第四章 資料分析
第一節 問卷成果分析
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第四章 資料分析
本研究在文獻探討後又分兩階段。在第一階段中，先採量化的問卷調查法，
針對現職政府採購人員發放問卷進行調查，再將研究結果提供給第二階段的訪談 受訪者參考、協助回答。
第一節 問卷成果分析
壹、問卷回收
為了解採購相關人員（包括小額採購、標案）對於政府資料開放的認識，本 問卷受訪者限制為各機關現職採購承辦人員，本問卷自 2018 年 4 月 1 日利用網路 問卷於公務員討論版、相關公務群組與相關社群網路社團中張貼問卷連結，至 2018 年 4 月 25 日截止問卷填答。期間共回收 82 份問卷，其中 16 份無效、66 份 有效（表 4-1），其次數分配及百分比與圖表，請參照附錄三「問卷調查次數分配、
百分比與圖表」。
表 4-1 本研究問卷與分析說明 題
數 分
析 構面說明與問題內容
過 濾題
：１ 題
─
詢問受訪者是否為「公部門現職的採購業務（包括小額採購或標案）承 辦人員」，答「否」者為無效問卷
1. 您是否是公部門現職的採購業務（包括小額採購或標案）承辦人員？
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貳、信度分析
信度代表問卷的可靠度，係指以同樣方法重複檢測同一對象所得結果的一致 性程度。本研究信度分析採最普遍使用之「α信度係數法」，Cronbach's α係數會 介於 0～1 之間，並與信度成正比（如圖 4-1）。本研究各構面之 Cronbach's α係 數如表 4-2。
圖 4-1 問卷α值與信度
資料來源：吳宗正、吳育東（2000）
表 4-2 本問卷之 Cronbach's α係數
構面與說明 項數 Cronbach's α係數 觀念面 受訪者主觀認對「政府資料開放」的看法 8 0.755
進階面 受訪者主觀對「政府資料開放平臺」的看法 5 0.569 推廣面 受訪者主觀對「政府資料開放之對政府採購
之影響」的看法 6 0.685
資料來源：本研究整理
一、觀念面
Cronbach's α係數為 0.755 ，超過 0.7 並接近 1，信度良好。
二、進階面
Cronbach's α係數為 0.569，超過 0.5 並接近 1，信度一般，尚符合信度要求。
三、推廣面
Cronbach's α係數為 0.685，超過 0.5 並接近 1，信度一般，尚符合信度要求。
0.3 0.4 0.5 0.7 0.9
勉強可信
不可信 稍微可信 可信 很可信 十分可信
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參、受訪者基本資料分析
本研究受訪者基本資料統計項目共有「性別」、「年齡」與「機關屬性」三項，
茲分述如下。
一、性別
本研究 66 份有效樣本包括：男性 26 人（39%）、女性 40 人（61%），如表 4-3。
顯示參與本研究之採購人員大多數為女性。
表 4-3 性別樣本敘述 性別 人數（人） 百分比（%）
男性 26 39%
女性 40 61%
資料來源：本研究整理
二、年齡
本研究 66 份有效樣本包括：21～30 歲 28 人（42.5%）、31～40 歲 28 人（42.5%）、 41～50 歲 8 人（12%）、50～60 歲 2 人（3%），如表 4-4。顯示參與本研究之指採 購人員絕大多數偏年輕，年齡在 21～40 歲之間。
39%
61%
男 女
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表 4-4 年齡樣本敘述 年齡 人數（人） 百分比（%）
21～30 歲 28 42.5%
31～40 歲 28 42.5%
41～50 歲 8 12%
51～60 歲 2 3%
資料來源：本研究整理
三、機關屬性
本研究 66 份有效樣本包括：中央 29 人（44%）、地方 37 人（56%），如表 4-5。
顯示參與本研究之採購人員多來自地方機關。
表 4-5 機關屬性樣本敘述 機關屬性 人數（人） 百分比（%）
中央 29 44%
地方 37 56%
資料來源：本研究整理
肆、構面結果分析
依各構面之總平均數，判定該構面受訪者所持之態度是否正面，探究受訪者 是否認同該構面所欲探求之方向。數值與說明如下圖 4-2。
43%
42%
12% 3%
21～30歲 31～40歲 41～50歲 51～60歲
44%
56%
中央 地方
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圖 4-2 數值與認同程度
資料來源：本研究整理
