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本研究根據問卷資料,利用 UCINET 社會網路分析工具轉成矩陣以及圖形,

進行資料分析。根據這些分析出來的社會網路指標結果,挑選出幾位情況比較特 殊的同學,再將他們的情況跟導師說明之後,對導師進行訪談,以期能從旁了解 這些特殊情況的原因。

第一節 研究對象

本研究對象為台北縣某都會型公立國中二年級的學生兩班,學生均畢業於附 近之小學,兩個班級都是普通常態分班的班級,於進行問卷填答之前,先與班級 老師約定好時間,施測時間為 2007 年 12 月第四週,當天兩個班級能夠參與研究 的學生都是 32 人。在跟老師說明過問卷填答方式後,請老師在學生填答的過程 中維持班上秩序並協助問卷填答的進行,每一個問題在同學填寫之前均詳細說明 過問卷題目內容,並且在黑板上演示過問卷填答方式,以期同學能夠正確的回答 問卷的問題。

第二節 研究工具

本研究利用社會網路問卷蒐集同學的友誼網路與學習諮詢網路情況,問卷遵 循自我中心網路(ego-centric network)列舉方法,社會網路問卷共分成三部份,詳 細內容請參考附錄 I,分述如下:

壹、學生班級內友誼與學習諮詢網路

第一部份分成三個小題,第一題詢問學生的「班級內友誼網路情況」,第二 題詢問學生的「班級內學習諮詢獲得網路情況」,第三題詢問學生的「班級內學 習諮詢付出網路情況」。這部份問卷填答方式為在問卷中列出班上所有學生讓同 學勾選,並請學生在後面註明同學之間的友好程度或是接觸頻繁程度,程度範圍 由 1~5,友好程度越高的值越高,接觸頻率越高的值越高。

貳、學生課後友誼與學習諮詢網路

第二部份分成三個小題,第一題詢問學生的「課後友誼網路情況」,第二題 詢問學生的「課後學習諮詢獲得網路情況」,第三題詢問學生的「課後學習諮詢 付出網路情況」。問卷題目填答方式是先讓學生回想放學下課之後,他會跟誰聯 絡,放學下課之後他會問誰問題,以及誰會問他問題,在課後網路的部份只要同 學回想 10 位以內的人,同學要自己將關係人列出,並將同學與關係人間的友好 程度或是接觸頻繁程度寫出來,程度範圍由 1~5,友好程度越高的值越高,接 觸頻率越高的值越高;同學也要選出他與關係人屬於哪一種關係類別,關係類別 分成 7 項,分別是學校同學(A)、學校老師(B)、課後輔導同學(C)、課後輔導老師 (D)、鄰居(E)、親人(F),如果關係人都不屬於以上的類別,選擇最後一項其他(G) 並在後面簡單註記關係,接下來要同學畫出關係人與關係人之間的連結情況以及 填寫關係人與關係人之間的友好程度或者是接觸頻繁程度。

參、受訪者背景資料

第三部份是要同學寫出就讀的國小、平均每一天花多少時間上網、是否參與 線上遊戲、是否參與課後輔導,平均每一個月的手機費多少;學生的成績則是由 老師提供。

第三節 資料整理

將訪談學生的資料,A 班以 CAs001,CAs002,...CAs036 編號,B 班以 CBs001,CBs002,...CBs035 編號,其中缺席的同學僅將其編號拿掉,兩班

CAs002 CAs003 CAs004 ... CAs034 CAs035 CAs036 CAs002 0 2 2 ... 1 1 2

第四節 分析工具

本實驗利用社會網路分析工具 UCINET 6 軟體,將處理好的資料做分析,資 料圖形化的部份則是利用 NetDraw 網路圖形化工具,以下是 UCINET 6 的介紹。

由 Borgatti, Everett 及 Freeman 所發展出來的社會網路分析軟體。可讀寫多 種不同格式的文字檔及 EXCEL 檔案,對於已建立好的檔案可以再透過程式加以 轉換,例如在處理資料中常用到的轉置、對稱、補零與二元化。其提供之社會網 路分析方法包括中心性、子群體、角色分析、基本圖型理論及排列統計分析等,

除此之外,UCINET 6 可將資料轉換為可供其他分析軟體如 Mage、Pajek 讀取的 檔案。圖 3-1 為程式外觀介面。

圖 3 - 1 UCINET 6 程式介面

UCIENT 6 亦整合 NetDraw 程式,可繪製出社會網路圖,在 NetDraw 中也有 基本的社會網路分析工具,像是分析中心性、子群組、密度、相互性等等...,

方便社會網路分析工作者將分析資料圖形化。圖 3-2 為 NetDraw 的程式介面,圖 裡顯示的是利用 NetDraw 將 isolate 從網路裡標示出來(節點顯示為藍色)。

圖 3 - 2 NetDraw 程式介面

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