第四章 研究結果與分析
第一節 國民小學校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿
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第四章 研究結果與分析
根據研究目的與待答問題，本研究於第二章探討校長分布式領 導、教師組織公民行為與教師工作滿意度關係之研究，茲據以加上本 研究之研究結果，綜合討論與比較之。本章共分四節，第一節依描述 性統計，針對國民小學之校長分布式領導、教師組織公民行為與教師 工作滿意度做現況分析；第二節則是不同背景變項之教師在知覺校長 分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度現況之差異；第三 節則是瞭解校長分布式領導、教師組織公民行為與教師工作滿意度之 間的相關程度；第四節則在探討校長分布式領導與教師組織公民行為 對教師工作滿意度之預測力。
第一節 國民小學校長分布式領導、教師組織公民行為 與教師工作滿意度現況之分析
本節運用描述性統計，就國民小學校長分布式領導、教師組織公 民行為與教師工作滿意度之現況進行分析。本研究工具採Likert 六點 尺度計分，由「非常符合」、「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不 符合」、「非常不符合」，對應分數 6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，並以每一題的參照標準3.5 分作為符合與不符合之分界點，而歸 類程度之原則為：平均數小於 2.25 分者，表示「低程度」；平均數大 於或等於 2.25 分，且小於 3.5 分者，表示「中低程度」；平均數大於 或等於3.5 分，且小於 4.75 分者，表示「中高程度」；平均數大於4.75 分者，表示「高程度」。以下就研究結果說明之。
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壹、國民小學教師知覺校長分布式領導行為之現況分析
依據本研究「校長分布式領導量表」之得分情形，以統計軟體求 出問卷整體及各構面的平均數、標準差，得知國小教師知覺校長分布 式領導行為之現況，分布式領導各層面及分布式領導各題項之平均 數、標準差與排序，如表4-1、表 4-2 所示。
一、就分布式領導各層面而言
表4-1 國民小學校長分布式領導描述性統計摘要表
層面 題數 平均數 標準差 排序
建構清楚的願景與目的 9 4.678 0.743 1 營造信任的學校文化 6 4.372 0.710 4 承擔分享的領導責任 6 4.612 0.672 3 發展交互依存的學校領導 3 4.625 0.739 2 分布式領導整體 24 4.578 0.668 -- 由表 4-1 可知：
（一）「校長分布式領導」整體得分為 4.578 分，屬中高程度。而國 民小學教師知覺「校長分布式領導」之各層面平均得分，「建 構清楚的願景與目的」 4.678 分，「營造信任的學校文化」
4.372 分，「承擔分享的領導責任」 4.612 分，「發展交互依存 的學校領導」 4.625 分，此研究結果顯示，國小校長普遍能 表現出分布式領導的行為。
（二）據上述結果，「建構清楚的願景與目的」、「承擔分享的領導責 任」與「發展交互依存的學校領導」之平均得分皆高於整體之 平均得分，顯示國小教師知覺校長運用此三層面的分布式領導 策略是較高的；而「營造信任的學校文化」的得分略低於其他 三層面及整體的得分，顯示國民小學教師知覺校長在此層面的 策略運用上是較低的，亦即國民小學校長對於「營造信任的學
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表4-2 國民小學校長分布式領導各題項之平均數摘要表（續）
層面 題
號 平均數 標準差 層面
排序 總排序 題目內容
3 4.71 0.870 2 11 行政人員和教師能共同承擔學生 學習表現的責任。
4 4.29 1.018 3 21 本校資深教師有較多的機會擔任 領導的角色。
發展交互依 存的學校領 導
7 4.88 0.918 1 2 本校的活動會由學校大部分成員 一起合作完成。
由表4-2 可知：
（一）國民小學校長分布式領導各題項之平均得分，分數最高前三名 之題目內容，依序為「本校校長能接納成員對於改善學生學習 的意見」（屬「建構清楚的願景與目的」層面）、「本校的活動 會由學校大部分成員一起合作完成」（屬「發展交互依存的學 校領導」層面）、「學校能提供教師專業發展的機會」（屬「建 構清楚的願景與目的」層面）。
（二）而分數最低者為「本校教師有意願擔任學校的領導角色」、第 二低者為「本校的家長都能清楚瞭解學校的願景與目標」、第 三低者為「本校新進教師有機會擔任領導的角色」，均屬「營 造信任的學校文化」層面。
（三）各題項平均得分介於 4.07 分至 4.91 分之間，其中屬於「高程 度」之題項有9 題（平均在 4.75 分以上），其餘 15 題均屬「中 高程度」符合，平均得分在3.5 分以上，未滿 4.75 分。
三、小結
由上述結果可知，國民小學校長在表現「分布式領導行為」上，
有中高程度之水準，此與何建霖（2009）、劉文章（2010）、方慶林
（2010）、劉瑞珠（2010）、王瓊滿（2010）、李尚儒（2010）、簡志明
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（2010）及向家逸（2010）等人之研究結果相符，顯示國民小學校長 已普遍運用「分布式領導」之概念，進行學校領導，且教師均能知覺 校長分布式領導行為表現，但校長在「營造信任的學校文化」上稍低 於其他層面。
貳、國民小學教師表現教師組織公民行為之現況分析
一、就教師組織公民行為各層面而言
