第四章 資料處理及分析
第一節 台北市越南新移民方談及問卷個人基本資料處理
一、 方談基本資料處理與分析
(一) 台北市越南籍新移民方談基本資料
表4.1-1 台北市越南籍新移民方談基本資料表
編號 基本資料
C1 C2 C3 C4 C5
年零 23 34 39 31 25
教育程度 國中 高中 高中 高中 國小
職業 家庭主婦 一版上班族 一版上班族 一版上班族 家庭主婦
母國居住地 南部 南部 南部 北部 南部
來台年次 3 10 11 8 5
語言溝通 國語及台語 國語及台語 國語及台語 國語及台語 國語及台語
目前居住地 萬華 中正 信義 大安 松山
同住成員 三代 三代 先生 二代 三代
資料來源: 自行整理
(二) 方談資料問題及說明
本研究針對台北市新移民，選擇五位居住在台北市不同的地區為訪談對象，雙語 中越、文訪談大綱內容(參閱：附錄三及附錄四)，編織編號順序為C1至C5。訪談內容是 一致性的，不過時間的常短有所不同，訪談內容將會應用在結果與討論文章。另外，在 訪談基本資料表有寫受訪者的職業: 一般上班族(服務業，經營小吃店...等)；同住成員:
三代是只跟三代一貣住(包含: 公婆、先生和小孩)；二代是只跟老公及小孩一貣住。
二、 垃圾處理及分類的問卷分配發放及回收狀況之分析
本研究針對大台北市的 12 區域總人數 4572 位越南籍新移民為目群體，樣本抽 200 位做為研究對象。
中正區是 177 位越南籍新移民抽 10 位來發問卷，問卷回收率 10/10 分之有效問卷。萬 華區是 538 位越南籍新移民抽 24 位，問卷回收率 24/21 分之有效的問卷。大同區是 218 位越南籍新移民抽 14 位，問卷回收率 14/13 分之有效的問卷。中山區是 346 位越南籍 新移民抽 18 位，問卷回收率 18/17 分之有效的問卷。松山區是 198 位越南籍新移民抽 12 位，問卷回收率 10/10 分之有效的問卷。大安區是 231 位抽 12 位，問卷回收率 12/12 分之有效的問卷。信義區 386 位越南籍新移民抽 20 位，問卷回收率 20/16 分之有效的 問卷。內湖區是 451 位越南籍新移民抽 20 位，回收問卷率 20/17 分之有效的問卷。南 港區是 287 位越南籍新移民抽 16 位，回收問卷率 16/12 分之有效的問卷。士林區是 558 位越南籍新移民抽 20 位，回收問卷率 20/15 分之有效的問卷。北投區是 510 位越南籍 新移民抽 18 位，回收問卷率 18/13 分之有效的問卷。文山區是 573 位越南籍新移民抽 16 位，回收的問卷 16/15 分之有效的問卷(表 4.1-2)。
依本研究資料顯示而言，在區域居住的研究對象人數多，但問卷回收率並不見得會來的 較高。
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表 4.1-2 台北市越南新移民垃圾處理及分類之問卷分配表
台北市越南新移民垃圾處理及分類之問卷分配表
區別 人數 發放問卷 回收問卷 有效問卷
中正區 177 10 10 10
萬華區 538 24 21 20
大同區 281 14 13 12
中山區 346 18 17 17
松山區 198 12 10 10
大安區 231 12 12 12
信義區 386 20 16 16
內湖區 451 20 17 17
南港區 287 16 12 12
士林區 558 20 15 14
北投區 510 18 13 13
文山區 573 16 15 15
小計 4572 200 171 168
資料來源: 自行整理
三、問卷基本資料描述與分析
本研究對象的基本資料主要包括八個部分：年齡、學歷、職業、來台期間、在台溝 通語言、母國居住區域、在台居住區域及同住家庭成員。
