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第五章 結論與建議

第三節 未來研究方向

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廠商合作。

第三節 未來研究方向

壹、如何提升承辦人員對業務內容的認識

本研究從文獻探討、問卷與訪談中,可知採購人員對政府資料開政策的認識 程度,與推行成效有正比效果。不僅限於此,對於其他的業務,提升認識都有收 降低阻礙、提升效率之效。如何提升承辦人員對業務內容的認識,可為未來的研 究方向之一。

貳、如何提升開發公部門需求服務的誘因

據訪談分析「政策推動者與加值開發者對於將政府開放資料應用於政府採購 上的可行性」,發現難以獲利之服務,缺乏民間開發應用功能的誘因。此不僅限於 針對政府採購,亦適用於其他只能用於公部門的服務。

現有之開放資料服務,礙於商業模式的支撐,多針對一般民生使用而開發,

少有專為公部門量身訂做。對民間而言,政府做事的彈性不如民間企業,對於網 站、服務平臺、APP 的建置,難以立刻調整為符合市場需求的功能或介面。是故,

與其一味開發不合用的 APP 等服務,不如產出好的開放資料,便於民間利用(林 宏聰,2017)。

然對於公部門的需求,政府除了委以資訊服務採購案、舉辦相關競賽外,難 有其他誘因驅使民間企業願意針對政府的服務利用開放資料開發功能。是故,如 何提升開發公部門需求服務的誘因,可為未來研究的方向之一。

參、如何利用開放資料提升公部門業務的效率

據問卷與訪談結果分析,如同本研究旨在探討如何利用政府開放資料提升採

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購業務的效率,政府業務族繁不及備載,可以結合開放資料者非屬少數。如何讓 開放資料不只造福民眾日常所需、更能提升公務員日常工作效率;或如何提升公 務員對政府資料開放的認識、俾利其尋找到對的資料,可為未來研究的方向之一。

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