名詞釋義

1. 思考風格

思考風格乃是指個人面對問題情境所產生的一種思考模式，它不是一 種能力，也沒有好壞之分，而是個人慣用的使用才能方式。

2. 自我效能

在某一特殊情境之下，個人對於自己能獲致成功的一種信念，此種信 念會影響到個人所設定的目標水準、策略的選擇、結果的表現及努力的堅 持度，高自我效能者較易面對問題，遇到困難時較易尋出一套解決策略勇 敢解決（Bandura,1977）。

3. 團體效能

Bandura（1986）提出團體效能乃是個體於某一特殊情境中對於自己所 屬的團隊，能否成功完成某項工作的一種能力知覺和判斷。Baron,Kerr,and Miller（1992）論述 Steiner（1972）之團體效能模型認為：一個小組可能的 最 大 生 產 力 為 成 員 的 資 源 （ member resources ） 加 上 任 務 需 求 （ task demands），減掉小組互動過程的損失（group process loss）。

4. 創造力

創造力可以說是一種創造的能力 （ability to crerate），也有學者稱之為 創造思考的能力（creative thinking abilityies）。它並非某些人所獨有，每個 人均具備此能力，只是有高低及範圍上的差異，另外，創造力與智力之間 的高低並無必然關係，Sternberg & O’Hara（1999）即提出創造力與智商高 於 120 兩者間並沒有必然的相關，亦即某人可能智商很高，然卻無創造力。

根據創造力的四 P 理論來探究創造力的本質及內涵，其要點分述如下

（詹秀美，1980；Amabile, 1988；Tardif & Sternberg, 1988；柳秀蘭，1994；

Starko, 1995；黃文彬，1999；李美陵，2001；楊坤原 2001）：

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(1) 創造的環境（place）

無論是社會文化的脈絡、學校教學及教育場上的互動情形、家庭教育及 其教養的關係都是影響創造力發展的關鍵。

(2) 創造的產品（product）

通常指創造性活動的結果，如有創意的想法、新奇的策略及計畫或設計 出來的新產品。

(3) 創造力的過程（process）

問題解決及創造過程的三個必要步驟包含：澄清問題、解決問題及尋找 最佳的解決途徑。

(4) 創造者（person）

積極的自我概念，能夠培養勇於冒險的探索精神，也才能突破自我、創 新自我。

5. 創造性問題解決（CPS）

創造性問題解決是將「創造思考」和「問題解決」兩大領域合併起來所 形成的複雜過程（Parnes, Noller, & Biondi, 1977）。六步驟及策略如下：

(1) 發現困惑（mess finding-MF）

從日常生活經驗中尋找與發現讓自己困惑又亟待解決的問題，並逐 一列舉出來。

(2) 發現事實（fact finding-FF）

從上述所列舉的問題中，決定問題先後順序，再選擇一個最重要的 問題，將此問題的相關事實，依序列舉出來。

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(3) 發現問題（problem finding-PF）

將步驟一、二中所選定並列舉相關事實的問題，重新加以評估與界 定以釐清真正要解決的問題所在。

(4) 發現構想（idea finding-IF）

依據「發現問題」步驟所重新界定的問題，運用各種創造性的思考 策略，儘可能列出可能解決的辦法。可供運用的策略包括腦力激盪 術（brainstorming），自由聯想技術（free association technique）。構 想的產生是以量取勝，無論適用及正確與否。

(5) 發現解答（solution finding-SF）

選擇出其中最實際、最容易實行、最合適於解決問題的方法。

(6) 擬定行動計畫（acceptance finding-AF）

評估其難度、目標及聽眾接受度，決定一種最佳解決方法，並擬定 詳細行動計畫。

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