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第三章 研究方法

第三節 問卷設計及發放

問卷設計動機和阻礙方面是參考黃榮鵬、蔡憲唐(2002)、林家 蓉(2001)、傅明珠(2004)、Shoemaker (1989)等之研究問卷所擬定,

問卷內容共分為四部份,內容分別為銀髮族實際參與海外活動情形調 查與未來之參與意願、旅遊動機、旅遊阻礙與其個人屬性等問項。其 中「旅遊動機」及「旅遊阻礙」問項採用李克特(Likter)五點量表

(5-point Likert-type Scale)作為測量尺度,按非常不同意、不 同意、普通、同意、非常同意等分別再給予 1、2、3、4、5 五種分數,

分數越高則代表越重要。問卷設計敘述如下:

(一)、實際參與海外活動情形與未來一年之參與意願

此部分在瞭解銀髮族過去三年實際參與海外活動情形及未來一 年參與意願之高低。包括最近一次出國天數、最近一次旅遊方式、旅 遊頻率、最近一次旅遊目的地、 最近一次出國同伴、最近一次出國 花費、最近一次出國主要目的及未來一年出遊意願等八個問項。

(二)、旅遊動機變項

此部分在調查銀髮族海外休閒旅遊的動機因素為何,其問項共包 含二十三項,如表 3-1 所示。

表 3-1 旅遊動機問項

題號 問項

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

為了獲得休息或放鬆心情 為了從事健康活動 旅遊活動為與家人增進感情 可以自由花錢的好時機 為了向親友炫耀旅行經驗 增加自我實現的能力 純享受,犒賞自己 為了尋找心靈寄託 為了拜訪親朋好友 為了認識新朋友及社交 為了滿足好奇心 拜訪以前未曾為去過的地方 參與生理醫療旅遊 有機會增加個人的知識 可以逃脫家庭的瑣事要求 可以逃避日常忙碌的工作 接近大自然、尋求精神上的提昇 探訪博物館、歷史古蹟以增廣見聞 體驗藝術及文化魅力 嘗試各地不同風味的美食 體驗新的、不同的生活方式 旅遊可以增加與朋友談論的話題 學習社會互動

(三)、旅遊阻礙變項

此部分在調查為銀髮族參與海外休閒旅遊的阻礙因素為何,其問 項共包含一十五項如表 3-2 所示。

表 3-2 旅遊阻礙問項

題號 問項

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

擔心自己生理狀況無法負擔 擔心離家產生不適應感 擔心自己財力無法負擔 擔心缺乏同伴前往旅遊 擔心在外餐食不方便 擔心缺乏合適旅遊資訊 擔心花錢受罪

擔心旅遊手續麻煩 擔心自己年紀太大 擔心休閒環境不安全 擔心醫療不方便 擔心語言不通 忙於工作,缺乏時間 家庭責任繁重,要照顧家人(如孫子,生病的家人)

家人不鼓勵或不贊成

(四)銀髮族個人屬性資料

調查銀髮族之個人屬性基本資料,包括性別、年齡、就業狀況、

教育程度、婚姻狀況、經濟主要來源及居住狀況等七項。各變項的意 義與測量方法說明如下:

1.性別:性別分為「男性」和「女性」兩類。

2.年齡:指受訪者到調查年(民國 93 年)為止的實足年齡。共 計分為「50-54 歲」、「55-59 歲」、「60-64 歲」、「65-69 歲」及

「70 歲以上」等五類。

3.就業狀況:指受訪者目前的就業狀況。共計分為「全職上班」、

「部分工時」及「無業」等三類。

4.教育程度:指受訪者目前的教育程度。共計分為「不識字」、「國 小」、「國中」、「高中」、「專科」及「大學以上」等六類。

5.婚姻狀況:指受訪者目前的婚姻狀況。共計分為「未婚」、「已 婚」、「配偶已經去世」及「離婚或分居」等四類。

6.經濟主要來源:共計分為「退休金」、「儲蓄」、「子女給的」及

「薪資收入」等四類。

7.居住狀況:共計分為「獨居」、「與配偶同住」、「與配偶子女同 住」、「固定與子女同住」和「輪流與子女同住」等五類。

本研究旨在探討影響銀髮族參與海外旅遊活動的參與動機及參 與阻礙因素,並探討不同的個人特質、旅遊動機及旅遊阻礙與參與意 願間之相關,因此參考 Whitford(1998) 的銀髮族定義,於九十三 年十及十一月對高雄市火車站乘客、中華電信員工、社區團體(退休 教師、慈濟委員、環保隊、快樂營)三大範圍,抽取 50 歲以上之樣 本作為本研究之對象。本研究問卷採便利抽樣方式,由受測者自行進 行問卷的填寫,如遇不識字者,則由訪員依原有詞句詢問受訪者。回 收之問卷扣除填答不完整、漏填與重覆填答之無效問卷後,有效問卷 數為 224 份。預試時並進一步訪問填達者對於問卷內容及作答難易 度,並請其提供對問卷題目的寶貴意見,供設計問卷之參考,量表之 題本並經專家之修正與內容之討論,因此、本問卷應具相當程度的內 容校度,可充分反應問卷內容之適切性。