第四章 研究結果與討論
第一節 台東縣國民中小學教育人員風險管理認知之現況
本節根據問卷調查所得之資料，針對台東縣國民中小學教育人員風險管理認 知之現況進行分析。本節分為兩個構面，第一構面為「學校風險認知」；第二構 面為「學校風險管理知識認知」。研究結果以各構面的算術平均數為分析與比較 之依據，問卷量表採用李克特氏（Likert-type）四點量表，由答卷者依據自身知 覺從「非常不同意」、「不同意」、「同意」、「非常同意」四種選項選答，各選項依 序給 1 分、2 分、3 分、4 分。本構面之平均分越高者則表示受試者之學校風險 管理認知越高，反之則越低。在本研究中以 1 至 4 分間的中間值 2.5 分為基準，
高於 2.5 分為高認知，低於 2.5 則為低認知。在摘要表中(表 4-1，4-2，4-3)將列 出全體樣本在各層面的平均數與標準差。
壹、學校風險知能現況分析
從表 4-1 可以得知學校風險管理認知的各題項的平均數介於 3.59 到 3.37 之 間，整體而言受測者的學校風險知能的認知程度相當高。
表 4-1
學校風險認知量表各題得分概況
題項 平均數 標準差
3.學校設備沒有做好保養會提高使用者的風險。 3.59 0.52 4.學校面臨的風險是會隨著時代變遷、法令修改等因素而有所改變。 3.41 0.57
1.學校舉行的各種活動都有風險存在。 3.38 0.57
2.風險的存在雖然不確定，卻可以加以預測和管理。 3.37 0.54
N=369
貳、學校風險管理知能現況分析
從表 4-2 可以得知學校風險管理認知的各題項的平均數介於 3.14 到 3.60 之 間，整體而言受測者的學校風險知能的認知程度相當高。不過在第 10 題的風險 管理要有書面記錄上平均數偏低，而且標準差偏高。
表 4-2
學校管理風險知能量表各題得分概況
題項 平均數 標準差
5.一個學校的校長有責任宣示做好學校風險管理的決心。 3.60 0.50
7.學校在設計風險管理計畫時必須充分了解學校組織與環境的特 性。
3.56 0.51
6.學校風險管理的目標必須確保遵守相關法令的規範。 3.54 0.50
9.學校成員要定期與不定期的監測與審查學校風險管理機制，以供 未來改善之依據。
3.47 0.52
8.執行學校風險管理計畫時應定義學校內外部風險並確定管理範圍 和標準。
3.45 0.51
10.學校風險管理的每一步驟都要有書面記錄。 3.14 0.63
N=369
參、學校風險管理認知現況
從表 4-3 可以得知受測者的風險管理認知平均分數為 3.45，從整體而言受測 者的學校風險認知程度相當高。
表 4-3
台東縣國中小教育人員學校風險管理認知概況表
平均數 標準差
學校風險知能 3.44 0.41
學校風險管理知能 3.46 0.39
台東縣國中小教育人員學校風險管理認知 3.45 0.36
N=369
肆、學校風險處理策略認知概況
從表 4-4 可見受測者的學校風險處理策略認知的各題項的平均數介於 3.72 到 3.29 之間，整體而言受測者的學校風險處理策略認知的認知程度相當高。
表 4-4
學校管理風險策略知能量表各題得分概況
題項 平均數 標準差
18.學校校舍改建工程期間應要求包商在施工區域架好圍籬以 阻止與工程無關之人員進入，如包商未架設則須要求包商停 工直到改善為止。
3.72 .45
17 學校應避免在無人管理的開放水域舉行校外活動。 3.68 .50
16.學校消防器材應找合格廠商購置並定期保養。 3.67 .48
19.學校可參加公共意外責任險或教育責任險轉移與分散校園 意外事件的責任。
3.60 .53
21.在有風雨等較惡劣天候下，學校應該暫停或延後戶外教學活 動。
3.58 .53
11.學校應對學生定期舉行各類防災訓練。 3.58 .53
20.學生在校園發生鬥毆事件造成人員受傷，學校應通知警政機 關處理。
3.57 .56
13.學校的體育與遊戲器材應加裝安全防護裝置並在旁設置操 作說明。
3.56 .51
14.學校不應向午餐或工程等外包廠商要求法定契約之外的回 饋或贊助學校各類活動。
3.47 .63
15.學校可替學校財產辦理財損、竊盜、火災等保險。 3.36 .54
12.學校除了定期防災演習外應舉行不定期突襲式的防災演習。 3.29 .63
N=369
而從表 4-5 可以得知受測者的風險管理認知平均分數為 3.55，從整體而言受 測者的學校風險認知程度相當高。整體而言，受測者的風險迴避轉移知能(3.63) 比風險控制知能(3.49)還高。
表 4-5
台東縣國中小教育人員學校風險處理策略認知概況表
平均數 標準差
風險控制知能 3.49 .38
風險迴避轉移知能 3.63 .38
風險處理策略認知 3.55 .35
N=369