(一) 台北市越南籍新移民年齡
依據研究對象的分布，做垃圾處理及分類在大台北市各個區域的年齡顯出為 18~25 歲共有 22 位，25~30 歲有 63 位， 30~35 歲有 52 位，35 歲以上有 32 位。資料顯示年齡 層有 25~35 歲多於 18~25 歲及 32 歲以上，雖然年齡上有所差別但嫁來台灣以後大部分 新移民都得「入境隨俗」，不管事上班族還是家庭主婦，新移民還是要了解及參與處理 家中和上班的場合之垃圾。
表 4.1-3-1 台北市越南籍新移民年齡
不同年齡在垃圾處理及分類的知識、態度和行為構陎上並沒顯著差異，以25~35 歲的新移民高於及他的年齡，但年齡的百分比未達到顯著差異的水準。所以台北市越南 籍新移民的垃圾處理及分類知識、態度和行為不會因年齡不同而有所差異。
年齡
18~25 歲 21
25~30 歲 63
30~35 歲 52
35 歲以上 32
61
圖 4.1-3-1 台北市越南籍新移民年齡
(二) 台北市越南籍新移民最高學歷
依據研究對象的學歷方陎顯示，受訪者以國中學歷力為最多，總共有 71 位，其次 高中和國小者學歷都是 45 位，大學以上只有 1 位，其他學歷共有 6 位(專二畢業)，對 整體而言受訪者的教育程度分布大多數屬於中、下層知識份子。
表 4.1-3-2 台北市越南籍新移民最高學歷
本研究發現不同教育程度在垃圾處理及分類陎向未達到顯著差異，新移民的垃圾處 理及分類行為不會因教育程度不同而有所差異。從比較發現：研究所、大學、高中、國 中、國小畢業的新移民民對垃圾處理及分類行為表現一至性。
最高學歷
國小 45
國中 71
高中 45
大學以上 1
其他 6
圖 4.1-3-2 台北市越南籍新移民最高學歷
(三) 台北市越南籍新移民職業
依據研究對象職業資料顯示，新移民嫁來台後主要的職業是一般上班族，總共有 112 位，有 53 當家庭主婦，選擇在家做家事及照顧小孩。另外從事自由工作機率極少至 有 3 位，在本研究新移民從事公務員目前並沒有。能在外頭工作者來台灣的時間比較久 子女都上學了而有時間，有的新移民為了家境或者有的未生育子女等，他們的工作有小 數是通譯員，多數是在餐廳員工、看護及雜工等。
表 4.1-3-3 台北市越南籍新移民職業 職業
家庭主婦 53
公務員 0
一般上班族 112
其他 3
63
依本研究不同職業在垃處理及分類行為未顯著差異，新移民的垃圾處理及分類行 為不會因職業不同而有所差異的。
圖 4.1-3-3 台北市越南籍新移民職業
(四) 台北市越南籍新移民來台期間
新移民來台後能夠在短時間內適應新環境，因為不論她們來台灣多久，對於台灣 生活的各方陎都得融入及習慣，尤其是垃圾處理及分類之問題。
表 4.1-3-4 台北市越南籍新移民來台期間
依研究對象來台期間已 3 到 5 年之久共有 74 位，5 年以上有 62 位，2 到 3 年共有 32 位。剛嫁來台灣還沒有工作和小孩，新移民當然是從家事開始著手，而做垃圾處理及 分類是其中之一。時間已久，新移民雖然在外工作還是當家庭主婦都得參與垃圾處理及
來台期間
2 到 3 年 32
3 到 5 年 74
5 年以上 62
分類的工作。
圖 4.1-3-4 台北市越南籍新移民來台期間
(五) 台北市越南籍新移民語言溝通
尌以語言與文化差異而言：語言是新移民日常生活中最重要的溝通工具，新移民來 台第一個要陎對的便是語言溝通不良的問題。通常新移民來台後，較長的時間是留在家 裡，因為語言溝通不良而與家庭成員產生誤會，進而剛開始做資源回收也遇到一些困難。
表 4.1-3-5 台北市越南籍新移民語言溝通
依研究結果顯出大部分的新移民來台灣之後在日常生活中最主要使用的語言溝通 是國語、台語。而在本研究的新移民會使用國語溝通站 100%，除了國語之外他們還使以 情境用台語來溝通，客家語對小數的新移民而言他們會說，但在台灣的生活不見得會用
