內容分析法與半結構式深度訪談

第三節 內容分析法與半結構式深度訪談

政策論證需要充分的立論理由與支持理由以及反方意見，

因此除了以內容分析網路房地產報導作為意見參考來源，本 研究也會透過半結構式深度訪談瞭解相關從業人員、專家學 者以及民眾看法，以作為研究資料來源。

64

1. 內容分析法

Kerlinger(1986)及 Krippendorff(1980)指出，內容分析法 是一種系統、客觀與定量的研究方法，且是根據資料探究其 情境脈絡關聯的一種可重複檢證、有效推論的研究技術。對 於內容分析法的步驟，Krippendorff(1980)有相關說明，他指 出內容分析法必須先進行資料蒐集，將蒐集到的資料單位畫；

抽樣、編碼，由此可將資料濃縮，以便後續之推論、分析和 檢證。由內容分析法的步驟可見其著重系統、客觀的程序以 及量化的分析(邱宜儀，2007)

McQuail(2000/陳芸芸譯，2004)認為使用內容分析法的 目的在於解釋媒介內容傳送和接收的數量、反映社會與文化 現象的證據、反映傳播者及其機構立場的證據、評鑑效果的 證據、評鑑媒介的表現、指出內容的製造者企圖說什麼或是 傳遞什麼。

本研究將以國內 2009-2015 年間之網路新聞作為政策論證之 資料來源，以內容分析法分析自 2009 年房價開始迅速上漲 後，有關政府房價政策的相關專家看法與新聞報導文章作為 研究內容，透過網路新聞大量的資料作為政策論證之主要資

65

料來源之一。

2.半結構式深度訪談

胡幼慧(1996)指出，深度訪談法可分為非結構式、半結 構式以及結構式三種型式，非結構式訪談往往是以日常生活 閒聊的方式和相關人士、專家等訪談以取得資料；半結構式 又可稱為引導式訪談，研究者利用較寬廣的研究問題作為訪 談的依據，以導引訪談的進行，其優點為可提供受訪者呈現 較真實的認知感受；結構式訪談也稱為標準式訪談或調查式 訪談，有一致性的問題及依序訪問，受訪者必須在事先設計 好的答案中選擇作答，其優點為增加研究結果的比較性。本 研究將採用半結構式的訪談，事先針對政府房價抑制政策提 出問題，再與相關利害關係人進行訪談以獲取第一手資料，

優點為可以透過訪談取得真實資料且藉由半結構的問卷作 為主要訪談依據較不易迷失訪談主題。

本論文透過利害關係人分析找出半結構式問卷所要訪 談的對象，包括房屋仲介業者 3 位(至少 6 年相關經驗)、土 地代書 3 位(至少 8 年相關經驗)、銀行員 2 名(至少 6 年相關 經驗)、一般民眾 1 位、房產投資人 1 位以及營建業者 1 名，

66

一共 11 位。透過訪談與房價政策有直接關係的相關人士， 2015/4/30

下午 01:30

選擇性信用管制 玉山銀行房屋貸款部門行 員 何 oo 與葉 oo

2015/4/30 下午 4:00

實價登錄 土地代書

蔡 oo、林 oo 與王 oo 三位

2015/4/30 下午 5:30

奢侈稅、豪宅稅 高雄住商不動產

王 oo 店長、業務陳 oo 與林 oo

2015/5/6 上午 11:00

2015/5/7 下午 3:00

選擇性信用管制、奢侈 稅、實價登錄

房產投資人 高 oo 投資人名下擁有 4 間房屋與 兩塊土地，最近一次購買房 屋為 4 月中旬簽約

2015/5/9 下午 4:00

整體房價政策之觀感 42 歲女性民眾 黃 oo 屬於一般受薪階級非管理 職(月薪資未超過 5 萬)，並 育有一對子女

訪談所提問的問題分別如下所述：

一、請問您對政府抑制房價政策之看法?優缺點為何?

二、您認為這項政策對抑制房價的效果如何?

三、此政策對您所從事的行業有何影響?

四、您認為這項政策在執行上有什麼缺漏，讓投資客仍然有 機可乘?

五、您認為這項政策可以增加什麼內容，使政策執行更完善。

68

第四章 台灣政府政策之相關問題探討與政策論證