第二章 文獻探討
第三節 多媒體專業能力相關研究
伍、國外多媒體產業專業能力相關研究
Lin（2012）指出，多媒體技術主要係指多媒體計算機技術，是全面的 管理多媒體訊息，包括文字，圖形，動畫和動態圖像等，並且將「互動」
加入系統功能。並附有以下四個特色：
1.線性特性，多媒體技術將會改變讀取和寫入的形式。過往閱讀和寫作 方法是藉由紙本載具的篇章、段落與頁面獲得知識；多媒體技術則以 非文本的形式，靈活而多元的呈現內容與述求。
2.即時性。音頻、移動視頻與動畫多媒體訊息是密切相關，上述數個元素 互動的進行是即時整合。
3.編輯能力。多媒體的關鍵技術是數位高壓縮和解壓縮技術。數位訊息 容易被複製和修改，包括音頻（語言，聲音），圖像（靜態和動態），
文字等，可以靈活地通過數字壓縮進行編輯。
4.訊息交換便利。用戶可以根據自己的需要、興趣、任務要求、喜好和認 知使用，把圖形，文字，音頻或其他形式交換。
美國沙加緬度郡教育辦公室（Sacramento County Office Of Education, 2013）分析多媒體專家之專業能力應包含：
1.經營各種計算機平臺和操作系統，包括 Mac OS 和 Windows；操作輸 出設備，包括列印機、CD/DVD 燒錄機、掃描器、錄音設備、數位投 影機，進行藝術和技術工作，製作專業、高品質與網頁應用。
2.在各種媒體將抽象的概念轉化為有效的視覺形式；以適應客戶和受眾 的需求，利用最先進的生產工具的來設計，編輯和製作視頻、音頻和 影像。
3.以有效的口頭溝通和書面、編輯文件等方式，來對員工和客戶說明相 關概念，並研究和學習新的軟件以適應技術的變化。
4.組織、安排工作任務與項目。
5.獨立運作多個項目，並在工作過程中建立、保持協同工作關係。
大
學 畢 業 生 生 涯 諮 詢 服 務 協 會 （Association of Graduate Careers Advisory Services , AGCAS, 2013 ）也指出多媒體專業之職業特質應包含：1.具有創作才華，深入了解相關技術流程。
2.具有使用特定的作業系統之操作技能。
3.資訊技術和良好的專業技能，並持續了解最新科技發展。
4.相關應用軟件的運用能力。
5.理解和溝通表達出數字、圖表或公式等複雜訊息的能力。
6.分析問題並提出解決方案的能力。
7.注重細節。
8.展現對工作迫切的渴望。
9.規劃專案內容的出色組織能力與並如期完成工作。
10.信心和積極性。
11.優秀的人際溝通和表達能力，具有傾聽、回應，並維繫客戶端互動的 能力。
12.團隊合作，並願意傳授知識和專業，以達成共同的目標。
綜合上述，多媒體專業能力應包含 1.設計能力，2.跨計算機平臺（作 業系統）的操作能力，3.設計相關套裝軟體操作能力，4.多媒體資訊整合能 力，5.謹慎的作業流程與時效性 6.持續的精進技術和設備與 7.良好的溝通、
管理與技術共享。