大雙與小雙的故事

在本節中，研究者將先描述大雙、小雙與同儕衝突事件的經過，接著描述大 雙及小雙與同儕發生衝突的原因、因應策略以及衝突的結果，來瞭解同儕衝突事 件的歷程。

壹、大雙與小雙的衝突事件

由於海豚班的男生比較常有衝突發生，所以一開始研究者的注意力多放在男 生身上，直到大雙、小艾與小克發生衝突，才開始留意起小雙與大雙姊妹。會注 意到小克、大雙與小艾之間的互動出現問題，是因為某天研究者到海豚班後，發 現小克的座位換到第五組，所以研究者先詢問小克發生了什麼事，不過卻被小克 誤導了。

J：「小克，你怎麼換到第 5 組啦？」

小克一邊走出教室，一邊笑，但是並沒有回答我的問題。

我也跟著走出去：「你都不告訴我喔？」

在他旁邊的小車說：「因為小艾跟大雙說他是禿頭，所以他在生氣」說完還摸摸小克的頭。

小克把小車的手拉下來：「對啦。我是平頭，不是禿頭。」

小車：「他現在都不跟她們講話了。」

（生訪 931007,p1-3-10）

因為被罵禿頭而吵架，而且座位還換到別組，這個原因是有可能不過也很奇 特，所以午休的時候我決定詢問之前坐在小克旁邊的小艾，不過小艾卻拒絕我的 訪談。

J：「小克為什麼跑到別組去了？」

小艾：「你問這個（指大雙）。」

J：「為什麼要問她？問你不行嗎？」

小艾：「不行。」

J：「可是你是坐在小克隔壁耶，之前阿。……問她（大雙）比較準是不是？」

小艾：「嗯。」

（生訪 931007,p5-17-23）

小艾拒絕訪談，研究者並不明白詳細的原因，不過後來在與小艾的相處過程 中，發現大雙與小艾兩人常常一起行動。而且在其他的訪談過程中，研究者發現 小艾的口語表達能力不如大雙來的流暢，而且也比較少主動發言，有時候還是大 雙或小雙代替她回答，基本上小艾是個比較少主動表達意見的小孩。後來研究者 轉而詢問大雙與小能，不過兩人所告知的原因卻跟小克與小車所說的有出入。

小能：「就是因為他太小氣了。」

大雙：「就上次嘛，我們數學課嘛，他自己說他弟弟是輕微智障嘛，然後，最後，他自己承認嘛，

然後我們兩個就吵起來。那就是因為上次，有一次叫他收作業簿才會吵的。」

小能：「沒錯沒錯沒錯。他都不收作業簿。」

大雙：「然後忍不住才叫他爸爸打電話來抗議，他才會被調走。」

J：「他爸爸抗議什麼？」

大雙：「他爸爸抗議說什麼我們都叫他怎麼樣怎麼樣。」

J：「你們都叫他怎麼？」

大雙：「就他收作業嘛，然後說他弟，他們家的事是他自己說的。他自己說他弟弟是那種的。」

J：「所以你們講的都是他自己承認的事情？」

大雙：「對阿，都是他自己承認的。」

小能：「對阿，他自己說他弟弟本來就有點智障。」

大雙：「對阿，他自己說的。所以才會起衝突。」

J：「所以他才會調位子？」

大雙：「對。是他爸爸打電話來的。」

（生訪 931007,p6-2-20）

小克與大雙所告知的原因並不一樣，讓研究者更好奇此同儕衝突事件的經 過，因此打算訪談老師做進一步瞭解，不過隔天老師正好再次約談小克、大雙與 小艾，讓研究者能順道瞭解事件經過。

