回饋品質

計算方法

在現今的研究中，有許多文獻有記載著關於回饋品質之計算方式，而在本研 究中，則參考 D. M. A. Sluijsmans 等人所提出的回饋品質之計算方法 [12]，並藉由 該研究來擬定本研究計算回饋品質之標準（表 5-1）。而參考該文獻回饋計算方法 之原因，在於該篇文獻的計算方法與簡報製作與表達課程之課程設計模式較符合，

且其算法相對於其他算法較不容易產生誤差，因此便參考該篇文獻的計算方法。

在本研究的回饋品質計算標準中，分為三種種類，分別為指標、內容與扣分。

首先，指標總共有五個種類，分別為五項能力指標、優點、缺點、建設性建議與 思考性問題，當回饋中提到某一個種類時，則出現一個加 1 分，其中五項能力指 標最高分數為五分。第二，內容的部份分成兩個種類，分別為清楚解釋理由與總 結如何改進，當回饋中有清楚解釋理由或者總結如何改進時，則可以幫回饋品質 分數加上 1 分，而該兩個種類之最高分數皆為 1 分。最後，扣分的部份，當回饋 中提到不明確之用語時，例如：你表現得很好、你的臉部表情好棒等等，出現類 似「好」與「棒」之不明確用語，則提到一個扣 1 分。

表 5-1 回饋品質計算標準

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圖 5-2 影片作業時程

學生篩選方法

由於在回饋採用方法中，必須使用到學生第一次影片作業提供之回饋、第五 次影片作業提供之回饋、第一次作業至第四次作業收到之回饋，總共六項。因此 若該學生只要缺少上述該六項的其中一項，便會從採用名單中排除，目的是為了 避免學生提供的回饋品質無法進行前後比較，同時也是防止學生會因為少收到一 次同儕回饋而導致收到回饋品質之影響下降。而採用此措施篩選後的學生總人數 為 62 人（N = 62）。

分析方法

本研究所蒐集的資料有學生第一次作業提供的回饋、第五次作業提供的回饋、

第一次作業到第四次作業所收到的回饋與學生的學習動機，共四個種類。因此資 料蒐集之時間順序如圖 5-3 所示，學生問卷之測量時間點在第一次影片作業之前，

會利用 5.2.2「學習動機」中所提到之問卷計算方式，計算學生學習動機的分數。

接著，會利用在 5.2.1「回饋品質」中提到之回饋品質計算方法，計算學生第一次 提供回饋、學生第一次到第四次收到的回饋與學生第五次提供回饋的回饋品質。

圖 5-3 資料蒐集之時間順序

而分析方法則採用單因子共變數分析，其功能在於研究設計時，實際的實驗 並無法完全排除某些會影響實驗結果的干擾因子，所以為了排除不包括在實驗控 制中的一些操作因素，便藉著統計控制方法來分析資料。而在單因子共變數分析 中，會將欲研究之對象以組為單位來分類，在此可以稱為自變項或獨立變項

（independent variable），又或者稱為固定因子（fixed factor），其中自變項是屬 於間斷變項（discrete variable）。接著，會將實驗後要研究之結果稱為依變項

（dependent variable）或結果變項，其中依變項為連續變項（continuous variable）。

最後，會將影響實驗結果但並不是研究要討論之干擾因素稱為共變項（covariate），

而其中共變項為連續變項。

因此在研究學生收到回饋品質對於提供回饋品質之影響時，為了排除學生初 始給出回饋的能力與學習動機之因素，所以選用單因子共變數分析。而研究之分 析方法如圖 5-4 所示，會將學生從第一次作業到第四次作業所收到的回饋品質以 四次相加後取平均的方式計算，同時以學生收到的平均回饋品質從低至高分成三

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與 27 %（高回饋品質），並以這三組當作研究中的自變項。其中分組之依據為 T.

L. Kelley 所提之論點，說明常態分配下 27 % 是高低分群最適當的比例 [40]。接 著，會以學生第五次作業提供的回饋品質當作依變項，來判斷學生在不同組中，

是否會因為該三組收到回饋品質不同而影響第五次提供的回饋品質。最後，共變 項的部份，則分別有學生第一次提供的回饋品質與學生的學習動機。

圖 5-4 單因子共變數分析之影響提供回饋品質模型

本研究之學生回饋品質分數是依照 5.2.1「回饋品質」中的回饋品質計算標準 來評分。而在學生回饋品質之信度分析的部份，是由研究者與協同研究者選出所 有學生回饋總數比例的 10 % 來進行評分，其中評分者一致性 Cronbach’s alpha（α）

值為 0.924，因此能判斷其回饋品質之分數是十分可信的。

5.2.2 學習動機

測量方法

本研究所使用之問卷為參考學業自我調節量表（Academic Self-Regulation Questionnaire，簡稱 SRQ-A） [39]。問卷主要的功能在於測量學生們為甚麼要去 做作業。而量表中有四項學生之動機指標，自主性由高至低分別為內在動機、認 同調節、投射調節與外在調節。問卷中所描述之題目則會讓學生依照其感受填答，

每題有四個選項，程度由低至高分別有「非常不同意」（1 分）、「不同意」（2 分）、「同意」（3 分）與「非常同意」（4 分）。若欲得知問卷的詳細內容，請 參考「附錄一」。

計算方法

根據學業自我調節量表中所提，問卷之分數計算方法可以採用相對自主性指 標 [39]。而相對自主性指標是由內在動機、認同調節、投射調節與外在調節，共 四種動機換算而來。其中每種動機的分數能藉由該問題所屬之動機種類的平均分 數來換算，換算公式為：

2*內在動機 + 認同調節 - 投射調節 - 2*外在動機

5.2.3 訪談

紀錄方法

訪談全程皆採用錄音方式記錄，並在錄音前會詢問受訪者之意願。錄音之目 的是為了在與學生訪談之過程中，能專心觀察受訪者的言行舉止。而訪談結束後 便會將其錄音檔編寫成逐字稿以方便查閱。

42 問題描述

在訪談問題中，為了輔助證明本研究之收到回饋品質會影響提供回饋品質之 假設，則問題方向為：

雖然系統對於撰寫回饋的部份有字數限制，但還是可以從回饋中多少分辨出 那些品質比較好或較差，所以你在提供同學回饋的時候，是否會被那些收到回饋 的品質所影響？

此問題方向則代表著學生提供的回饋品質是否會因收到回饋品質而影響。

分析方法

在錄音檔編輯成逐字稿後，便採用編碼的方式，將逐字稿仔細檢閱並分析其 學生回答之涵義。在編碼者一致性的部分，則由研究者與協同研究者選出其中五 篇逐字稿來進行編碼，而編碼結果一致性為 0.94，因此能判斷其訪談之資訊是十 分可信的。