※第一部分:
以下所有的題目是我們精心設計用來評量台灣醫師心智負荷主觀 測量法量表的選項,其中部分是參酌國外曾經發表的項目,部分是我們 自己獨創的選項,關於等級,我們將採用 0.0~10.0 的雙極向度線,由受 測者根據自身的經驗與感受在線上勾畫出等級。
您認為這些題目是否適用於評量台灣醫師的心智負荷?
我們採用李克特量表(Likert scale)六分法(分為極度適用、很適用、
適用、不適用、很不適用、極度不適用等六個等級),請您逐項對各個向 度適用等級進行評量,並在選項上勾選,若您勾選很不適用或極度不適 用的選項,則請您不吝說明理由,謝謝您。
(1) 心智努力(mental effort)
1.(第一選項)
對於您目前的工作,您覺得需要多少的心智努力(包括思考、決斷、
計算、記憶及注意力等)才能達成?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
2.(第二選項)
您覺得您目前從事的工作有多少的困難度(difficulty)?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
3.(第三選項)
您覺得您已經付出多少心智努力才能達到您目前所從事的工作標 準?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
( 2)時間負荷(Time load)
1.(第一選項)
您覺得您目前所從事的工作有多少時間壓力(time pressure)?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
2.(第二選項)
在您目前的工作中,您是否經常覺得被迫必須在很短時間內,完 成很多事情(例如門診的病患、病房的巡查等)?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
3.(第三選項)
在您目前的工作中,您是否經常覺得被迫必須在同一時間做很多事 情(例如接聽電話、護士照會、病患抱怨等)?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
4. (第四選項)
對於您目前的工作中,您是否經常覺得工作時間過長,不堪負荷?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
(3)心理壓力(psychological stress)
1.(第一選項)
在您目前的工作中,您覺得診治病人時感受到多少的心理壓力,包 括挫折(frustrating),焦慮(anxiety),困惑(confusing)等?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
2. (第二選項)
在您目前的工作中,您是否經常覺得在診治病人遇到很多困難與阻 礙,無法及時解決?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
3. (第三選項)
在您目前的工作中,您是否經常覺得無法獲得同儕或其他工作人員 充分的配合與協助?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
4. (第四選項)
在您目前的工作,您是否經常覺得,受限於某些因素,您只能考慮 到病患的主訴,而無法作整體性的考量?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
(4)生理壓力(physiological stress)
1. (第一選項)
在您的工作過程中,您是否經常覺得頭痛、頭暈、心悸、做事無法 專心或容易發脾氣?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
2. (第二選項)
在每天工作結束後,您是否經常覺得身體疲倦、食慾變差或心情煩 悶?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
(5)自我績效(Own performance)
1. (第一選項)
在您目前從事的工作中,您感受到多少的成就感 ?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
2. (第二選項)
在您目前從事的工作中,您為自己的工作表現感受到多少的滿意 度?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
3. (第三選項)
在您目前從事的工作中,您是否覺得當您的付出增加時,所獲得的 回饋也會呈同比例增加?
□極度適用 □很適用 □適用 □不適用 □很不適用 □極度不適用 若填答很不適用或極度不適用者,請說明理由:
※ 第二部分:
除了以上的選項外,根據您專業的認知,您能否建議怎麼樣的向 度(Domain)或是怎麼樣的問法最能衡量出台灣醫師心智負荷的高低?
懇請您不吝賜教。