第三章 研究設計與實施
第五節 研究工具
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第四節 研究方法
壹、文獻分析
本研究針對校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意 度之相關理論與研究，進行相關文獻之蒐集與探討，依照所探討文獻 之概念、定義、理論與內涵等，作為選擇研究工具之基礎。
貳、問卷調查法
本研究依據文獻探討選擇適當問卷，調查國民小學教師知覺校長 分布式領導行為、教師組織公民行為與教師工作滿意度之現況、關係 與預測分析的量化資料。並藉由分析調查結果，作為本研究之結論與 建議之依據。
第五節 研究工具
本研究蒐集苗栗縣國民小學教師意見作為實證資料。研究工具為
「校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度調查問 卷」，內容除了填答說明外，主要分成四部分：第一部分為「個人基 本資料」；第二部分為「校長分布式領導行為量表」；第三部分是「教 師組織公民行為量表」；第四部分為「教師工作滿意度量表」。茲分別 說明如下：
壹、校長分布式領導行為量表
本研究之「校長分布式領導量表」係採用簡志明（2010）所編製 之「學校分佈式領導調查表」，本量表之總量表 Cronbach’s α 信度係 數為.96，總解釋變異量 66.74％。
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習表現問卷、Gordon(2005)及 Smith, D. E. L. (2007)研究中所編製的 DLRS 問卷。‧
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貳、教師組織公民行為量表
本研究之「教師組織公民行為量表」採用陳慧穎（2007）所編製 之「教師組織公民行為問卷」，本量表之總量表 Cronbach’s α 信度係 數為.95，總解釋變異量為 70.116％。
陳慧穎所編製之問卷係參考林淑姬（1992）、黃柏勳（2004）、
Organ(1988)、Podsakoff, Mackenzie, Moorman 與 Fetter(1990)的問卷改 編而成。
本問卷內容分三個構面，共有 18 題，分別是認同組織、主動助 人、以及自我要求。
本問卷採 Likert 六點量表來衡量教師展現組織公民行為的程 度。分數由6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低排列，對 應「非常符合」、「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不符合」、「非 常不符合」。得分愈高，表示其教師組織公民行為愈高。
本量表各構面的題目、收斂效度與信度，如表3-3 所示。
表3-3 教師組織公民行為各構面題目、收斂效度與信度一覽表
構面名稱 題
數 題號及題目 特徵值 解釋 變異量
α 係數
認同組織 6
1.我會主動對外介紹或宣傳學校優 點。
2.我會主動澄清他人對學校的誤 解。
3.我會努力維護學校形象。
4.我會積極參與學校活動。
5.我會主動提出建設性方案，供學 校相關單位參考。
6.我會以積極的態度參與學校相關 會議。
3.650 28.597％ .89
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本問卷共有 22 題，內容分四個層面，分別是行政管理、工作本 身、校長領導以及同僚關係。
填答方式採 Likert 六點量表來衡量教師工作滿意度。分數由 6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低排列，對應「非常符合」、
「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不符合」、「非常不符合」。
分數愈高，表示教師工作滿意度愈高；分數愈低，表示教師工作滿意 度愈低。
本量表各構面的題號、題目與信度，如表3-4 所示：
表3-4 教師工作滿意度各構面內容因素負荷量與信度一覽表
構面名稱 題
數 題號及題目 因素
負荷量 α 係數 12.我覺得學校行政人員能主動與老師溝通。 .86
15.我對於目前的工作安排感到滿意。 .45 16.我滿意行政人員的工作態度與要求。 .82 18.我滿意學校人事考核與獎懲的公平性。 .56 20.學校行政大體上能配合教學的需要。 .69 21.我與行政人員之間的互動感到滿意。 .77 行政管理 7
22.我在工作上常得到行政人員的肯定。 .45
.87
1.我的工作有展現自己理想與抱負的機會。 .63 5.我的工作有助於提升自我能力的成長。 .75 8.我能從工作中獲得成就感。 .76 11.我的工作能刺激自己追求新知，充實自我。 .79
工作本身 5 .82
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表3-4 教師工作滿意度各構面內容因素負荷量與信度一覽表（續）
構面名稱 題
數 題號及題目 因素
負荷量 α 係數 2.我滿意校長的領導與做決定的能力。 .86
4.我表現優異時常能得到校長的獎勵。 .48 6.我覺得校長能協助老師解決困難。 .87 9.我覺得校長能體諒教師的辛勞。 .83 校長領導 5
14.校長不會限制我的進修活動。 .44
.80
3.同事們能與我建立工作情誼。 .83 7.同事們能支持我的工作。 .86 10.同事們能與我和諧相處。 .77 13.我滿意同事間的合作精神。 .55 同僚關係 5
17.我對同事間的人際關係感到滿意。 .62
.82
總調查表之Cronbach’s α 信度係數為 .93 資料來源：取自閻自安（2000）
肆、信度分析
本問卷針對「校長分布式領導量表」、「教師組織公民行為量表」
與「教師工作滿意度量表」進行信度分析，以 Cronbach’s α 信度係數 進行各量表之信度考驗，α 係數愈高代表該量表的各層面問題項目之 內部一致性愈高，反之則否。本研究利用PASW Statistics 18.0 統計套 裝軟體，分別求出Cronbach’s α 值。由表 3-5、表 3-6、表 3-7 可得知 以下結果：
