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校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度之關

第二章 文獻探討

第四節 校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度之關

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六、「學校規模」方面:林義豐(2005)與梁丁財(2001)之研究均 認為小型規模之學校,其教師之工作滿意程度較高,而偏遠地區

(含特偏)之學校教師,亦有較高之教師工作滿意度。

綜上所述,教師雖在不同背景變項上對教師工作滿意度有所差 異,但在工作環境部分是容易讓教師感到不滿的,而校長的領導風 格、領導行為(如民主式、轉型領導、魅力領導、服務領導、分布式 領導、倫理領導等)、校長更迭、校長溝通行為、學校組織氣氛、學 校行政服務品質等因素與教師工作滿意度具有中度以上之相關程 度,且對教師工作滿意度具有預測力。

第四節 校長分布式領導、教師組織公民行為與教師 工作滿意度之關係

本節分析有關校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿 意度之相關研究,並闡述其關係。

壹、校長分布式領導與教師組織公民行為之關係

校長分布式領導強調校長促使教師貢獻其主動開創、專門知識給 學校所形成的整體效果;而教師組織公民行為則希望學校教師以超越 正式規定的期望標準,自發性的表現對學校有利之行為。因此,校長 如何有效運用分布式領導來激發教師組織公民行為,實乃值得深思之 課題。

本部份蒐集校長分布式領導與教師組織公民行為之相關研究,探 討目前國內教師對於分布式領導之知覺狀況,以及相對所表現的教師 組織公民行為現況為何,如表2-8 所示:

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前述研究結果可發現:

一、國小教師對於校長分布式領導有中高程度之知覺,而在教師組織 公民行為表現上亦有中高程度之表現。

二、在不同背景變項上,教師知覺校長分布式領導之程度有顯著差 異,其中以兼任行政職、年資較高、或學校規模較大之教師,其 知覺校長分布式領導之程度較高。

三、部分背景變項,如年齡、職務,對於教之組織公民行為之表現有 顯著差異,尤其以兼任行政職、年資較高之教師有較佳之組織公 民行為表現。

四、教師對校長分布式領導之知覺愈高,教師表現組織公民行為之程 度也愈高;而校長越有高程度之分布式領導行為,教師亦越容易 表現出組織公民行為。

五、校長分布式領導的實踐,可激發教師組織公民行為之表現,並間 接促使學生學習表現之提升。

貳、校長分布式領導與教師工作滿意度之關係

眾多研究認為,校長領導之行為、風格、或模式,與教師工作滿 意度有顯著的相關(梁馨文,2005;黃建峯,2008;楊奕愔,2006;

蔡文靜,2008;羅明忠,2003)。但蒐集校長分布式領導與教師工作 滿意度之相關研究,目前國內僅有簡志明(2010)探討《學校分佈式 領導與教師工作滿意度關係之研究:以臺北縣國小為例》之論文一篇。

其研究發現,如下:

一、臺北縣國民小學教師知覺學校分布式領導、教師工作滿意程度為 中高程度。

二、級任教師對於學校分布式領導顯著低於兼任行政職務之教師,而

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在工作滿意度上,兼任行政職務之教師亦比級任教師有較高之滿 意程度。

三、12 班以下、偏遠地區的教師對於學校分布式領導以及教師工作 滿意度均有較高之知覺,故教育行政機關可推動小班小校之政 策,以增進學校效能。

四、學校對於分布式領導實踐越佳,則教師對於其工作亦有較佳之滿 意程度。

校長分布式領導與教師工作滿意度之相關研究在國內仍有很大 的研究空間,未來可以較鉅觀之面向探討更多元之背景變項對於校長 分布式領導與教師工作滿意度知覺之狀況,或者可更深入探究 12 班 以下、偏遠地區學校教師在校長分布式領導與教師工作滿意度有較高 知覺之原因所在。

參、教師組織公民行為與教師工作滿意度之關係

教師對於其工作滿意之程度高低,為其主觀對於工作情感、工作 環境之感受程度。以社會交換理論之觀點來看,在教師為獲取工作滿 足,使進行人際之間互動的交換行為,而表現出不同程度的組織公民 行為。本部份蒐集教師組織公民行為與教師工作滿意度之相關研究如 表2-9 所示:

表2-9 教師組織公民行為與教師工作滿意度之相關研究一覽表 研究者 年代 研究主題 研究發現 洪怡婷 2011 國小教師背景變項、工

作滿意度與教學自我 效能對組織公民行為 之影響

1.整體教師的組織公民行為 表現、工作滿意度、教學 自我效能屬中上程度。

2.國小教師若有良好之組織 公民行為,則亦有較高之 工作滿意度。

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前述研究結果可發現:

一、大部分教師對於組織公民行為表現與工作滿意度,皆有中上以上 程度。

二、不同背景變項,常造成教師對於組織之公民行為表現之差異,亦 對工作滿意度產生影響。其中,兼任行政職或較資深之教師,常 有較好的組織公民行為表現。

三、教師的組織公民行為與工作滿意度之間存在有顯著正相關,亦即 教師工作滿意程度愈高,教師的組織公民行為表現程度亦會跟著 提高。

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第三章 研究設計與實施

本研究旨在探討國民小學校長分布式領導、教師組織公民行為與 教師工作滿意度之現況,剖析不同背景變項在校長分布式領導、教師 組織公民行為與教師工作滿意度之差異情形,與校長分布式領導、教 師組織公民行為與教師工作滿意度間之相關情形,以及探尋校長分布 式領導、教師組織公民行為對教師工作滿意度程度上之預測力。最後 根據研究結果,提出建議,供教育行政機關、學校教育人員與未來相 關研究之參考。

