內外控信念的內涵與相關研究

Phares於1957年進行期望對技能和機會情境效果上的差異研究，結果發現以個 人技能為主的情境在期望改變下其成功或失敗的可能性高於依靠以運氣為主的行 為情境（引自鄭麗鳳，2003，頁14），可見個人的看法與預期會影響事件的結果，

而這想法會因個人的人格特質有所差異，有些人相信自己有能力掌握，凡事操之 在己，但也有些人會認為事情非自己能控制，是需受周遭環境所支配，因此「控 制信念」也成為成敗的原因之一，因此，以下就分別依據內外控信念的理論背景、

內外控信念的特質、內外控信念的相關研究加以探討。

一、內外控信念的理論背景

內外控信念的理論背景乃根源於Rotter（1954）提出之社會學習理論的概念，

此理論認為人們學習的因素，除了增強的強度與次數外，更重要的因素是在於對 此增強作用的認知與想法。而內外控信念就是一種認知的期待，個體之所以表現 出積極進取或消極被動等行為，就是因為對增強作用的「預期」認知所影響。

Rotter（1954）結合增強與認知的理論，提出人類行為不是受客觀事件的影響，

而是受個體本身對事件的看法或預期所左右。之後，又進一步提出「內外控」的 概念，來解釋人類的行為。茲敘述如下：

（一）行為發生的可能性（behavior potential）

指在某個特定的情況中，某種行為容易發生的可能性，此可能性是隨著行為

結果的增強決定。

（二）預期（expectancy）

指個體面臨新情境時，自己對行為之後的增強會產生的主觀評估與信念的預 測。又分為：

1.特殊預期：指個體主觀評估在表現某特定的行為後，會得到某結果的可能性。

2.類化預期：是指新情境若和舊情境的刺激或增強愈類似，則個體愈有可能會 出現同樣的反應，將會對行為的後果有類似的預期。

（三）增強值（reinforcement value）

指在生活環境中許多的事件皆對個體的行為的改變產生作用，而這些事件均 有其不同的價值。個體的增強價值來自於過去增強和當前增強的聯繫，才會產生 對未知增強的預期，包含：

1.內在增強：是指對個體有正向或負向價值的事件。

2.外在增強：是指對個體所屬的社會、文化等具有正向或負向價值的事件。

（四）心理情境（psychological situation）

指個體與其所屬的環境交互作用後所產生的獨特感受。Rotter認為人總會因外 部環境刺激所產生的知覺來對情境做出反應，因此個體的行為會因主觀的心理知 覺做出變化。

由以上所述，可見「預期」與「增強」是內外控信念的主要概念。個體行為 的發生是受到預期的高低、增強值的正負大小以及心理情境所決定（鄭麗鳳，

2003）。行為因預期獲得正增強，逐漸產生內控型信念；反之，則會產生外控型 信念。

二、內外控信念的特質

Rotter（1966）指出內控是指一個人相信無論是正向或負向的增強作用或事 件，都是由於個人的能力、努力或個人特質有關，是自己能預測、控制與掌握的。

反之，外控是指一個人相信在行為表現之後，所得到的增強作用及事件被非個人 所能控制，而是運氣、機會、命運以及權威者等個人周遭環境強大且複雜的力量 所支配，對個體而言是既不能預測也無能為力。

由於一個人的信念有內外控之分，因此表現出來的行為特質也會有所不同，

茲歸納學者所探討的內外控人格特質後，再分別說明如下：

（一） 在自我認知上

傾向內控信念者自我要求高，明顯的自我肯定，表現獨立且自信，相信自己 有能力去控制環境，甚至積極改變環境。具內控信念的學齡兒童，對於智力活動 的表現，是勤勉向上且預期自己成功，因此較能獲得師長及同儕的喜愛（洪有義，

1974；吳武典，1977；朱甯興，1998；陳璨玲，2007）。

傾向外控信念者較容易出現低自尊，缺乏自信，較消極被動，自省能力較差，

且不輕易嘗試改變，甚至認為改變是沒有用。具內控信念的學齡兒童，因失敗經 驗多，容易自貶自抑，甚至自我拒絕，因此較難受到老師與同儕的接納。

（二）在情緒表現上

傾向內控信念者，認為酬賞是由自己的行動所控制，只要積極向上，努力將 有收穫，就算失敗也會承擔責任，正向的情緒接受與悅納的程度高，因此處理事 情較不會有孤立無助的感覺，情緒表現較穩定（吳武典，1977；許靜怡，1996；