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一、「校長分布式領導量表」內各因素的Cronbach’s α 係數範圍從.695 至.935，故本量表內部一致性屬可接受之程度，內容取樣尚屬適 切並具可行性，如表 3-5 所示。
表3-5 「校長分布式領導量表」問卷信度係數表
因素名稱 題數 Cronbach’s α 係數
建構清楚的願景與目的 9 .935
營造信任的學校文化 6 .857
承擔分享的領導責任 6 .867
發展交互依存的學校領導 3 .695
二、「教師組織公民行為量表」內各因素的 Cronbach’s α 係數範圍 從.847 至.922，足見本量表內部一致性頗高，內容取樣適切並具可行 性，如表3-6 所示。
表3-6 「教師組織公民行為量表」問卷信度係數表
因素名稱 題數 Cronbach’s α 係數
認同組織 6 .882
主動助人 7 .922
自我要求 5 .847
三、「教師工作滿意度量表」內各因素的Cronbach’s α 係數範圍從.673 至.881，故本量表內部一致性屬可接受之程度，內容取樣尚屬適 切並具可行性，如表 3-7 所示。
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表3-7 「教師工作滿意度量表」問卷信度係數表
因素名稱 題數 Cronbach’s α 係數
行政管理 7 .815
工作本身 5 .673
校長領導 5 .825
同僚關係 5 .881
第六節 資料分析與處理
本研究之資料處理，係針對「校長分布式領導、教師組織公民行 為與教師工作滿意度調查問卷」所獲得之資料，進行統計分析。將回 收之資料剔除無效或有問題之問卷資料後，編碼輸入電腦，利用SPSS Statistics 18.0 統計套裝軟體進行各項統計及分析。
本研究之主要分析方法如下：
一、描述性統計：
以平均數及標準差等統計方法，分析填答者在「校長分布式領 導、教師組織公民行為及教師工作滿意度調查問卷」之各層面及整體 得分情形，瞭解國民小學分布式領導、教師組織公民行為與教師工作 滿意度之現況，以回答待答問題一。
二、獨立樣本t 檢定（t-test）：
針對待答問題二，本研究以獨立樣本t 檢定，考驗不同「性別」
之國民小學教師對分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度 各層面與整體上的差異情形。
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三、單因子變異數分析（one-way ANOVA）：
針對待答問題二，以單因子變異數分析（one-way ANOVA）來比 較不同「年齡」、「服務年資」、「教育程度」、「擔任職務」、「學校規模」
與「學校歷史」之小學教師，在校長分布式領導、教師組織公民行為 與教師工作滿意度各層面與整體上的差異情形。若 F 值達顯著水準 (p<.05)時，則以薛費法（Scheffé method test）進行事後比較，以考驗 各組間的差異。
四、皮爾遜積差相關（Pearson’s Product-Moment Correlation）：
本研究以皮爾遜積差相關分析探討校長分布式領導、教師組織公 民行為與教師工作滿意度兩兩之間的關係，以回答待答問題三。
五、多元逐步迴歸分析（multiple stepwise regression）：
本研究以多元逐步迴歸分析探討校長分布式領導與教師組織公 民行為對教師工作滿意度的預測力，並回答待答問題四。
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第四章 研究結果與分析
根據研究目的與待答問題，本研究於第二章探討校長分布式領 導、教師組織公民行為與教師工作滿意度關係之研究，茲據以加上本 研究之研究結果，綜合討論與比較之。本章共分四節，第一節依描述 性統計，針對國民小學之校長分布式領導、教師組織公民行為與教師 工作滿意度做現況分析；第二節則是不同背景變項之教師在知覺校長 分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度現況之差異；第三 節則是瞭解校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度之 間的相關程度；第四節則在探討校長分布式領導與教師組織公民行為 對教師工作滿意度之預測力。
第一節 國民小學校長分布式領導、教師組織公民行為 與教師工作滿意度現況之分析
本節運用描述性統計，就國民小學校長分布式領導、教師組織公 民行為與教師工作滿意度之現況進行分析。本研究工具採Likert 六點 尺度計分，由「非常符合」、「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不 符合」、「非常不符合」，對應分數 6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，並以每一題的參照標準3.5 分作為符合與不符合之分界點，而歸 類程度之原則為：平均數小於 2.25 分者，表示「低程度」；平均數大 於或等於 2.25 分，且小於 3.5 分者，表示「中低程度」；平均數大於 或等於3.5 分，且小於 4.75 分者，表示「中高程度」；平均數大於4.75 分者，表示「高程度」。以下就研究結果說明之。
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壹、國民小學教師知覺校長分布式領導行為之現況分析
依據本研究「校長分布式領導量表」之得分情形，以統計軟體求 出問卷整體及各構面的平均數、標準差，得知國小教師知覺校長分布 式領導行為之現況，分布式領導各層面及分布式領導各題項之平均 數、標準差與排序，如表4-1、表 4-2 所示。
一、就分布式領導各層面而言
表4-1 國民小學校長分布式領導描述性統計摘要表
層面 題數 平均數 標準差 排序
建構清楚的願景與目的 9 4.678 0.743 1 營造信任的學校文化 6 4.372 0.710 4 承擔分享的領導責任 6 4.612 0.672 3 發展交互依存的學校領導 3 4.625 0.739 2 分布式領導整體 24 4.578 0.668 -- 由表 4-1 可知：
（一）「校長分布式領導」整體得分為 4.578 分，屬中高程度。而國 民小學教師知覺「校長分布式領導」之各層面平均得分，「建
（一）「校長分布式領導」整體得分為 4.578 分，屬中高程度。而國 民小學教師知覺「校長分布式領導」之各層面平均得分，「建