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南投縣國民小學教師對學校組織績效的知覺情形

第四章 研究結果與討論

第二節 南投縣國民小學教師對學校組織績效的知覺情形

本研究將國民小學學校行銷區分為四個層面,分別是「組織目標之達成」、

「行政效率」、「組織成員的滿意度」及「組織適應力」。本研究之問卷採五點 量表,平均值 4 以上表示高程度,3-4 表示中上程度,2-3 表示中低程度,1-2 表示低程度。以下將南投縣國民小學學校行銷的知覺情形之整體與各層面之描 述性統計結果說明如下。

壹、南投縣國民小學學校組織績效之現況分析

全體有效樣本數577人,在學校組織績效各層面之平均數與標準差的統計結 果,如表4-8所示:

表 4-8 南投縣國民小學學校組織績效量表各量表得分摘要

層 面 量表平均數 量表標準差 題平均數 題標準差 題數 排序

組織目標達成 24.11 3.62 4.03 .60 6 1

行政效率 20.08 3.43 3.34 .69 5 4

成員滿意度 20.10 3.18 3.35 .63 5 3

組織適應力 23.63 3.82 3.93 .64 6 2

組織績效總合 87.91 13.00 4.00 .59 22

N=577

表4-8結果顯示,南投縣國民小學教師在學校組織績效的四個層面中,題平 均數介於4.03至3.34之間,以「組織目標達成」層面得分最高,其餘依序為「組

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織適應力」、「成員滿意度」、「行政效率」。

整體的學校組織績效知覺情形平均數為4.00,標準差為.59,平均數大於 3.00,顯示目前南投縣國民小學教師對學校組織績效的感受程度屬中上程度。

貳、不同個人背景變項對組織績效之差異情形

一、性別:

t

考驗探討不同性別之教師在教師專業成長上是否有顯著差異,結果 如表 4-9 所示:

表 4-9 不同性別的國民小學教師在「學校組織績效」得分之

t

考驗摘要

層 面 類別 人數 平均數 標準差 自由度

t

值 組織目標達成 男 230 24.41 3.79 575 1.63

女 347 23.91 3.50

行政效率 男 230 20.58 3.40 575 2.84 女 347 19.76 3.41

成員滿意度 男 230 20.22 3.40 575 .78 女 347 20.01 3.02

組織適應力 男 230 24.13 3.93 575 2.57 女 347 23.29 3.72

組織績效總合 男 230 89.33 13.65 575 2.15 女 347 86.97 12.48

N=577

由表 4-9 的結果顯示,不同性別的國民小學教師,在「學校組織績效」的「組 織目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組織適應力」等四個層面以 及「組織績效總合」的知覺情形,均未達顯著水準,表示不同性別的國民小學教 師在「學校組織績效」的知覺上,是沒有顯著差異的。

二、服務年資

以單因子變異數分析探討不同服務年資之教師在學校組織績效上是否有 顯著差異,結果如表 4-10 所示:

103 數為23.64,「16-24年」平均數為24.59,「25年以上」平均數25.55,變異數分 析結果達到.01顯著水準(F=5.14),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「25 年以上」及「16-24」顯著高於「6-15年」組。

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(二)在「行政效率」層面:「5年以下」平均數為20.44,「6-15年」平均數為 19.63,「16-24年」平均數為20.40,「25年以上」平均數21.45,變異數分析結 果達到.01顯著水準(F=4.82),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「25年以 上」顯著高於「6-15年」組。

(三)在「成員滿意度」層面:「5年以下」平均數為20.23,「6-15年」平均數 為19.69,「16-24年」平均數為20.41,「25年以上」平均數21.40,變異數分析 結果達到.01顯著水準(F=4.71),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「25年 以上」顯著高於「6-15年」組。

(四)在「組織績效總合」層面:「5年以下」平均數為88.19,「6-15年」平均 數為86.27,「16-24年」平均數為89.27,「25年以上」平均數93.91,變異數分 析結果達到.01顯著水準(F=4.62),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「25 年以上」顯著高於「6-15年」組。

