結果裡面有 比較特別的情況，於是我們針對這些同學的情況去訪談他們的導師，一方面是與 導師分享學生目前的社會網路表現情況，再來則是看看分析結果與實際上學生的 表現情況是否相符，在訪談的過程中，我們發現老師多以學生的個性及其在班上 表現來解釋其在友誼網路與學習諮詢網路的表現。

壹、友誼網路

在友誼網路部份，我們挑選了其中情況比較特別的學生出來，分別是 A 班的 CAs005、CAs008、CAs022、CAs027、CAs035 以及 CAs036，B 班則是選了 CBs006、CBs007、CBs012、CBs014、以及 CBs016，之後在介紹個別同學的時 候會再說明為什麼會挑選他們的理由。

一、A 班友誼網路

CAs022 在友誼網路中沒有選擇任何一位同學為他的朋友，在學習諮詢網路 中也只選了一位同學是他有詢問過的對象，顯然這位同學的友誼網路與學習諮詢 網路可能出了問題，導師的回答是該同學本來個性就比較獨立、安靜，平常表現 出來的思考方式跟其他同學不太一樣，常常有些天馬行空的想法，也曾經在聯絡 簿上寫說，他寧可自己完成老師指派給大家合作的作業，也不願意跟大家一起合 作，對於交朋友沒有興趣，學生本身也很清楚自己的友誼情況可能不太好，不過 學生本身並不在意這樣的情況。

CAs005、CAs027、CAs035 與 CAs036 是在友誼網路中對內程度中心度比較 低的同學，所代表的就是他們是在友誼網路中較不受人歡迎的同學，針對這些同

學的情況，老師的回應如下，CAs005 與 CAs035 這兩位同學是好朋友，兩個人 有共同的興趣，平常喜歡討論日本動畫漫畫，也喜歡玩電動玩具，除了他們兩位 彼此之外和其他同學的互動比較差，平時課堂表現良好，成績表現方面則是在中 間平均部份。CAs027 這位同學曾經被其他同學們排擠過，導師表示原因可能是 比較愛哭，個性比較情緒化，而因為被排擠久了，學生本身有了些防衛機制產生，

也不主動交朋友，平常吃午餐都自己一個人在位子上吃。對於 CAs036 這位同學，

老師的看法則是該同學是後來才轉學過來的轉學生，平常在班上的社會地位低 落，成績表現比較差，之前曾經與同學有過爭執，經過勸導之後現在情況正常，

不過可能因為有這些不良印象，所以友誼情況比較差。

CAs008 這位同學在友誼網路對內程度中心度是最好的，表示選擇他為朋友 的人數與強度來說是最好的，詢問導師的意見表示，該同學的個性開朗活潑，課 堂表現與同學相處各方面都讓老師很放心，成績表現也都很好，目前算是班上的 風雲人物，這學期擔任班長，各方面條件來說他的友誼網路情況會最好，導師表 示他並不意外。

二、B 班友誼網路

CBs006 的友誼網路對內程度中心度最高，而且對外程度中心度也不差，在 中介中心性分析中，也是處在第二高的位置，表示這個同學的友誼網路情況良 好，也相對的穩定，詢問 B 班導師，老師的回應是，這位同學的個性樂觀、熱 情，對班上公務也積極參與，跟班上的男生女生都很要好，曾經擔任過班長，會 主動幫忙同學，在班上人際關係良好，功課方面則是因為個性比較定不下來，而 學生本身對於數理方面比較有興趣，不太喜歡靜下來背東西，在語文與其他科目 就表現比較差，所以成績只有中上。CBs007 的友誼網路對外程度中心性最高，

上的精神，而且也保持的很好。

CBs012、CBs014、CBs016 這三位同學在友誼網路的對內程度中心度較低，

而對外程度中心度也低，這表示在班上的同學選他們為朋友的人比較少，而且自 己也覺得自己沒有什麼朋友，友誼網路情況表現比較差。老師的回應是，CBs012 與 CBs016 的情況雷同，老師平時的觀察發現這兩位同學可能都有亞斯柏格症候 群，其中 CBs016 在去年已經鑑定過確定患有亞斯柏格症候群^{註 1}，而 CBs012 的 家長也了解學生有這樣的情況，不過一直不肯帶學生去醫院進行鑑定，老師也無 能為力，在平常表現方面，兩位同學平時都會有一些脫序行為產生，跟同學相處 時無法察言觀色，遇到無法處理的事情會出現幼稚行為(蹲坐在地上吸吮指頭)，

