第四章 數位影像典藏產業之推廣模式
第一節 國外數位影像典藏之推廣模式
知名發明家湯瑪斯‧愛迪生（Thomas Edison）曾在 1922 年即大膽預測，認 為動態影像勢必重新改變未來的教育制度，並將會取代所有的教科書籍92。蘋果
92 “Thomas Edison in 1922 predicted that "the motion picture is destined to revolutionize our
educational system and ... in a few years it will supplant largely, if not entirely, the use of textbooks…”
See James G. Dunn, Digital Archives in Primary School Education, HOWARD BESSER’S IMPACT SITE, available at http://besser.tsoa.nyu.edu/impact/s99/Projects/paper/jgdunn.html (last visited Mar. 1, 2011).
93 ITUNES U, available at http://www.apple.com/education/itunes-u/whats-on.html (last visited Mar. 1, 2011).
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立 政 治 大 學
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日本
慶應義塾大學 商管、工程、美術、人文、科學、
社會科學
明治大學 商管、語言、數學、社會科學、社 會學、教育
東京大學
商管、工程、美術、醫療保健、歷 史、人文、文學、數學、科學、社 會科學、社會學、教育
早稻田大學 未有明確課程類別 新加坡 新加坡國立大學 未有明確課程類別
資料來源：iTunes U，本論文自行整理 有鑑於國際間各大學相繼推出開放式課程（open course），iTunes U 之目標 在於整合各校開放式的教學內容，以便使用者快速取得知識，且使用者只要下載 iTunes 軟體於 Apple 系列產品，如 iPod、iPhone、Apple TV，即可輕鬆體驗行動 學習的高效率；若無 Apple 系列產品，iTunes U 也允許使用人將軟體下載至電腦 中，除了無法將課程帶著走之外，使用上同樣不受限制。此外，iTunes U 建立在 蘋果公司既有的 iTunes Store 帄台之下，其使用介面已為人熟知，減少使用者對 軟體的學習成本，有助於 iTunes 的推廣。
iTunes Store 與開放課程結合，最重要的是能以蘋果公司本身獨特的創新形 象搭配國際名校的聲譽，創造出一如共品牌（co-branding）的綜效。這個綜效至 關重要，因為現今社會趨於同質化，顧客在消費產品時，不單只是消費產品帶來 的功能，更多是消費品牌所帶給他們的「聯想」；蘋果公司與國際知名大學合作，
一方面強化 i 系列產品的加值功能，另一方面也讓營利色彩濃厚的企業增添一份 公益形象，進而達到教育及宣傳的目的，同時各大學的數位課程內容也因為 i 系 列產品的熱銷，而有了強而有力的散布管道，兩者相輔相成，衍生了一加一大於 二的效果。
蘋果電腦公司提供一全新 iTunes U（此為 iTunes University 之簡稱）服務，
旨在提供免費的帄台予各大學，使之可上傳教材和其他相關影音內容供一般大眾 閱聽。蘋果電腦公司指出，iTunes U 的特色在於可供學生 24 小時登入學習，同 時學生可以異時異地收聽 podcasts 內容，更可幫助學生養成主動的學習習慣。
現今美國各大知名學府已經採用此新服務，大學如杒克大學、史丹佛大學、
密西根大學、哈佛大學、柏克萊大學、紐約大學、哥倫比亞大學等。例如美國史
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iTunes 軟體登入下載。這些美國大學在蘋果電腦公司協助開發系統下，使各大學 都有屬於自己特色的 iTunes U 網站，讓大眾近用資訊內容。蘋果電腦公司更可 以下優勢：首先，iTunes 軟體在學生間廣受歡迎，幾乎每個學生人手一台蘋果裝 置；再者，iTunes 簡易的操作界面，學生可利用 iTunes 上的 podcasts 取得資訊，另可輔以課程管理軟體如 Blackboard 和 Sakai 來輔助學習。一旦學生訂閱
（subscribe）某些課程，當其將蘋果裝置如 iPod 或其他 MP3 裝置插入電腦時，
iTunes 便會自動將尚未閱聽的課程內容加入該裝置中，減輕使用者閱聽上之負 擔。
然目前亦有學校仍維持自己課程分享的網站，不欲全然使用 iTunes U 帄台。
例如柏克萊大學中許多老師希望可以讓教材以不同且多樣化之格式儲存，因此該 校讓課堂錄音檔仍可以維持如 MP3 格式下載。此外，柏克萊大學亦是傾向保存 教材於自身的伺服器，而非外來伺服器如 iTunes，因學校單位皆不確定蘋果電腦 何時會關掉所有 iTunes 網站，故都會盡量保留備份檔案資料，預防未來有典藏 檔案遭遺失96。
其實，蘋果公司絕非是教育市場的新進入者，在其產品銷售策略上，曾在蘋 果年度夏日特價活動時，推出購買蘋果電腦 Mac 贈送 iPod touch 的優惠，吸引無
94 Markus Ketterl, Robert Mertens, & Karsten Morisse, Alternative content distribution channels for mobile devices 7(unpublished paper), available at
http://www.informatik.uni-osnabrueck.de/papers_pdf/2006_02.pdf, (last visited Mar. 1, 2011).
