正式研究

以下對進行正式研究的研究現場之選取，包含研究學校、班級與對象等逐一 陳述，並說明資料的蒐集方式以及資料的整理與分析程序；最後則介紹研究之信 度與效度、研究者背景與角色，以及研究限制。

壹、研究現場之選取

對質性研究而言，研究對象的選取多是採用立意取樣的方式，亦即特意選擇 特定的場景、人物及事件，以便獲取其他抽樣方法所無法獲得的重要資料。立意 抽樣之邏輯和效力，在於選擇資訊豐富之個案作深度的研究。資訊豐富的個案是 指這些樣本含有大量對研究目的至關重要問題的資訊，故稱為立意抽樣

（purposeful sampling）（吳芝儀、李奉儒等譯，1995）。

根據上述學者建議，研究者根據研究問題的性質，依照研究者本身的興趣、

時間與能力、以及研究場域的可接近性，本研究以立意抽樣，作為選擇研究學校、

班級與對象的方式。

一、選取研究學校

本研究在選取研究對象上，首要考慮的是學校位置的遠近。因為研究者家住 基隆，而且不會駕駛任何交通工具，所以在時間與空間考量下，需要一個離家近 且容易進入的研究現場，以便蒐集研究資料。因此研究者以交通方便的學校為優 先選擇，並在親友協助下順利找到樂意配合的學校。最後決定以太陽國小作為正 式研究進行之學校。

太陽國小學區內的家長多為藍領階級，學校一位導師表示：「我們這學區，工人 子弟的學生比較多，商人的在少數，服務業也在少數。工人子弟阿，就做工的、工廠上班的比較多。」（師 訪 931028,p4-3-5）。

林老師也認為，家長在班級事務與教學上並沒有積極投入，而家長重視的也 是教師對學生的管教與互動，而非教學方式。

T：「……因為我們這一區工人的家長比較多，對小孩子的照顧，我覺得不是很多。你看，像是回家 要請家長簽名的，除了聯絡簿以外，像是寫完國語請家長簽名，30 個人裡面，最多 10 個人。

20 個人是做不到的。」

（師訪 931028,p5-15-19）

T：「……在這邊是針對你的管教，你的方式、互動的關係，他反而不是對你的教學還有學生的學習 有意見。」

（師訪 931028,p5-26~p6-1）

二、選取研究班級

在班級的選擇上，因為研究對象為高年級學童，所以太陽國小五、六年級班 級為主要的選擇對象。原本研究者擔心學生從四年級升上五年級時，會重新編 班，而且導師也會有所更動，屆時研究者若進入五年級班級進行研究，導師可能 尚不瞭解班上同學的特質，甚至班上同學彼此也不夠相熟，在訪談或觀察上所能 獲得的資料可能會被限制，故想以六年級學生為研究對象，但是在論文計畫口試 委員及太陽國小學務主任的建議下，改以五年級學生為觀察對象，因為五年級學 生才剛重新編班，所以彼此還不熟悉，因此容易產生衝突。最後在太陽國小學務 主任的安排下，以五年級海豚班（化名）為研究班級。

學務主任表示，六年級的學生因為已經跟導師相處了一年，班級的常規的建立已經很穩定，所以衝 突行為可能會比較少。如果是五年級的話，因為重新分班，導師跟學生都相處不久，相處模式 跟常規也都還在建立中，所以比較會有衝突發生，因此，他建議我觀察五年級的學生。

（log930902,p1-8-14）

由於海豚班有一位肢體障礙學生—小玉，所以教室特別從三樓移至一樓，以 方便小玉上下學。海豚班共有 30 名學生，多數的學生都十分好動，也很喜歡講 話，學期初的時候，常常因為不懂得控制自己的行為，及無法維持班級良好的秩 序，讓林老師十分生氣。不過經過一個學期，班級常規逐漸建立起來，海豚班的

秩序也漸入佳境。

三、選取研究對象

本研究中的研究對象，研究者選取常與同儕發生衝突的學童，研究對象的選 取，在研究者觀察後與導師進行商議之後做決定。結果選取男、女學童各兩名，

共計有四名學童成為研究對象，以免造成因為研究對象人數過多，導致觀察困難 與資料蒐集不夠深入的情況發生。

研究者的研究對象包括四名海豚班的學生，分別是男生的小突跟小衝，以及 女生的大雙跟小雙。以下就分別說明這四名學生的家庭背景與個性。

（一）小突

小突的媽媽是電腦維修工程師，爸爸則是計程車司機。在家排行老么，還有 一位就讀國中二年級的姊姊。平常因為媽媽在家的時間比較多，所以比較會管小 突，但爸爸卻是比較嚴厲的一方。

J：「……那通常媽媽跟爸爸誰比較會管你？」

小突：「嗯……媽媽。因為媽媽在家裡的時間特別多。」

J：「媽媽很嚴嗎？」

小突：「不會阿。他只要我們的房間乾淨就好了。」

J：「那誰比較嚴厲？」

小突：「應該是爸爸吧！」

（生訪 931223,p1-7-12）

除了學校的課業之外，小突星期一到星期五下課都要去安親班，星期六、日 則是去補習數學跟英文。小突在學校的成績表現不錯，尤其數學特別突出。此外，

小突在班上並未擔任班級幹部。

小突在班上最好的朋友是小利跟小金。在小金的眼中，小突這個人「有時候是 很好，有時候對人家很爛。」(生訪 931223,p2-12)，但是小金還是喜歡跟小突玩在一起。而在 小突自己的眼中，則覺得是自己是個壞人。

小突：「我覺得自己是一個……壞人。」

J：「為什麼？」

小突：「因為在我的腦中，我覺得我好像對人都很壞。」

(生訪 931223,p2-18-20)