根據林老師的說法，小克的弟弟智能不足，是特教班的學生。小克把這件事 告訴了同一組的人，不過大雙跟小艾聽過之後在私底下講這件事，所以小克很不

高興。在小克的認知裡，大雙跟小艾是在嘲笑他的弟弟；不過在大雙跟小艾的認 知裡，他們只是在談論一件小克自己說出來的事情，而不是嘲笑。這件事小克悶 在心裡幾天，才告訴爸爸，而小克的爸爸就打電話跟林老師反應，所以林老師才 將小克調到第 5 組。

T：「你有說他弟弟？說他弟弟怎樣怎樣怎樣？有沒有？」

大雙跟小艾點點頭。

T：「嘲笑有沒有？」

大雙跟小艾搖頭。

T：「你們講過幾次？有沒有超過十次？」

大雙：「沒有，三次。那是他自己跟我們講的。」

T：「那是他跟你們講的，但是他現在不想聽到。那就不要講。其實你們兩個都很聰明（大雙跟小艾）， 尤其你自己還當了很多幹部，我講的你應該都懂。」

（觀 931008,p2-10-18）

林老師再次叮嚀大雙與小艾不要再提小克弟弟的事情，另外也告訴小克，如 果不想讓別人講閒話，那就不要告訴別人。最後，大雙與小艾向小克道歉，林老 師也希望這個事情就此結束。

T：「所以現在事情也是，小克你自己也沒有把，如果你不想別人講，那就不要告訴別人。那現在講 清楚了，就不要再討論了。你們（大雙跟小艾）不要再管他（小克），以後他講的聽聽就好了。……

小克你也是，心裡不舒服就跟我講，不要憋在心裡，爸爸說你憋了快一個禮拜了。」

T：「好了，你們兩個跟他道歉。」

大雙跟小艾：「對不起。」

T：「好了，這件事情就這樣。」

（觀 931008,p3-2-12）

不過到了快中午的時候，大雙卻趴在桌上哭了起來。直到第四節下課研究者 要離開了，大雙還是在哭泣。隔週，研究者詢問小零，才知道大雙很介意與小克 之間的衝突，所以才哭了出來。

雖然大雙與小艾向小克道歉，但是雙方還是互相生氣不說話，再加上小克調 到別組，雙方的互動機會也減少很多。後來研究者訪談大雙與小艾，兩人對這件 事還是耿耿於懷，不跟小克說話，並認為老師的處理並不公平。

J：「在你的身上有發生不公正的情形嗎？」

大雙：「有。就是小克事件。我很不滿。因為我當自治市幹部，所以早上都要去登記誰沒來嘛，結 果到最後都要請他收作業，可是有時候嘛，他不滿嘛，就吵架，就這樣子。」

J：「所以你覺得這件事情你沒有錯？」

大雙：「對阿。」

J：「所以你覺得老師的處理你不是很滿意？」

大雙：「對阿。」

J：「現在跟小克還有說話嗎？」

大雙：「都是吵架才講的。」

（生訪 931104,p12-1-11）

小艾：「因為老師阿，做事情有時候都會那個不公平。」

J：「會偏袒某一方？」

大雙：「對阿，像上次小克，跟他（小克）吵架，結果他爸爸打來，就挺哪一方。像小克的爸爸打 來，老師就叫我們跟小克道歉。可是當初是他先罵我們智障的。」

J：「他罵你們，所以你們才罵他？」

大雙：「所以我們才報復的。」

（生訪 931104,p15-21~p16-1）

與上述的衝突事件中，小克的父親打電話向林老師告知小克與大雙、小艾之 間的衝突，雖然家長介入不見得會影響老師的處理策略，但是在學生的眼中，卻 容易有老師會和家長站在同一陣線的印象，進而質疑老師處理方式的公平性。

大雙除了與同組的小克發生衝突，另一位組員小玉也與大雙相處的並不融 洽，時有衝突發生。

今天早上來，看到小玉跟大雙怪怪的。後來我問小石，小石說，昨天下午第三節下課的時候，她們 兩個都在哭。因為大雙幫小玉，但是小玉不領情，反而罵大雙，所以大雙覺得很委屈就哭了。