此一結果顯示,服務年資在「25年以上」資深的國民小學教師對「學校組織 績效」的知覺,比服務年資「6-15年」者,在「組織目標達成」、「行政效率」、

及「成員滿意度」等三個層面以及「組織績效總合」層面,有更高的知覺。

三、學歷:

以單因子變異數分析探討不同學歷之教師在學校行銷上是否有顯著差 異,結果如表 4-11 所示:

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以Scheffe's 事後比較,發現「主任」顯著高於「教師」組。

五、學校類別:

t

考驗探討不同學校類別之教師在學校組織績效上是否有顯著差異,結 果如表4-13所示:

表 4-13 不同學校類別的國民小學教師在「學校組織績效」得分之

t

考驗摘要 層 面 類別 人數 平均數 標準差 自由度

t

值 組織目標達成 1.一般地區 483 24.19 3.57 575 1.22

2.偏遠地區 94 23.69 3.86

行政效率 1.一般地區 483 20.12 3.39 575 .55

2.偏遠地區 94 19.90 3.65

成員滿意度 1.一般地區 483 20.12 3.13 575 .42

2.偏遠地區 94 19.97 3.42

組織適應力 1.一般地區 483 23.69 3.81 575 .97

2.偏遠地區 94 23.28 3.87

組織績效總合 1.一般地區 483 88.12 12.86 575 .87 2.偏遠地區 94 86.84 13.75

N=577

由表 4-13 的結果顯示,不同學校類別的國民小學教師,在「學校組織績效」

的「組織目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組織適應力」等四個 層面以及「組織績效總合」的知覺情形,均未達顯著水準,表示不同學校類別的 國民小學教師在「學校組織績效」的知覺上,是沒有顯著差異的。

六、學校規模:

以單因子變異數分析探討不同學校規模之教師在學校組織績效上是否有 顯著差異,結果如表 4-14 所示:

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分析結果達到.05顯著水準(F=3.66),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「7-12 班」顯著高於「25班以上」組。

(二)在「行政效率」層面:「6班以下」平均數為20.62,「7-12班」平均數為 20.49,「13-24班」平均數為19.76,「25班以上」平均數18.74,變異數分析結 果達到.001顯著水準(F=8.53),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「6班以 下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組。

(三)在「成員滿意度」層面:「6班以下」平均數為20.31,「7-12班」平均數 為20.69,「13-24班」平均數為20.13,「25班以上」平均數18.97,變異數分析 結果達到.01顯著水準(F=5.88),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「6班以 下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組。

(四)在「組織適應力」層面:「6班以下」平均數為23.72,「7-12班」平均數 為24.56,「13-24班」平均數為23.71,「25班以上」平均數22.46,變異數分析 結果達到.01顯著水準(F=5.15),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「6班以 下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組。

(五)在「組織績效總合」層面:「6班以下」平均數為88.94,「7-12班」平均 數為90.63,「13-24班」平均數為87.44,「25班以上」平均數83.44,變異數分 析結果達到.001顯著水準(F=6.09),進一步以Scheffe's 事後比較,發現「6 班以下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組。

此一結果顯示,在「6班以下」及「7-12班」服務的國民小學教師對「學校 組織績效」的知覺,在「組織目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組 織適應力」等四個層面以及「組織績效總合」層面的知覺情形,比在「25班以上」

學校服務的教師有更高的知覺。

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叁、綜合討論

一、南投縣國民小學教師對學校組織績效知覺的現況分析

研究結果顯示,南投縣國民小學教師在學校組織績效的四個層面中,平均數 介於4.03至3.34之間,以「組織目標達成」層面得分最高,其餘依序為「組織適 應力」、「成員滿意度」、「行政效率」。

「組織目標達成」層面得分最高,推論其原因,可能是因為組織目標是學校 校務運作的最高指導原則,學校優良教學成果,特色活動展現,一切校務運作均 以達成組織目標為依歸,是故得分較高。