依據本研究「教師組織公民行為量表」之得分情形，以統計軟體 求出問卷整體及各構面的平均數、標準差，得知國小教師知覺校長分 布式領導行為之現況，如表4-3、表 4-4 所示。
表4-3 國民小學教師組織公民行為描述性統計摘要表
層面 題數 平均數 標準差 排序
認同組織 6 4.841 0.617 2 主動助人 7 4.942 0.605 1 自我要求 5 4.597 0.681 3 教師組織公民行為整體 18 4.812 0.549 -- 由表 4-3 可知：
（一）「教師組織公民行為」整體得分為 4.812 分，屬高程度。而國 民小學教師表現「教師組織公民行為」之各層面平均得分，「認 同組織」 4.841 分，「主動助人」 4.942 分，「自我要求」 4.597 分，此研究結果顯示，國小教師普遍能表現出良好的組織公民 行為。
（二）據上述結果，「認同組織」與「主動助人」之平均得分皆高於 整體之平均得分，顯示國小教師於此二層面之組織公民行為是 較高的；而「自我要求」的得分略低於其他二層面及整體的得 分，顯示國民小學教師對於「自我要求」是較低的。
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由表4-4 可知：
（一）國民小學教師組織公民行為各題項之平均得分，分數最高前三 名之題目內容，依序為「我會努力維護學校形象」（屬「認同 組織」層面）、「對於周遭的人，我願意伸出助人之手」（屬「主 動助人」層面）、「我會主動提供個人經驗給其他有需要的同事」
（屬「主動助人」層面）。
（二）而分數最低者為「對於學校要求的繳交資料，我會比原定時間 還提早繳交」（屬「自我要求」層面）、第二低者為「我常會提 早到校，並且立即著手處理事務」（屬「自我要求」層面）、第 三低者為「我會主動提出建設性方案，供學校相關單位參考」
（屬「認同組織」層面）。
（三）各題項平均得分介於 4.48 分至 5.13 分之間，其中屬於「高程 度」之題項有11 題（平均在 4.75 分以上），其餘 7 題均屬「中 高程度」符合，平均得分在3.5 分以上，未滿 4.75 分。
三、小結
上述結果顯示，國民小學教師普遍能表現出良好「教師組織公民 行為」，且達中高程度之水準。此與黃柏勳（2004）、曾進發（2004）、
周怡君（2006）、廖大偉（2005）、陳慧穎（2007）、王娜玲（2008）、
高仕杰（2008）、鐘晨芳（2008）、丁英哲（2008）、周宛蓉（2008）、
謝為任（2009）、李佳穎（2010）及李貞儀（2010）等人之研究結果 相符，顯示國民小學教師已普遍具有「教師組織公民行為」之概念，
能夠認同學校組織，並主動協助同事處理公務，唯教師對於自我要求 尚有加強之空間。
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參、國民小學教師對其教師工作滿意度之現況分析
一、就教師工作滿意度各層面而言
依據本研究「教師工作滿意度量表」之得分情形，以統計軟體求 出問卷整體及各構面的平均數、標準差，得知國小教師知覺校長分布 式領導行為之現況，如表4-5、表 4-6 所示。
表4-5 國民小學教師工作滿意度描述性統計摘要表
層面 題數 平均數 標準差 排序
行政管理 7 4.640 0.745 4 工作本身 5 4.791 0.715 1 校長領導 5 4.767 0.841 3 同僚關係 5 4.768 0.621 2
教師工作滿意度整體 22 4.732 0.604 -- 由表 4-5 可知：
（一）「教師工作滿意度」整體得分為 4.732 分，屬中高程度。而國 民小學教師對於「教師工作滿意度」之各層面平均得分，「行 政管理」 4.640 分，「工作本身」 4.791 分，「校長領導」 4.767 分，「同僚關係」 4.768 分，此研究結果顯示，國小教師普遍 能對其工作感到滿意。
（二）據上述結果，「工作本身」、「校長領導」與「同僚關係」之平 均得分皆高於整體之平均得分，顯示國小教師對於此三層面的 工作滿意度是較高的；而「行政管理」的得分略低於其他三層 面及整體的得分，顯示國民小學教師對於行政管理之滿意度是 較低的。
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長領導」層面）、「我的工作很有意義」（屬「工作本身」層面）、
「同事們能與我和諧相處」（屬「同僚關係」層面）。
（二）而分數最低者為「我滿意行政人員的工作態度與要求」（屬「行 政管理」層面）、第二低者為「我覺得學校行政人員能主動與 老師溝通」（屬「行政管理」層面）、第三低者為「我滿意同事 間的合作精神」（屬「同僚關係」層面）。
（三）各題項平均得分介於 4.53 分至 5.18 分之間，其中屬於「高程 度」之題項有8 題（平均在 4.75 分以上），其餘 14 題均屬「中 高程度」符合，平均得分在3.5 分以上，未滿 4.75 分。
三、小結
由上述結果發現，國民小學教師對於「教師工作滿意度」達到中 高水準之滿意程度。此與梁丁財（2001）、羅明忠（2003）、李明融
（2005）、周昌柏（2005）、陳建文（2005）、黃金茂（2005）、林義豐
（2005）、柯雅欽（2006）、楊奕愔（2006）、陳妍伶（2006）、陳立人
（2007）、王秋發（2007）、洪碧伶（2007）、黃建峯（2008）、楊世民
（2009）、劉秀芬（2010）及劉家安（2010）等人之研究結果相符。
雖然國民小學教師普遍對於「教師工作滿意度」均達到中高水準之滿 意程度，但就與行政人員之相處、對行政管理之滿意略低於其他層 面，顯示校長領導學校管理於行政與教學之協調仍需持續努力。
肆、綜合討論
本節以描述性統計進行分析，以瞭解目前苗栗縣國民小學教師知 覺校長分布式領導、表現教師組織公民行為及對教師工作滿意度之現 況，茲分析論述如下：
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