在導師的眼中，覺得小突這個人很複雜。

T：「那小突阿，這個人就比較複雜了。說他健忘嘛，數學也考得很好，這表示他數學能力是很不錯 的。」

（師訪 940113,p2-7-8）

林老師認為小突在學期初的時候，個性比較愛計較，而且對別人的恨意也會 持續。

T：「……就是開學初的時候很愛計較，而且對那種，對別人的恨意會持續。就像他對四年級導師，

一直恨到五年級還沒有恨完。然後經過開導以後有比較好一點。我跟他講道理，為什麼你要恨 他？為什麼同學其他人不會恨他？對，他是針對四年級導師打他的事件，他一直沒有辦法忘懷 這樣子。然後我有跟他講說，那是母親同意，他媽媽同意老師打他的，所以他沒有話講阿，因 為家長同意，你就沒話好說。那他就說，可是打了很痛阿，怎樣怎樣，阿都冤枉他怎樣怎樣。」

（師訪 940113,p2-11-20）

不過這一點經輔導過後，導師認為已經有明顯的改進，比較肯聽話，但是偶 而跟同學還是會有小衝突。因此導師認為下學期還要繼續再觀察輔導。

T：「那我五年級上學期輔導他的重點就是，希望他心平氣和的去看待事情。但是，我覺得，人的性 格很難一下子就改啦，有改進了，有比較好啦，也比較肯聽話了，但是有時候還是會跟同學起 一點小衝突。不過現在在處理他的問題上，他還蠻容易，蠻願意認錯的，有改進。現在是有進 步，五下還要繼續再觀察。」

（師訪 940113,p2-20-26）

（二）小衝

小衝父母自己經營一家水電行，平時爸爸負責外出工作，媽媽則是幫忙顧 店。小衝在家裡也是排行老么，上頭還有一位姊姊。小衝的父母都屬於打罵教育，

不過在小衝的眼中，媽媽比爸爸嚴厲的多。

J：「平常都是媽媽在管你是不是？」

小衝：「對。」

J：「會很嚴嗎？」

小衝：「還好。」

J：「那誰比較嚴？」

小衝：「阿母啦！」

J：「那爸爸咧？」

小衝：「普通啦！」

J：「那誰會打你？」

小衝：「都會。」

J：「那誰打比較多？」

小衝：「媽媽啦。」

(生訪 931223,p3-19~p4-4)

跟小突相反，小衝並沒有參加安親班或補習班。平時得回家作業都是自己 寫，不會的時候媽媽才會教。小衝的成績在班上很好，都有前十名的實力，而在 男生的課業表現排行中，也有前三名的水準。

在班上的同學中，小衝最要好的朋友就是小車，最討厭的朋友則有很多個。

J：「你班上最好的朋友是誰？」

小衝：「小車。」

J：「那你最討厭的朋友是誰？」

小衝：「很多個。」

J：「誰？」

小衝：「小石，還有小突，就這樣。」

（生訪 931223,p4-19-24）

小衝認為自己是個「有時候暴躁，有時候很熱心。」(生訪 931223,p4-14)的人。在導師的 眼中，小衝很沒定性，很浮躁。所以導師因此要他寫每日閱讀，希望能培養的他 的定性。導師表示，小衝的媽媽認為小衝有責任感，但是導師認為如果要當幹部，

還是缺乏一點點的責任感。

T：「責任感就不是只有把別人管好，自己都沒有管好，那就是忘了自己的本分在哪裡。就是說他對 責任的定義還是搞不太清楚。」

（師訪 940113,p-3-7-10）

也因為小衝總是沒有先要求自己再去要求別人，所以當小衝當警衛幹事在管 秩序的時候，同學常常會攻擊他「你自己都在跟別人講話的，那你管我們幹嘛！」。（師訪 940113,p3-11-12）

T：「其實他跟男生處的是還不錯啦，但是就是，常常就是沒定性阿，就摸人家一下、踢人一下，或 吵一下這樣子。應該可以避免啦，只要別做一些小動作這樣子。安靜看書就安靜看書，然後講 話就好好講話，不要三五分鐘又跟人家吵架了。」

（師訪 940113,p4-14-19）

所以說，定性差是小衝在性格上最大的缺點，而導師也針對這一點，讓小衝 做一些可以培養耐心的事情，例如寫每日閱讀。

（三）大雙跟小雙

大雙跟小雙是一隊雙胞胎姊妹花，小雙是海豚班的班長，大雙是副班長同時 也是學校自治市的民政局長。研究者剛進入研究現場的時候，常常搞不清楚誰是 大雙誰是小雙，只能從她們的座位、每天的髮型來區辨，直到後來才從細微的身 體特徵得知分辨的方法。

大雙跟小雙的爸爸是基隆港務局的員工，媽媽則沒有上班，專門在家教育四 個孩子，所以大雙跟小雙也都沒有參加補習班或安親班，所有的功課與作業都由 媽媽負責指導。大雙跟小雙是家裡的老二跟老三，尚有一位讀六年級的哥哥，跟 一位讀三年級的妹妹。媽媽對成績的要求比較高，爸爸就比較寬鬆，覺得只要盡

大雙跟小雙的爸爸是基隆港務局的員工，媽媽則沒有上班，專門在家教育四 個孩子，所以大雙跟小雙也都沒有參加補習班或安親班，所有的功課與作業都由 媽媽負責指導。大雙跟小雙是家裡的老二跟老三，尚有一位讀六年級的哥哥，跟 一位讀三年級的妹妹。媽媽對成績的要求比較高，爸爸就比較寬鬆，覺得只要盡