第四章 實證結果與討論
第一節 受試者基本資料分析
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約為 13.8%;人數比例最少的為「專科學歷」,有 36 人,約為 3.8%。
(四) 受試者公司職位
在公司職位上共分為「高階主管」、「中階主管」、「基層主管」及「基層員工」。 其中「基層員工」仍屬最多數,計有 742 人,占總人數約為 77.7%;其次依序為「基 層主管」有 134 人,約為 14%及「中階主管」有 72 人,約為 7.5%;「高階主管」的 人數比例為最少,僅有 7 人,約為 0.7%。
(五) 受試者公司年資
就公司年資方面,本研究問卷並未提供類別選項讓受試者勾選,而是由填答者依 實際年資填答,資料回收後,年資範圍介於 1 年至 22 年間。由於本研究認為,在組 織中,年資在 1 至 3 年的成員,皆屬於組織中的新鮮人,其想法與行為亦較為接近,
故將其歸類為同一類別,而之後的類別皆以 6 年為一個級距。故在公司年資上以「1 年~3 年」的人數為最多,有 405 位,約為 42.4%;其次為「4 年~9 年」有 348 人,
約占 36.4%;年資在「22 年年資以上」的人數為最少,僅有 28 人,約為 2.9%;其次 為「16 年~21 年」有 50 人,約占 5.2%。
二、受試者部門直屬主管之基本資料(部門主管)
在部門主管的基本資料上,男性主管約占 62.7%、女性主管約占 37.3%;主管年 齡多分布在 36 歲~40 歲,約占 23.9%;教育程度同樣以大學畢業為居多,占 56%;
此外,直屬主管們多數是組織中的高階主管,約占 38.8%;主管年資則是以 4~9 年 及 10~15 年資歷為最多,約占 27.6%及 24.6%。
(一) 部門主管性別
在 134 位部門主管中,男性有 84 位,占 62.7%,女性有 50 位,占 37.3%,以男 性主管比例較高。
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表 24
受試者基本資料(部門成員)
基本資料 類別 人數 有效百分比 累積百分比
性別 男性 405 42.4% 42.4%
女性 550 57.6% 100.0%
年齡
25 歲以下 51 5.3% 5.3%
26 歲~30 歲 214 22.4% 27.7%
31 歲~35 歲 208 21.8% 49.5%
36 歲~40 歲 197 20.6% 70.2%
41 歲~45 歲 94 9.8% 80.0%
46 歲~50 歲 95 9.9% 89.9%
51 歲~55 歲 58 6.1% 96.0%
56 歲以上 38 4.0% 100.0%
教育程度
研究所以上 140 14.7% 14.7%
大學畢業 647 67.7% 82.4%
專科畢業 36 3.8% 86.2%
高中職以下 132 13.8% 100.0%
公司職位
高階主管 7 0.7% 0.7%
中階主管 72 7.5% 8.3%
基層主管 134 14.0% 22.3%
基層員工 742 77.7% 100.0%
公司年資
1 年~3 年 405 42.4% 42.4%
4 年~9 年 348 36.4% 78.8%
10 年~15 年 124 13.0% 91.8%
16 年~21 年 50 5.2% 97.1%
22 年年資以上 28 2.9% 100.0%
(二) 部門主管年齡
就部門主管中,其中年齡層組在「36 歲~40 歲」為最多,共有 32 位,占總人數 約為 23.9%;其次為「46 歲~50 歲」有 24 位,約為 17.9%;再其次則差距不大,依 序為「56 歲以上」有 19 位、「41 歲~45 歲」有 18 位、「51 歲~55 歲」也有 18 位,
及「31 歲~35 歲」有 16 位,計有 71 位,占總人數約為 53%。人數最少的年齡層組 為「25 歲以下」,僅有 1 人。
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(三) 部門主管教育程度
教育程度方面共分為「研究所以上學歷」、「大學學歷」、「專科學歷」及「高中職 以下學歷」。其中部門主管以「大學學歷」為最多,計有 75 人,占總人數約為 56%;
其次為「研究所以上學歷」有 49 人,約為 36.6%;人數比例最少的為「專科學歷」,
有 3 人,約為 2.2%。
表 25
受試者部門直屬主管之基本資料(部門主管)
基本資料 類別 人數 有效百分比 累積百分比
性別 男性 84 62.7% 62.7%
女性 50 37.3% 100.0%
年齡
25 歲以下 1 0.7% 0.7%
26 歲~30 歲 6 4.5% 5.2%
31 歲~35 歲 16 11.9% 17.2%
36 歲~40 歲 32 23.9% 41.0%
41 歲~45 歲 18 13.4% 54.5%
46 歲~50 歲 24 17.9% 72.4%
51 歲~55 歲 18 13.4% 85.8%
56 歲以上 19 14.2% 100.0%
教育程度
研究所以上 49 36.6% 36.6%
大學畢業 75 56.0% 92.5%
專科畢業 3 2.2% 94.8%
高中職以下 7 5.2% 100.0%
公司職位
公司負責人 11 8.2% 8.2%
高階主管 52 38.8% 47.0%
中階主管 44 32.8% 79.9%
基層主管 27 20.1% 100.0%
公司年資
1 年~3 年 16 11.9% 11.9%
4 年~9 年 37 27.6% 39.6%
10 年~15 年 33 24.6% 64.2%
16 年~21 年 20 14.9% 79.1%
22 年年資以上 28 20.9% 100.0%
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(四) 部門主管公司職位
在公司職位上共分為「公司負責人」、「高階主管」、「中階主管」及「基層主管」。 其中部門主管屬於「高階主管」人數最多,計有 52 人,占總人數約為 38.8%;其次 依序為「中階主管」有 44 人,約為 32.8%及「基層主管」有 27 人,約為 20.1%;而
「公司負責人」的人數比例為最少,僅有 11 人,約為 8.2%。
(五) 部門主管公司年資
就主管年資,本研究問卷並未提供類別選項進行勾選,而是由填答者依主管實際 年資填答,資料回收後,年資範圍介於 1 年至 22 年間。由於本研究認為,在組織中,
年資在 1 至 3 年的成員,皆屬於組織中的新鮮人,其想法與行為亦較為接近,故將其 歸類為同一類別,而之後的類別皆以 6 年為一個級距。故部門主管在公司年資上以「4 年~9 年」的人數為最多,有 37 位,約為 27.6%;其次為「10 年~15 年」有 33 人,
約占 24.6%;其次依序為「22 年年資以上」有 28 人,約占 20.9%及「16 年~21 年」
有 20 人,約占 14.9%;年資在「1 年~3 年」的人數為最少,有 16 人,約為 11.9%。