第四章 研究結果
第三節 國中階段就讀資源班之身心障礙學生人際衝突因應策略、心理健
本節旨在探討國中階段就讀資源班之身心障礙學生人際衝突因應策略、心理 健康與人際關係間的相關情形，運用皮爾森積差相關來求得結果。
一、人際衝突因應策略與心理健康之相關性
本研究的人際衝突因應策略包含「逃避策略」、「忍讓策略」、「競爭策略」和
「協調策略」四個分層面，而心理健康包含「自我悅納」、「人際關係」、
「家庭和諧」、「情緒平衡」、「樂觀進取」五個分層面，進行皮爾森積差相關，請 見表 4-3-1。
表 4-3-1
人際衝突因應策略與心理健康之相關矩陣(N=385)
自我悅納 人際關係 家庭和諧 情緒平衡 樂觀進取 心理健康 逃避 -.10* -.19** -.20** -.29** -.20** -.27**
忍讓 .15** .25** .17** -.06 .13* .18**
競爭 .06 -.08 -.19** -.24** -.06 -.16**
協調 .22** .40** .27** -.02 .34** .35**
*p< .05 **p< .01
由表可知，國中階段就讀資源班之身心障礙學生的人際衝突因應策略與心理健 康總分呈現顯著相關，其中逃避策略與心理健康呈現負相關（r=-.27, p< .01），代 表國中資源班身心障礙學生使用或偏好逃避策略愈多者，其心理健康狀態越差；
忍讓策略與心理健康呈現正相關（r= .18, p< .01），代表國中資源班身心障礙學生 使用或偏好忍讓策略愈多者，其心理健康狀態愈佳；競爭策略與心理健康呈現負
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相關（r=-.16, p< .01），代表國中資源班身心障礙學生使用或偏好競爭策略愈多者，
其心理健康狀態愈差；協調策略與心理健康呈現正相關（r= .35, p< .01），代表國 中資源班身心障礙學生使用或偏好協調策略愈多者，其心理健康狀態愈佳。
進一步檢視人際衝突因應策略與心理健康各層面的相關情形。
逃避策略與自我悅納、人際關係、家庭和諧、情緒平衡、樂觀進取各分層面皆 呈現顯著負相關，顯示使用逃避策略愈多者，在前述各分層面的狀況愈差。
忍讓策略與自我接納、人際關係、家庭和諧、樂觀進取各分層面皆呈現顯著正 相關，顯示使用忍讓策略愈多者，在前述各分層面的狀況愈佳；而忍讓策略與情 緒平衡分層面則無明顯相關。
競爭策略與家庭和諧、情緒平衡呈現顯著負相關，顯示使用競爭策略愈多者，
在家庭和諧和情緒平衡此分層面的狀況愈差；而競爭策略與自我悅納、人際關係、
樂觀進取等分層面則無明顯相關。
協調策略與自我悅納、人際關係、家庭和諧、樂觀進取各分層面皆呈現顯著正 相關，顯示使用協調策略愈多者，在前述各分層面的狀況愈佳；而協調策略與情 緒平衡分層面則無明顯相關。
二、人際衝突因應策略與人際關係之相關性
本研究的人際衝突因應策略包含「逃避策略」、「忍讓策略」、「競爭策略」和
「協調策略」四個分層面，而人際關係包含「人際支持」、「人際困擾解決」、
「人際認知」、「人際需求」、「人際互動」五個分層面，進行皮爾森積差相關，請 見表 4-3-2。
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進一步檢視心理健康與人際關係各層面的相關情形。
除了心理健康之情緒平衡分層面與人際關係之人際支持、人際需求、人際互 動各分層面未呈現明顯相關之外，心理健康之各分層面與人際關係各分層面皆呈 現顯著正相關，相關係數介於 .12 至 .65 之間，其中情緒平衡與人際認知的相關 最低（r= .12, p< .05），而樂觀進取與人際認知的相關最高（r= .65, p< .01）。
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