第一節 研究架構

根據研究目的與文獻探討,本研究架構主要包括:(一)背景變 項;(二)校長分布式領導;(三)教師組織公民行為;(四)教師工 作滿意度。其中背景變項包括教師之「性別」、「年齡」、「服務年資」、

「教育程度」、「職務」等人口變項,與「學校規模」、「學校歷史」等 環境變項;「校長分布式領導」包括「建構清楚的願景與目的」、「營 造信任的學校文化」、「承擔分享的領導責任」以及「發展交互依存的 學校領導」等四個向度;「教師組織公民行為」包括「認同組織」、「主 動助人」及「自我要求」等三個向度;「教師工作滿意度」則包括「行 政管理」、「工作本身」、「校長領導」以及「同僚關係」等四個向度。

研究架構如圖 3-1:

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C:探討校長分布式領導與教師組織公民行為對教師工作滿意度之預 測力。

第二節 研究假設

依據上述研究架構,提出研究假設如下:

一、不同背景變項(性別、年齡、服務年資、教育程度、擔任職務、

學校規模、與學校歷史)的國民小學教師在知覺校長分布式領導 行為上有顯著差異。

二、不同背景變項(性別、年齡、服務年資、教育程度、擔任職務、

學校規模、與學校歷史)的國民小學教師在知覺教師組織公民行 為上有顯著差異。.

三、不同背景變項(性別、年齡、服務年資、教育程度、擔任職務、

學校規模、與學校歷史)的國民小學教師在知覺教師工作滿意度 上有顯著差異。

四、國民小學校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度 有顯著相關。

假設4-1:國民小學校長分布式領導與教師組織公民行為有顯 著相關。

假設4-2:國民小學教師組織公民行為與教師工作滿意度有顯 著相關。

假設4-3:國民小學校長分布式領導與教師工作滿意度有顯著 相關。

五、國民小學校長分布式領導、與教師組織公民行為對教師工作滿意 度有預測力。

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第三節 研究對象

壹、研究對象

本研究調查對象為苗栗縣國民小學學校教師,包括兼任行政職務 的主任、組長及未兼任行政之現職級任、科任教師,但不包含代理、

代課教師。由於母群體龐大,故採抽樣調查方式進行研究。依據苗栗 縣政府教育處網頁國民小學學校資料為抽樣依據,以分層隨機抽樣抽 取欲樣本學校,先以學校規模區分為「12 班(含 12 班)以下」、「13 至 24 班」以及「25 班(含 25 班)以上」,再考量該校教師總人數,以 決定學校教師之抽樣人數。

苗栗縣國民小學共計121 所,教師 2,772 人(教育部,2010c)。

「12 班以下」學校計有 76 所(佔 63%);「13 至 24 班」有 27 所(佔 22%);「25 班以上」則有 18 所(佔 15%)。按學校規模各抽二分之 一的學校進行施測,再配合教師人數,「12 班以下」學校抽 38 所,

每校6 份問卷;「13 至 24 班」學校抽 14 所,每校 15 份問卷;「25 班 以上」學校抽 9 所,每校 30 份問卷。再由學校隨機挑選教師填答,

總計寄發708 份問卷。

表3-1 研究學校樣本數分析表

學校規模 母群學校數 母群教師數 樣本學校數 樣本教師數

樣本教師數佔母群

教師數比率(%)

12 班以下 76 900 38 228 25.3%

13 至 24 班 27 821 14 210 25.6%

25 班以上 18 1051 9 270 25.7%

合計 121 2772 61 708 25.5%

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正式樣本分布情形與回收情形如表3-2 所示:

表3-2 研究問卷填答學校及數量一覽表

學校規模 抽樣學校數 發放數 回收數 回收率 有效數 可用率 12 班以下 38 228 221 96.93% 203 89.03%

13 至 24 班 14 210 196 93.33% 183 87.14%

25 班以上 9 270 205 75.93% 183 67.78%

總計 61 708 622 87.85% 569 80.37%

透過分層隨機抽樣方式,依據學校規模大小及教師數進行隨機抽 樣,共計發出 708 份問卷調查,收回 622 份,回收率達 87.85%,其 可用問卷達80.37%。

貳、樣本基本資料分配情形

依據本研究需要,將樣本之背景變項設定為教師之「性別」、「年 齡」、「服務年資」、「教育程度」、「職務」等人口變項,與「學校規模」、

「學校歷史」等環境變項,其分配情形如表3-3。

表3-3 樣本基本資料分配統計表

變項名稱 人數 百分比(%) 累積百分比(%) 分析 性別

(1)男性 196 34.4 34.4

(2)女性 373 65.6 100.0 合計 569 100.0

女性比例高於男性。

年齡

(1)30 歲(含)以下 46 8.1 8.1

(2)31~40 歲 283 49.7 57.8

(3)41~50 歲 193 33.9 91.7

(4)51 歲(含)以上 47 8.3 100.0

合計 569 100.0

31~40 歲比例最高。

30 歲(含)以下比例最低。

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第四節 研究方法

壹、文獻分析

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