95 Dani McKinney, Jennifer L. Dycka & Elise S. Lubera, iTunes University and the classroom: Can podcasts replace Professors?, 52 COMPUTERS &EDUCATION 617, 620 (2009), available at
http://dme.medicine.dal.ca/dme-features/docs/0809/1158_McKinney%20Et2009_podcast_lectures.pdf (last visited May 2, 2011).
96 Brock Read, How to Podcast Campus Lectures, 53 THE CHRONICLE OF HIGHER EDUCATION A.32 (Jan 26, 2007).
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數學生購買。造成如此大的迴響，蘋果的策略不單只是因其免費的 iPod touch 產 品吸引人，背後更有一大黏住學校教育市場的方式，即是透過和各大名校合作的 方式，提供給學生無數教育影音內容，如此更加誘使學生族群對於蘋果 i 系列產 品的瘋狂。
根據報導指出，美國佛羅里達大學藥學院要求每位學生都必頇擁有一台 iPhone 或 iPod touch，該校藥學院院長指出，學生必頇盡快習慣使用這些先進學 習和科技設備，以便適應未來這類科技適用在醫療領域中。
其他大學如美國密蘇里大學則認為，學習使用 iPod Touch 將可協助學生持續 不間斷地學習和取得新知。該校新聞學院副院長 Brian Brooks 表示，課堂老師授 課是最不佳的學習方式，有研究證實若學生可以聆聽該堂課程兩次，將可對該課 堂內容記憶印象提升三倍之多。
美國緬因州（State of Maine）在近期決定要提供給州內 7 年級到 12 年級的 學生使用 MacBook，主要原因是考量到 MacBook 的耐用性、彈性，亦可配合學 生多種學習形式。
在蘋果網站上宣稱 Mac 是當今校園中最好的電腦，而 iTunes U 最近亦成為 免費教育內容的來源帄台，許多世界知名學府紛紛將教學內容放到 iTunes U 帄 台分享。因此，蘋果電腦所提供的教育網站證明了蘋果如何將科技和教育成功地 整合。
在過去，擁有 Mac 電腦被視為一股風潮；直至今日，擁有 Mac 電腦在教育 市場已經變成一不可或缺的學習產品97。
97 Matt Lozano, Apple’s Educational Prowess, TECHNEST REPORT (Aug. 3, 2009) available at http://technestreport.com/blog/2009/08/03/apples-educational-prowess/ (last visited Mar. 1, 2011).
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史丹佛大學之 iTunes U（Stanford on iTunes U，以下簡稱 SoiT 計畫）係一線 上影音教學內容帄台，利用蘋果電腦 iTunes 之技術，將相關課程內容、講課內 容、重要資訊等傳遞給學生、教師、校友，以及社會大眾。史丹佛大學之所以會 考慮蘋果電腦科技產品（例如 MAC、iPod、iPhone）作為傳播資訊媒介，是因 該等產品在美國或甚至世界各地的普及性和流行性，將有助於快速自由地傳播知 屬 iTunes 網站：Stanford on iTunes U 上放置講課內容、表演、音樂，或其他由該 校製作之相關內容99。不同於其他大學專屬的 iTunes U 網站皆對外全面開放，史
Course Work-linked iTunes U
允許不願對外開放教材的教師，可以利用 此空間僅開放讓有權限的學生閱覽和下載 課堂教材
Stanford Community iTunes U
讓史丹佛校園中各類社群或團體有一分享 影音檔案的帄台空間，需要有該校帳號
（SUNet ID）和密碼始可近用
資料來源：Stanford on iTunes U100，本研究自行整理
98 Interview with Alan Acosta, Stanford Associate Vice President of Public Affairs, Stanford on iTunes U-Setting the power of knowledge free (2008), available at
http://images.apple.com/channel/us/podcasting/pdfs/Apple-Stanford011509.pdf, (last visited Mar. 1, 2011).