朱甯興，1998；陳璨玲，2007）。

傾向外控信念者，認為酬賞是自己以外的因素所控制，個體會歸因於外在，

表現會較被動，處理事情較聽天由命，感覺較無助，所以情緒表現上較為焦慮、

退縮與抑鬱（吳武典，1977；許靜怡，1996；朱甯興，1998；陳璨玲，2007）。

（三）在社會適應上

傾向內控信念者，對生活環境有較強的控制力，對週遭的事物會自動的關心，

接納每個人的特點，重視與同儕的互動，依賴人際關係，社會適應較佳（吳武典，

1977；朱甯興，1998；陳璨玲，2007；熊英君，2007）。

傾向外控信念者，相信權威，需要別人主動關心，對於週遭事物的表達較壓 抑，依賴他人的指導，所以在社會適應上較畏縮、服從。此外，具外控傾向者，

會將因素歸因於外在的影響，因此，對於人際互動會較具敵意與攻擊力（吳武典，

1977；朱甯興，1998；陳璨玲，2007；熊英君，2007）。

綜合以上所述，研究者歸納內外控的人格特質如下：

（一）在責任的歸因上

內控者願承擔一切責任；外控者則會怪罪於本身以外的因素。

（二）在自我的評價上

內控者自我接納程度較高，期許也較高，具有自信；外控者較缺乏自信，顯 得較被動與依賴。

（三）在情緒的表現上

內控者面對挫敗會自省，情緒較穩定；外控者較容易受外在影響，挫折容忍 力較差，易引起焦慮、退縮等心理的疾病。

（四）在社會的適應上

內控者較外控者更具洞察力，更能審慎處理周遭的人事物，也因此更增強其 控制力，人際的互動較外控者為佳。

三、內外控信念的相關研究

內外控信念的形成是因個體察覺自身行為與結果之間的內在歷程（Rotter，

1966）。預期獲得增強，則相信結果是操之在己；反之，則會聽天由命。國內外 探討內外控信念形成的因素甚多，研究者大致分以下四種：

（一）偶發事件：MacDonald提出重大的偶發性事件，如親人死亡、天災人禍或 其他重大的創傷事件，將會影響各體內外控信念的發展（引自楊瑞珠、楊國樞，

1976，頁106）。

（二）家庭因素：家庭是個體社會化的第一站，父母的行為、管教方式、態度 與期望，甚至是社經地位，會塑造孩子的內外控人格發展（Rotter，1966；鄭麗鳳，

2003；黃家燊，2004；熊英君，2007）。

（三）社會因素

MacDonald提出文化、種族與社會階層等差異的程度是內外控發展累積性的先 決因素（引自楊瑞珠、楊國樞，1976，頁106）。Lefcourt也提出社經水準、種族 等社會因素為內外控信念發展的來源之ㄧ（引自洪有義，1978，頁114）。

（四）個人因素

此個人因素包含性別、年齡、智力等自然的因素外，MacDonald還特別指出一 些長期喪失的能力，如失明、失聰等殘廢現象（引自楊瑞珠、楊國樞，1976，頁

106）。

由以上可知，影響兒童內外控的因素很多，以下就本研究所要探討的背景變 項（性別、出生序與城鄉）與兒童內外控信念的相關研究加以分析如下：

（一）性別與內外控信念

性別的不同常是研究中探討的一個變項，至於內外控在性別上的研究，研究 的結果不一，歸納國內外學者對於性別與內外控的研究敘述如下：

吳武典（1975）以國小四到六年級學童為對象，施以「智能成就責任問卷」，

發現女生的總成績及兩個分測驗成績均高於男生，顯示女生較男生傾向於內控。

蔡玉瑟（1994）以台灣中區七所資優實驗的國小三到五年級的資優生為對象，

施以「內外控傾向量表」，其結果顯示男女生也有顯著差異，女生較有內控傾向。

近年來，有林怡岑（2006）、蕭淑穗（2006）和王佳禾（2006）對於台灣南部 的高雄縣、台南市國小高年級學童施以自行編修的「國小學童控制信念量表」，其 結果也顯示不同的性別在整體的控制信念上有顯著差異，女生較男生傾向於內控。

吳瑛（2006）以彰化縣、雲林縣及嘉義縣市的國小六年級學童為研究對象，

施以陳宗逸所編修的「制握信念量表」，其結果顯示不同性別在在整體的控制信念 上有顯著差異，女生較男生傾向內控。

由以上可知國小學童內外控信念有性別差異，且女童較男童更傾向內控性人 格。

但是，徐慎怡（2007）以桃園縣三所國小學童為研究對象，施以蕭淑穗所編 製的「國小學童控制信念量表」，發現五年級男生在內外控的反應平均數顯著高於 女生，但六年級則未發現性別的差異。

黃堅厚（1979）翻譯並修訂 Nowicki 和 Strickland 於 1973 年所編的「諾－史 氏內外制握量表」對國小一年級至國中三年級學生施測，僅國中三年級男生內控 分數高於女生，但其他八個年級在性別上並無明顯的差異，尤其是國小階段，男 女生在內外控信念上沒有性別的差異。

之後，國內學者林靜芬（1995）對屏東市國小學童做團體輔導的研究中探討 性別對於內外控信念的並無明顯的差異；同時，賴佳菁（1995）也以台中地區共 842 位國小四年級和六年級學生為研究對象，也發現兒童的內外控信念和性別並無

顯著差異。

近幾年，國內研究者黃家燊（2003）、林瑞雯（2003）、呂秋桂（2005）、包玉 仙（2005）和林俊傑（2007），分別針對台灣各地區的國小高年級學童進行內外控 研究，發現並無明顯的性別差異。

綜上所述，可知男女性別的差異對內外控的影響，可能因研究的對象與測量 工具的不同而有所差異，故本研究再將「性別」納入背景變項加以探討，欲進一 步了解不同性別的國小學童內外控信念是否有明顯的差異。

綜上所述，可知男女性別的差異對內外控的影響，可能因研究的對象與測量 工具的不同而有所差異，故本研究再將「性別」納入背景變項加以探討，欲進一 步了解不同性別的國小學童內外控信念是否有明顯的差異。