「行政效率」層面得分較低,可能是因為行政主管的領導與管理或行政支援 教學方面,較不易獲得大多數教師認同所致,故得分較低。

整體的學校組織績效知覺情形平均數為4.00,標準差為.59,平均數大於 3.00,顯示目前南投縣國民小學教師對學校組織績效的感受程度屬中上程度。

二、不同個人背景變項對學校組織績效知覺差異之討論

(一)性別

研究結果顯示,不同性別的國民小學教師,在「學校組織績效」的「組織 目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組織適應力」等四個層面以及

「組織績效總合」的知覺情形,均未達顯著水準,表示不同性別的國民小學教師 在「學校組織績效」的知覺上,是沒有顯著差異的。

(二)服務年資

研究結果顯示,不同服務年資的國民小學教師,在「組織目標達成」、「行 政效率」、及「成員滿意度」等三個層面以及「組織績效總合」的知覺情形,達 顯著水準。

在「組織目標達成」層面上,「25年以上」及「16-24」顯著高於「6-15年」 組;在「行政效率」層面上,「25年以上」顯著高於「6-15年」組;在「成員滿

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意度」層面上,「25年以上」顯著高於「6-15年」組;在「組織績效總合」層面 上,「25年以上」顯著高於「6-15年」組。

此一結果顯示,服務年資在「25年以上」資深的國民小學教師對「學校組 織績效」的知覺,比服務年資「6-15年」者,在「組織目標達成」、「行政效率」、

及「成員滿意度」等三個層面以及「組織績效總合」層面,有更高的知覺。

與陳燕慧(2002)、郭振生(2003)、邱雅娟(2005)等人的研究有類似的 結果,顯示出服務年資越長,對學校組織績效的覺知程度越高。

(三)學歷

研究結果顯示,不同學歷的國民小學教師,在「學校組織績效」的「組織 目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」、及「組織適應力」等層面以及「組 織績效總合」層面的知覺情形,均未達顯著水準,表示不同學歷的國民小學教師 在「學校組織績效」的知覺上,是沒有顯著差異的。與陳燕慧(2002)、郭振生

(2003)、彭祥瑀(2005)等人的研究結果相近,認為學歷並不會影響教師對於 學校組織績效的看法。

(四)擔任職務

研究結果顯示,不同職務的國民小學教師,在「行政效率」層面,達顯著 水準。在「行政效率」層面上,「主任」顯著高於「教師」組。

有此差異可能是因為「主任」身居學校一級主管,肩負學校發展與提昇學 校組織績效的責任與使命,要把工作做對做好,必須從不同的角度去思考,雖然 各校運作模式各不相同,卻有相同的目的,因此教師兼主任覺知到的學校組織績 效會顯著高於其他職務的教師。與洪啟昌(2001)、郭振生(2003)、彭祥瑀(2005)

等人的研究結果相符合。

(五)學校類別

研究結果顯示,不同學校類別的國民小學教師,在「學校組織績效」的「組

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織目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組織適應力」等四個層面以 及「組織績效總合」的知覺情形,均未達顯著水準,表示不同學校類別的國民小 學教師在「學校組織績效」的知覺上,是沒有顯著差異的。

(六)學校規模

研究結果顯示,不同學校規模的國小教育人員,在「學校組織績效」的的

「組織目標達成」、「行政效率」、「成員滿意度」及「組織適應力」等四個層 面以及「組織績效總合」層面的知覺情形,均達顯著水準。

在「組織目標達成」層面上,「7-12班」顯著高於「25班以上」組;在「行 政效率」層面上,「6班以下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組; 在「成 員滿意度」層面上,「6班以下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組; 在「組 織適應力」層面上,「6班以下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組; 在「組 織績效總合」層面上,「6班以下」及「7-12班」顯著高於「25班以上」組。

此一結果顯示,在「6班以下」及「7-12班」服務的國民小學教師對「學

此一結果顯示,在「6班以下」及「7-12班」服務的國民小學教師對「學

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