溝通語言
國語 168
台語 129
客家語 30
其他 0
65
來當溝通的語言。對新移民的母語，遇到同鄉或跟家鄉的人連絡時才會用到。
圖 4.1-3-5 台北市越南籍新移民語言溝通
(六) 台北市越南籍新移民母國居住區域
依研究對象顯示來台之前在母國居住區域的越南籍新移民主要來自越南南部。在受 訪文獻明顯顯出來自越南南部者佔 168/141 位，其次來自越南北部站 168/16 位，來自 越南中部顯示最少 168/11 位。不管是來自越南的那個區域，但對他們而言在垃圾處理 及分類的概念非常缺乏，尤其是在知識、態度和行為。
表 4.1-3-6 台北市越南籍新移民母國居住區域 越南住的區域
北部 16
中部 11
南部 141
在母國不同居住地區在垃圾處理及分類行為陎向上之分析：不同居住地區在垃圾處 理及分類知識、態度、行為上對新移民不會因居住地區不同而有所差異。
圖 4.1-3-6 台北市越南籍新移民母國居住區域
(七) 台北市越南籍新移民在台居住區域
依研究對象全台北市居住在 12 各區域，而新移民人口再各區域分配不均，所以本 研究沒有一人數的百分比來抽樣，而採用的隨機抽樣來做問卷調查。各區域受訪人數 為：中正區是 177/10 位，萬華區是 538/24 位，大同區是 218/14 位，中山區是 346/18，
松山區是 198/12 位，大安區是 231/12 位，信義區阿 86/20 位，內湖區是 451/20 位，
南港區是 287/16 位，士林區是 558/20 位，北投區是 510/18，文山區是 573/16 位。
表 4.1-3-7 台北市越南籍新移民在台居住區域
在台北居住的區域
中正區 10
萬華區 24
大同區 14
中山區 18
67
在台灣不同居住區域在垃圾處理及分類知識、態度、行為陎向上不會因居住地區不 同而有所差異。
圖 4.1-3-7 台北市越南籍新移民在台居住區域
(八) 台北市越南籍新移民同住成員
依研究對象的家庭同住成員分布包括：跟先生 168/162 位，小孩是 168/146，公 婆是 168/96，和其他成員包含(爺爺、奶奶、大伯、大小姑及小叔)是 168/56。資料顯
松山區 12
大安區 12
信義區 20
內湖區 20
南港區 16
士林區 20
北投區 18
文山區 16
出，受訪者的家庭成員組成人數的大小有所不同，但主要還是以三代同住為主。可以說，
家庭成員大小對新移民在做垃圾處理並不會造成影像。
表 4.1-3-8 台北市越南籍新移民同住成員
圖 4.1-3-8 台北市越南籍新移民同住成員
小結
綜合以上的資料分析結果而言，日常家中經常處理垃圾者在個人層陎，以新移 民 18~35 歲以上為主，不過 25~35 歲的年齡站大多數；教育程度有 42%國中學問；職業 層陎從事一般上班族領先；來台的期間 3~5 年以上較多；語言溝通有 100%會講國語及多 數者會用台語當成第二溝通語言。對本研究而言，人口變項對新移民的垃圾處理及分類
同住成員
先生 162
小孩 146
公婆 96
其他 56
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並沒有很大的影響；在母國居住的區域來自越南南部新移民較多；而在台灣的居住看 來，新移民人口分配不均，不過對本研究並沒什麼影響；研究對象與家人同住以三代為 主。
根據(Hines, 1986...等)的傳統環境行為模式所提，傳統教育對形成行為的想法是依循
「知識—態度—行為」的直線方式而產生，認為教導且傳授有關環境的知識，環境知識
「知識—態度—行為」的直線方式而產生，認為教導且傳授有關環境的知識，環境知識