CBs016 同學在看過醫生吃藥後情況有所改善，CBs012 則是家長每天會送小孩子 來學校並特別叮嚀小孩子要表現正常，平常跟同學互動就比較少，不過也不會故 意惹事，其他同學比較少與他們往來，在班上確實比較不受歡迎。而 CBs014 這 位同學則是有語文方面的學習障礙，唸一段文章會有漏字的情況發生，曾經去醫 院鑑定過，有時候會突然說出不合乎情境的事，對於女同學的玩笑行為會直接冷 言的回應，跟男同學的互動比對女同學的情況好，在班上也是朋友比較少的。

註 1、患有亞斯柏格症候群兒童常見的特徵：1.對常規無法理解或僵化規則。2.對突如其來的轉變感不安，甚至出現不 穩定的情緒。3.患者的情緒成熟度只有年齡 2/3 左右。4.執著一種或多種特定且不具功能性的行為。5.在分辨真實與虛 擬世界上有困難。

總結在友誼網路訪談的部份，老師們都覺得根據分析結果所挑選出來的同學 的確是平時比較受歡迎或是比較被冷落的同學，老師覺得影響同學友誼網路最大 的因素在於同學本身的個性，對於那些有特殊疾病的同學來說，友誼是他們比較 缺乏的部份，也因此老師會特別注意這些小孩子的情況。

貳、學習諮詢網路

在學習諮詢網路部份，我們也找出了一些情況比較特別的同學，A 班是 CAs003、CAs009、CAs011、CAs018、CAs021 這五位同學，B 班則是 CBs002、

CBs005、CBs009、CBs019、CBs022、CBs033、CBs034 這七位同學，在後面介 紹時會先說明他們被挑選出來的原因。

一、A 班學習諮詢網路

CAs003、CAs018 與 CAs021 這三位同學，在學習諮詢獲得網路中對內程度 中心度最高，是被同學們問問題問最多的三位，導師表示說這三位同學的成績一 直都在班上前幾名，是很聰明的學生也都很用功，上課表現反應都很好，CAs003 比較安靜、內斂不太說話，而 CAs018 與 CAs021 則是比較活潑，善於表達自己，

平時跟同學相處也相當融洽。其中 CAs021 社會網路指標裡的中介中心性與結構 洞的值都是最高的，表示同學常常透過他取得學習諮詢的資源，或者是說 CAs021 幫忙傳遞資訊的情況很好，老師對於這個現象表示，可能是因為 CAs021 這位同 學目前擔任班上副班長的職務，之前也曾經當過班上的小老師，所以是大家問問 題的核心人物。

CAs009 是學習諮詢付出網路中，對內程度中心度最高的同學，代表他比較 常問同學們問題，詢問老師的意見表示，CAs009 從上個學期開始比較用功，原 本的成績表現比較差，但是最近都有主動學習的情況，可能是因為這樣，所以這 陣子問問題的表現比較明顯，成績也漸漸的進步當中。

二、B 班學習諮詢網路

CBs002 與 CBs034 這兩位同學在學習諮詢網路中，被問問題的情況不少，

可是問其他同學問題的情況就差了很多，兩位同學不同的地方在於 CBs022 的中 介中心性明顯的高於 CBs034，表示雖然問他們的同學都不少，可是 CBs034 將 資源再繼續傳遞的效果就跟 CBs002 差很多，向老師說明之後，老師的回應是這

圍著他問問題，回答同學們問的問題時總是知無不言，會很有耐心的解答同學問 看不過去幫她出頭，CBs005、CBs009 與 CBs019 這三位同學彼此是好朋友。

CBs022 個性跟前面介紹過的 CBs006 很像，多數時間表現出來的是比較開 朗、陽光的那一面，上課容易不專心，有點靜不下來，對於背的科目不在行，不

較為重要，老師覺得可能是因為這幾位同學與其他同學之間相處的情況都很好，

願意和別的同學分享自己會的功課。

總結學生的學習諮詢訪談的部份，被問問題較多的同學通常是成績表現較為 出色的幾位，而中介性較高的幾位同學則是平常與同學相處較為融洽，也比較願 意和別人分享，訪談的過程中，導師表示影響同學學習諮詢較大的原因是學生本 身的個性以及學生的情緒管理。