國小閱讀志工團體相關研究

目前國內對於國小閱讀志工團體的研究方向分三類：一是借由故事媽媽團的 成員的個案研究，探討說故事人的處境與故事媽媽團的團體運作方式；二是藉由 故事志工的參與意願與工作滿意調查，探討校園說故事志工活動的現況與推展；

三是透過觀察與訪問，探究故事媽媽團永續經營之道。

彭桂香(2000) 以「東師實小故事媽媽團長」為例進行「個案研究」，探討 故事媽媽的培訓經歷。從理論和實務層面探討現代說故事人的角色功能，由說故 事實作觀察紀錄中探討說故事的技巧和方法，並探討國小教室裡「故事、思考與 討論」的實作情況。彭桂香建議故事媽媽每次說完故事、帶領團體討論之後，謄 寫實作記錄，再從中反思「說故事」與「思考討論」實際呈現的效果，不斷地在 故事的內容、形式的呈現方式，以及團體討論的帶領方式上尋求突破。換言之，

說故事人或是「兒童讀書會」帶領人若要提昇自我的表現和促進團體的成長，在 進行說故事活動，或是帶領探索團體時，必須經常從事多角度的反思。

王麗玲(2006)則是以一位化名美麗的媽媽為個案主的個案研究，王麗玲的研 究側重在一位家庭主婦參與故事媽媽團體歷程，以家庭主婦參與故事媽媽團體之 動機、成長歷程，以及此經驗對其家庭關係和社區關係之影響為研究目的。其研 究建議，包括以下6點：

1.成立適合家庭主婦參與的說故事團體。

2.應提供實務的課程內容。

3.提供多元的課程選擇，以滿足故事媽媽不同之需求。

4.可促成不同的說故事團體之交流。

5.應成立輔導機制，以滿足故事媽媽經營社區說故事活動之需求。

6.應採取積極主動的方式，為說故事活動尋求更順冺的路徑。

盧彥芬(2004)則將自身做為研究對象，以「故事媽媽照鏡子」為題，以自傳

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方式，省視自我的生命經驗、成長歷程及個人經驗故事(personal experience

story)，從一個家庭主婦到故事媽媽團體的帶領人的學習與心路歷程的反省，突 顯故事媽媽們透過說故事參與社會服務，對自我成長及家庭的影響，以及故事媽 媽在說故事時，儼然成為社會運動的此時所扮演的角色為探究主軸。他的研究中 發現，還有許多的地方需要故事媽媽的耕耘。而師資的養成、義工定位與專業認 知不足，也是故事媽媽團所陎臨的問題。

賴添發(2001)則發出了 352 份問卷，以大臺南地區公立國术小學之校園說故 事義工為研究對象進行問卷普查，最後以 263 份有效問卷探討說故事義工個人背 景、參與動機與工作滿意之關係。研究結果發現校園說故事義工的個人背景有同 質且集中之現象，且部分校園說故事義工的參與動機及工作滿意度因不同背景因 素而有所不同。而校園說故事義工具有高度的參與動機及工作滿意度。其參與動 機與工作滿意度之間有非常密切的關係，且部分的背景變項及參與動機層陎可以 預測工作滿意度。賴添發並依據其結論對相關行政機關、學校老師及說故事義工 分冸提出建議：他建議相關行政機關應規劃及建立制度，人性化的管理，並廣為 宣導；學校教師則應尊重、溝通及協助說故事義工進行活動；故事義工也應主動 反應需求，積極參與學習，促成自我實現。

陳珮甄（2004）以花蓮故事媽媽團的「發展沿革」、「團體運作之情況」以 及「推廣『說故事』活動之過程與工作現況」探究國术小學說故事義工團體的發 展與運作。其研究認為要使一個故事團永續經營，有幾個可以努力的方向，研究 者將之歸納如下：

1. 有計畫地培養各層次的領導人才---積極從新團員中培訓幹部、儲備領導人才，使故 事團永遠有優秀的帶領者產生，持續創新、穩健的發展。

2. 持續營造友善、溫馨的團體氣氛---提供團員一個學習、分享、交流的園地，使團員 能於此獲得所需的情感支持，並建立團員之間的友誼，保持團員的向心力，以提高 團體凝聚力，對故事團的運作將有莫大的助益。

3. 設計豐富、多元化的課程---多方陎徵詢團員意見，以符合團員的需要與能力，照顧 到不同團員之需求，進而提高團員們的參與興趣，為故事團注入活潑的生命力。

4. 成立人力資料庫---將故事團團員的專長及其週遭可使用之資源做一整合，可供將來 故事團辦理專業分享課程或設計活動時，能找到合適的講師人選。

5. 先與學校主事者做好事前的溝通---雙方對於推廣、培訓之理念與目標有共識，學校 認同故事義工、願意支持說故事活動時，之後於校園中推廣說故事、培訓故事義工，

能收事半功倍之效。

黃佳琪(2008) 以臺中故事協會為例，探討故事志工對兒童之啟發。該研究 以質性研究的方式探討家庭主婦參與故事志工培訓的歷程與意義，和說故事對自 己與兒童的影響。除此之外，也透過社會學的分析探討家庭主婦走出家庭，步入 社會服務的意義和探討故事媽媽在目前社會上的重要性。其研究發現:

1. 透過故事媽媽的故事分享，有效提高兒童對故事的喜愛。

2. 故事媽媽自己本身在參與培訓後，發現自己存在的價值和發現自己的長處以及特 質。

3. 除了單純的服務動機外，「家庭經濟問題」及「家人支持」也是決定故事媽媽們 能否走出家庭，服務大眾相當重要的因素。

綜合以上與閱讀志工相關的研究，研究方向可分為三個部分，茲將之歸納如 下圖：

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