一、觀念面
本構面各項平均數如表 4-6，平均數介於 4～6 之間，認同程度依序是：「您 認為政府開放資料還有很大的運用空間」（6.000）、「您認為資料開放政策有其必 要」（5.970）、「您知道政府正在推行資料開放政策。」（5.864）、「您知道「透明政 府」的概念」（5.636）、「您認為公開政府採購資料，有助於促進政府施政透明、
防範弊案」（5.530）、「您知道透明政府與『政府資料開放』政策相關」（5.500）、「您 認為推動開放資料有助於提升生活品質」（5.061）、「您認為開放資料是中立無偏 頗的」（4.712）；總平均數為 5.534，顯示參與本研究之採購人員對於「政府資料 開放」的看法呈現「稍微同意」～「同意」的態度，傾向正面態度。
非常 不同意
1
不 同意
2
稍微 不同意
3
無法 判斷
4
稍微 同意
5
同 意
6
非常 同意
7
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表 4-6 「觀念面」構面分析數值 觀念面 受訪者主觀認對「政府資料開放」的看法
認同程度排序 問題 平均數 標準差
1 您認為政府開放資料還有很大的運用空間。 6.000 0.823 2 您認為資料開放政策有其必要。 5.970 1.022 3 您知道政府正在推行資料開放政策。 5.864 1.122 4 您知道「透明政府」的概念。 5.636 1.118 5
您認為公開政府採購資料，有助於促進政府施
政透明、防範弊案。 5.530 1.491 6 您知道透明政府與「政府資料開放」政策相關。 5.500 1.438 7 您認為推動開放資料有助於提升生活品質。 5.061 1.466 8 您認為開放資料是中立無偏頗的。 4.712 1.586 總平均數 5.534（稍微同意～同意）
資料來源：本研究整理
二、進階面
本構面各項平均數如表 4-7，平均數介於 4～6 之間，認同程度依序是：「您 認為開放資料的基礎建設（釋出格式、開放標準、收費標準等）還不夠完善」（5.803）、
「您認為政府開放的資料量還不夠多」（5.545）、「您對任一政府政府資料開放平 臺有所聽聞、甚至認識」（5.394）、「您曾使用過、或常使用任一開放資料平臺查 詢資料」（5.061）、「您認為我國的政府資料開放的程度在世界排名中成績斐然」
（4.106）；總平均數為 5.182，顯示參與本研究之採購人員對於「政府資料開放平 臺」的看法呈現「稍微同意」～「同意」的態度，傾向正面態度。
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表 4-7 「進階面」構面分析數值 進階面 受訪者主觀對「政府資料開放平臺」的看法
認同程度排序 問題 平均數 標準差
1
您認為開放資料的基礎建設（釋出格式、開放
標準、收費標準等）還不夠完善。 5.803 1.112 2 您認為政府開放的資料量還不夠多。 5.545 1.372 3 您對任一政府政府資料開放平臺有所聽聞、甚
至認識。 5.394 1.122
4 您曾使用過、或常使用任一開放資料平臺查詢
資料。 5.061 1.424
5 您認為我國的政府資料開放的程度在世界排名
中成績斐然。 4.106 1.711
總平均數 5.182（稍微同意～同意）
資料來源：本研究整理
三、推廣面
本構面各項平均數如表 4-8，平均數介於 3～6 之間，認同程度依序是：「您 認為提升承辦人員對政府開放資料的認識，有助於採購工作之進行」（5.697）、「您 認為不只是政府採購資料，政府的其他開放資料都可能有助於採購工作的進行」
（5.697）、「您認為將政府開放資料用於政府採購是可行的」（5.485）、「您知道先 進國家已逐漸將將政府採購資料轉換為符合國際標準的格式」（4.606）、「您曾使 用、或常使用任一網路或 APP 服務（如購物平臺、網路商城）協助採購業務」（4.530）、
「您曾使用、或常使用政府電子採購網的 APP」（3.576）；總平均數為 4.932，顯 示參與本研究之採購人員對於「政府資料開放之對政府採購之影響」的看法呈現
「無法判斷」～「稍微同意」的態度，傾向正面態度。
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表 4-8 「推廣面」構面分析數值
推廣面 受訪者主觀對「政府資料開放之對政府採購之影響」的看法
認同程度排序 問題 平均數 標準差
1
您認為提升承辦人員對政府開放資料的認識，
有助於採購工作之進行。 5.697 1.202 2
您認為不只是政府採購資料，政府的其他開放
資料都可能有助於採購工作的進行。 5.697 1.081 3 您認為將政府開放資料用於政府採購是可行