可是小玉覺得她並沒罵大雙，所以也哭了。

（觀 931105,p1-1-6）

林老師給大雙兩個選擇，一個是跟小艾一起調到別組，一個是繼續留在第四 組，但是不要再管小玉。後來大雙選擇留在第四組。

T：「就是我調一個男生走，你還是在第四組，但是你不要管她就好。她不懂你的好意，小玉這個人 自尊心也很強，她需要人家幫忙，但是，即使你對她是好的，我知道你的意思，我也懂，但是 她不懂。懂我意思嗎？我沒有怪你，是她不懂，她昨天自己也哭。她自己也說，但是我需要人 家幫忙，但是她又怕你太兇，就這樣而已，不是你不好，也不是你的錯。」

（觀 931105,p1-17~p2-1）

T：「她（小玉）的心又很薄弱，人家講，她就哭。那天你走了以後，她就在那邊哭的西哩嘩啦，她 也不是怪你，只是她自己自尊心太強。那沒事，你就選擇一了，那你以後就是少跟她講。」

（觀 931105,p2-5-8）

依照林老師的觀察，小玉因為身體上的缺陷所以自尊心、防衛心都比較強，

如果別人對她的態度比較兇，就容易與別人有爭吵。而大雙因為個性比較急，態 度比較差，所以常會在協助小玉的過程中與小玉發生衝突。

隨後，老師將小夫調到第五組負責協助小玉，是小玉的 1 號協助者，2 號協 助者是小衝，3 號協助者是小金，而大雙則不再協助小玉，以減少雙方的摩擦。

不過，兩人的衝突還是持續發生。

某天早上當研究者到海豚班時，正好老師在換座位，由於小雙的位子調到研 究者的左前方，所以研究者便詢問小雙發生了什麼事。

小雙：「今天早上，小玉說她昨天沒有罵大雙是骯髒鬼、脾氣很暴躁。她們鬧翻了，所以兩個人都 在哭，所以老師才會換位子。」

（觀 931119,p2-5-8）

後來研究者也詢問小夫當時的情況。小夫表示，因為大雙管小玉，小玉不高 興，所以兩人就吵了起來，後來加入的人變多，就變成男生支持小玉，女生支持 大雙，兩邊的人馬開始互罵。

J：「那為什麼她們兩個那天會吵架？」

小夫：「常常阿，上課的時候，小玉只要笑一下，她也沒有發出聲音，大雙就會罵她，說我管她怎 樣怎樣。然後阿，最後小玉就在哭。然後小玉是前天先罵她（大雙）怎樣怎樣怎樣，罵她什 麼脾氣暴躁脾氣暴躁。然後隔天阿，小玉就在哭，然後我們要找大雙找不到，然後她（大雙）

8 點半回來，不知道怎麼，又再哭了。就是他們兩個都在哭，所以座位才會大規模調換。」

（生訪 931125,p1-11-18）

小夫：「然後，我就幫小玉阿，然後大雙，然後大雙那邊的找人，然後我們這邊的……，然後就開 始互罵。然後老師就在生氣，然後她們兩個（大雙與小艾）就被調走。」

J：「你們這邊的有誰？除了你跟小玉還有誰？」

小夫：「嗯……小金幫我們。幾乎女生都在幫大雙。我本來要找大雙辯論，結果大雙就在哭。」

（生訪 931125,p1-4-10）

這一次，林老師將大雙與小艾的座位換到第三組，並且要小玉跟大雙先後去

找學務處主任談一談。而老師也對同學分成兩派人馬，分別支持大雙與小玉而互 相指責的行為很生氣。等到小玉與大雙都回來之後，老師說他兩邊都不會處罰，

找學務處主任談一談。而老師也對同學分成兩派人馬，分別支持大雙與小玉而互 相指責的行為很生氣。等到小玉與大雙都回來之後，老師說他兩邊都不會處罰，