台灣光碟機業進入下一世代規格-藍光關鍵成功因素

在上一章介紹了藍光光碟機產業發展與競爭分析，而本章將分析藍光光碟機之 關鍵成功因素及其經營策略分析，以作為國內產業發展藍光策略的參考。

5.1 台灣光碟機業進入下一世代規格-藍光關鍵成功因素

為找出我國光碟機廠商在進入藍光世代後具有何競爭優勢，必須透過分析關鍵 成功因素，以擬出未來之經營策略。Asker(1988)指出，分析及找出關鍵成功因素，

為產業追求成功或生存所需具備的競爭性資產或技術。企業不僅要認清目前產業的 關鍵成功因素，並且關鍵成功因素會因產業、產品、時間、及市場之不同而有差異，

因此產業並需預測此關鍵成功因素在未來的演變，以針對市場的變革做好長期的規 劃。

Leidecker 及 Bruno (1984)提出關鍵成功因素與策略連結之關係，認為分析關 鍵成功因素應該包括產業內部環境、產業外在環境以及總體環境三方面。在此三方 面來評估產業內、外在環境及企業本身的優劣勢，藉以擬出有效的經營管理策略。

因此在本研究中將關鍵成功因素分為內部因素及外部因素做討論，藉以分析並找出 對藍光產業最有利的關鍵成功因素。

根據前述所做的競爭分析關鍵成功因素及避免失敗因素分析如下：

5.1.1 藍光產業內部關鍵成功因素:

1. 技術與研發管理能力-對 CD/DVD 等產品向後延伸能力

新產品之開發以現有產品的延伸為優先，可善用原有之人員、設備及核心技 術。現今國內光碟機廠商的研發能力，由前述藍光零組件分析中可知，在關鍵零組 件會包括光學讀取頭、雷射二極體、主軸馬達、控制晶片、介面控制等，近幾年產 業已累積許多經驗，零組件的供應鏈正逐漸形成當中。而在藍光波長的雷射讀取頭 開發上，國內廠商需積極與國內大廠合作開發，藉此基礎研發自我之技術。此外，

廠商合作上，必須積極配合 PC 大廠的動態，並致力與其電腦系統整合。客戶在採 購選擇時，除了價格，此外品質及整合度也是一極大考慮的重點，因此國內廠商應 期許自己除了在價格佔有優勢外，並應提供客戶相容的整合策略，以提升自我優勢。

4.品牌形象及服務能力

在未來藍光產品的市場定位上，由於短期內產品價格仍高，因此需透過建立良 好之品牌形象，以吸引中高階層的消費者認同，藉以開發廣大的市場，使藍光技術 的品牌形象具有新穎性，與其他產品易作區別。。此外，建立良好的售後服務系統，

也有助於吸引消費者購買產品的動機。並在了解客戶之需求，並創造出產品以外之 差異化優勢。

5. 公司文化對新技術追求的支持

目前全球光碟機產業雖極力於開發藍光系列相關規格產品，然而國內產業除了 積極投入藍光世代所需研發的產品之外，亦需著手開發其他新產品如超薄型光碟機 以及 slim slot load 等等，以增加未來產業發展的競爭能力

6. 成本控制力

價格競爭力是指價格相對於品質的觀念，就是用相同的價格，可以買到多少的 品質。產業應積極規劃零組件來源供應及良好的生產鏈，使成本降低、品質提升，

刺激消費者及客戶購買產品的動機。由於藍光產品的經濟規模夠大，有單位成本之 優勢。而藍光產品其新穎的影音娛樂功能，是藍光光碟機除了價格之外，另一影響 藍光光碟機市場發展的重要因素。

5.1.2 藍光產業外部關鍵成功因素:

1. 重要零組件供應商之關係管理

目前國內光碟機產業在整體供應鏈上已漸漸形整，從上游原料、零組件供應，

以及產品研發，形成垂直整合的模式。因此原料的供應和產業的整合息息相關，國 內廠商應積極培養零組件供應廠商，使原料供應來源穩定，以降低成本。而國內廠 商的經營團隊亦需發揮團隊效率，經營團隊領導人有強大成功驅動力，並能與經營 團隊研擬正確之競爭策略，及與投資者有良好互動。

2. 策略聯盟

策略聯盟可同時進行上游零組件廠商及下游 OEM 廠商以及各競爭業者，以補自我 之不足，增加競爭優勢。與上游廠商策略聯盟可確保原料供應練穩定，與 OEM 廠商 聯盟則可ㄧ起規劃產品格式，確保光碟機與個人電腦產品順利整合。與國外之光碟 機業者聯盟，則可利用其專利權優勢，相互合作。此外，與國內外電影公司合作，

則可增取其對藍光產品的認同，爭取支持。

3. OEM客戶關係與交期 4. 自有品牌及行銷通路

5.1.3 發展藍光產品應考慮之因素：

1.追逐需求量最大的產品市場、競爭者最多，當競爭者大幅度降低售價，在無法比 競爭者提供更低價格時則失去訂單。

2.目前少數的民眾擁有基本的配備。

3.各種產品皆欲發展，投入大量資本支出，造成資源浪費。

4.消費者的接受度尚未普遍。

5. 經營團隊人員對過去做事方法及經驗的執著，對於新事物的接受度不高，或缺 乏研擬競爭策略的能力。