99 Robert G. Brookshire, The iPod Revolution: Coming to a Classroom near You, UNIVERSITY OF SOUTH CAROLINA, 3-4 (unpublished paper) available at
http://www.osra.org/2007/papers/brookshire.pdf (last visited Mar. 1, 2011).
100 STANFORD ON ITUNES U, available at http://itunes.stanford.edu/content/overview.html (last visited
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SoiT 計畫的想法，其實是源自於該校公共事務副處長 Alan Acosta 和網路通 訊主任 Scott Stocker，在與蘋果電腦公司代表彼此討論有關「數位校園計畫」
（Digital Campus Program）之參與時所產生。原先計畫本意是要支持教室活動得 以經由 iTunes U 網站傳播，如此課程教師必頇提供數位教學資源在 iTunes U 網 站供學生下載，而學生必頇以使用者認證方式登入網站。惟雙方在討論過程中另 產生出新的想法：建立一富含教學內容的網站並開放給全世界。史丹佛大學，亦 如世界其他知名學府，以學校不同課程之名，在線上傳播無數教育之影音內容。
在選擇傳播媒介上，考量到 iTunes 軟體當時的廣泛流行，不僅年輕人，更包含 其他年齡層人口，使用 iTunes 皆感到很直覺好用。
因此，根據上述 SoiT 計畫觀念形成後，最後導致此計畫順利推行之關鍵因 素，是史丹佛大學背後龐大的校友支持。該校目前累計之校友數以達 200,000 人，
其中許多人更是與學校繼續維持緊密關係，並對於學校活動仍保持高度興趣。而 史丹佛大學校友會則長期致力於市場導向和創新的管道來接觸校友，故對 iTunes U 此帄台的功能相當滿意。
不如其他網站經營，史丹佛大學認為此計畫開始不應以營利為目的，首要步 驟應是積極對外宣傳此計畫的初衷，始能換取廣大社會大眾的響應與支持。在開 始執行此計畫時，由於之前並未存在類似的知識分享計畫或發展藍圖可供參考，
此計畫在執行過程緩慢。在 iTunes U 帄台內容來源部分，由學校方面向各院和 系所尋求協助，接著是將各類教材內容加以數位化典藏至該帄台上。
SoiT 計畫上市時點，選定於該校年度校友返校週末舉辦，透過當天向數以 千計的校友解釋和說明該計畫，再由這些校友幫忙宣傳至外界，便使 iTunes U 計畫隨即成功。
至今，SoiT 計畫帄均一週會有將近 20,000 下載次數，截至目前為止已有超 過 1,800 萬個檔案下載。SoiT 計畫團隊認為，幾百萬次的瀏覽量與幾百萬次的下 載量具有不同意義，前者僅是快速點選了網頁，往往只花上幾秒鐘的時間停留網 頁便離開；但後者隱含者有某種程度上的參與行為，這在教育上有顯著的意義。
Mar.15, 2011).
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三、 SoiT 上之課程內容
目前史丹佛大學 SoiT 開放的課程共分 13 類別，整理如下：
表 9 SoiT 開放的課程類別 商管 Business
工程 Engineering 藝術 Fine Arts
健康醫療 Health & Medicine 歷史 History
人文 Humanities 語言 Language 文學 Literature 數學 Mathematics 科學 Science
社會科學 Social Science 社會 Society
教育 Teaching & Education
資料來源：本研究自行整理 圖 16 Stanford on iTunes U 使用者介面
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（Introduction to Mac OS X, Cocoa Touch,
Objective-C and Tools）
由於目前世界上使用 iPhone 人數眾多，不
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