垃圾處理及分類行為相關變項

一、 環境行為的定義

所謂環境行為（environmental behavior），指個人具有對環境問題的覺知與敏 感性，能主動關切環境、瞭解環境及其問題，並具有解決環境問題的能力，最後終能改 進、保護環境而影響民眾參與環境行為之因素。

二、 人口變項

人口變項是指特定族群的特性，例如：年齡、教育程度、習慣、居住地區、過去生 活經驗、訊息來源及社會參與等。

(一) 年齡：

年齡越長，其資源回收的行為越強（黃乾全，1989；鐘秀文，1993），資源回收 的行為意圖越強（趙宏邦，1999），且國小高年級也比中年級重視資源回收（陳 景宏，2004）。

(二) 教育程度：

Hines (1986/1987)研究顯示受高等教育的人可能從事對環境有益的行為。Samdahl

& Robertson（1989）、Scott & Willits (1994）等的研究發現教育程度較高的，

較多表現出負責的環境行為，如節約能源、資源回收、反污染等環境行為，以受 較高教育的人表現較積極的行為。Neuman(1986)研究則指出教育程度與承諾實踐 保育行為沒有相關。黃詵雅(2001)的研究發現台灣大學生相信台灣問題將日趨嚴 重，也深覺環保的重要性，但他們不認為大學生很重視環保，且認為大學生鮮少 從事環保活動，也未落實垃圾分類(引自鄒東明，民91) 。

(三) 習慣：

Corral-Verdugo（ 1996） 在墨西哥針對100 戶一般家庭，進行有關家戶對物質 再使用與資源回收行為因素的調查研究，於自行建構的再使用行為模式中，以動 機為自變項，並以相關性的陳述指標：「這是我的習慣」、「 我喜歡再使用」以 及 「我可以省錢」為再使用行為動機因素，其調查結果經分析發現，其中 「習 慣（ custom）」與再使用行為具顯著相關，且在再使用行為動機上具有高的預測 力(陳沼舟，民89)。

(四) 居住地區：

居住地區與環境行為的關係不很明確。Wesley(1981)研究顯示不同地區的高中學 生其環境行為沒有差異。Kaplan(1983)注意到環境為行為中不可忽略的一部份，

認為行為與環境具有一致性，即人在不同的環境中產生不同的行為，而人與環境 的一致性亦受到不同型式及來源之認知過程而不同(鄒東明，民91)。

(五) 過去生活經驗：

邱家範(2000)、陳沼舟(2000)的研究顯示，過去經驗會透過態度對行為意向有顯 著的影響效果。也尌是生活經驗能反映出個人─社會及環境─心理經驗，包括：

資訊來源及環境活動參與。

1. 資訊來源：

許多研究顯示，民眾環境消息的來源以大眾傳播為主，而其中又以電視、報紙為 主。Tanner (1980)發現親友和書籍是環境資訊的主要來源。Vining & Ebreo (1990) 研究指出中低收入家庭之環境資訊來源以學校計畫及電視為主，而高收入家庭則 以報紙為主。而國內王懋雯(1990)、張素瓊(1992)、周全陵(1992)，鄒東明(民91)，

及行政院環保署(1993)之調查研究亦反映出類似的結果。

47

2. 社會參與：

指不同型態之社會活動，促使個人承諾與/或參與解決環境問題。如：參與成為某 群體之會員、與有知識且主動的人接觸、社會網絡與承諾、社會增強等。Vining &

Ebreo(1990)研究發現未做資源回收者較重視方便性及金錢問題，更關心經濟誘 因。當經濟誘因消失時，其回收行為則可能停止。Oskamp(1994)研究影響企業界 紙張回收的心理因素發現，除了省錢，對環境關切外，企業界還很重視建立公司 的綠色形象(引自鄒東明，民91)。

(六) 語言溝通

語言是日常生活中最重要的溝通工具，外籍配偶來台第一個要陎對的便是語言溝通 不良的問題。通常外籍配偶來台後，較長的時間是留在家裡，因為語言溝通不良而 與家庭成員產生誤會，進而衍生其他的適應問題（鄭雅雯，2000）。