的。 5.485 1.167
4 您知道先進國家已逐漸將將政府採購資料轉換
為符合國際標準的格式。 4.606 1.762 5 您曾使用、或常使用任一網路或 APP 服務（如
購物平臺、網路商城）協助採購業務。 4.530 1.891 6 您曾使用、或常使用政府電子採購網的 APP。 3.576 1.938 總平均數 4.932（無法判斷～稍微同意）
資料來源：本研究整理
伍、顯著性檢驗
一、性別與構面的交叉分析
由於「性別」項內僅 2 組數據之比較（男性、女性），在此利用獨立樣本 T 檢定（如表 4-9）與平均值（如表 4-10），歸納性別之顯著性與平均值，並分別說 明其對於觀念面、進階面與推廣面的影響效果。
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面上存有顯著差異；依平均值而論，是男性（5.865）大於女性（5.319）。‧ 國
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(二) 性別對於進階面之影響
T 檢定之顯著性為 0.322，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明 性別在進階面上不存有顯著差異。
(三) 性別對於推廣面之影響
T 檢定之顯著性為 0.648，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明 性別在推廣面上不存有顯著差異。
二、年齡與構面的交叉分析
由於「年齡」項有 4 組數據之比較（21～30 歲、31～40 歲、41～50 歲、51
～60 歲），比較數據超過兩組，在此利用變異數分析（ANOVA）（如表 4-11），歸 納年齡之顯著性，並分別說明其對於觀念面、進階面與推廣面的影響效果。
表 4-11 年齡與各構面之變異數分析（ANOVA）
構面 平方和 df 均方 F 顯著性
觀念面
組間 2.442 3 0.814 1.362 0.263 組內 37.044 62 0.597
總數 39.486 65
進階面
組間 2.390 3 0.797 1.172 0.328 組內 42.148 62 0.680
總數 44.538 65
推廣面
組間 0.513 3 0.171 0.176 0.912 組內 60.097 62 0.969
總數 60.610 65
資料來源；本研究整理
(一) 年齡對於觀念面之影響
顯著性為 0.263，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明年齡在觀 念面上不存有顯著差異。
(二) 年齡對於進階面之影響
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(一) 機關屬性對於觀念面之影響
顯著性為 0.383，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明機關屬性 在觀念面上不存有顯著差異。
(二) 機關屬性對於進階面之影響
顯著性為 0.356，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明機關屬性 在進階面上不存有顯著差異。
(三) 機關屬性對於推廣面之影響
顯著性為 0.991，大於顯著性標準值 0.05，未達顯著水準，說明機關屬性 在推廣面上不存有顯著差異。
四、總結
歸納前述顯著性分析結果如表 4-13，除「性別」與「觀念面」有顯著差異外，
其餘各項均無顯著差異。顯示本研究三個構面與受訪者的性別、年齡與機關屬性，
除性別與觀念面上在看法上有差別外（其中，男性大於女性），其餘各項看法沒有 大大差別，不受性別、年齡與機關屬性之影響。是以男性與女性對觀念面之「政 府資料開放」有明顯不同，且男性較女性有更大的看法差異，卻不因年齡或機關 屬性的不同而對觀念面有相差太多的看法。
表 4-13 分析項目與構面間是否有顯著差異
構面 分析項目
性別 年齡 機關屬性
觀念面 有顯著差異
（男性＞女性） 無顯著差異 無顯著差異
進階面 無顯著差異 無顯著差異 無顯著差異
推廣面 無顯著差異 無顯著差異 無顯著差異
資料來源：本研究整理
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陸、相關性檢驗
相關性檢驗旨在檢驗兩個變數間的相關程度。本研究利用皮爾森相關分析
（Pearson Correlation），檢驗問卷構面的相關程度，分析結果如表 4-14。
表 4-14 各構面相關分析表
觀念面 進階面 推廣面
觀念面 進階面 推廣面