學校識別系統的建立

隨著學校功能的不斷演進，學校本身內部也不斷的產生變革，自民國八十三 年民間發起 410 教育改造大遊行，訴求小班小校、制訂教育基本法、教育現代法 開始，台灣的學校教育開始進行改革。民國八十五年行政院教育改革審議委員會 提出教育現代化的五大方向：教育人本化、教育民主化、教育多元化、教育科計 化、教育國際化。台灣國民小學教育開始進入多元化的時代。(教育部，2009a)

從日治時期所建立的學校教育，傳統的教學場域，到教育的現代化，也代表 著台灣教育開始產生變革，許多新興的學校也開始成立。面對這樣的改變，學校 本身的外在形象也開始產生變革。

正如同林磐聳所說：今日的社會是以「激烈化」、「多樣化」、「專精化」等三 軸為中心而不斷地在推衍、變化。企業為了適應新時代消費型態的需求，採取因 應的措施以致確保長期營運的利益，合併、改組、擴充的經營策略隨之產生。另 外，企業經營策略改變的過程中，容易造成消費者的迷惑，甚至企業內部員工的 不解，為了廓清一律、消弭困擾，並擺日益老大的哀舊枷鎖，適時實施 CIS 以塑 造企業新形象，是為改變企業經營的特效藥。(林磐聳，1985)台灣的學校教育組 織也到了轉變的時刻。傳統學校與新興學校之間的差異，除了在教學上的不同外 與創新外，運用企業識別系統的設計方法來提升學校組織內部的運作也是許多學 校所採行的方法。

在探討學校識別系統的建立前，溯其根源應從企業識別系統之相關研究中進 行探討。

1、企業識別系統之相關研究

對於企業識別系統（Corporate Identity）來說，Identity 含有同一性、

同一物的證明的意思，即指「把自我和他物區別清楚，並持守一貫的自我主張，

確立自我的主體性」。(加藤邦宏著，1992)

而企業識別系統與學校體系的識別系統息息相關，在探討學校體系導入識別

Chajet 和 Shactman

1991 企業形象是各種閱聽人（aduinet）對公司的認知，

是財物機構等外界人士或公司產品和服務的潛在消

張百清 1993 企業識別系統包括理念識別、行為識別和視覺識別 考層面，透過「符號化」（symbolize）的一種系統 外在表徵，藉由企業名稱、商標、標準字體、企業 造型、商品、廣告、環境空間、展示、制服、事物 用品、交通工具、人員態度……等，傳達給內外的 各種目標對象，以期獲致他們的廣泛認同，故企業

識別本身乃是一種無所不在的「符號訊息系統」。 原田進 2003 以成為「品牌企業」為目標化，需要以下三個「品

牌要素」：

1.企業理念（哲學、使命）。

2.語言（品牌名稱、公司名稱與企業陳述）。 3.造型（品牌標誌與設計展開）

王桂沰 2005 企業識別可謂是企業的理念做符號有形化的轉譯。

整理自：(Napoles，1988；中西元男著，陳新譯，1991；王桂沰，2005；吳佩真，1994；

吳其聰，1992；李新富，2003；於家榖，2002；林磐聳，1985；原田進著，黃克煒譯，

2007；張東晃，2005；張金年，2003；陳孝銘，1998a；黃齡萱，2008；鄒光華，1985)

從以上相關論述可瞭解企業識別系統對於企業來說便是將企業的內在精 神、理念、文化等，透過企業識別系統，讓企業從內而外的認知透過統一化、形 象化的識別，讓其關係者瞭解、支持與認同。

企業識別系統其又包含的三大內容：理念識別（MI, Mind Identity）、行為 識別（BI, Behavior Identity）與視覺識別（VI, Visual Identity）。(李淙柏，

1982)藉由三大構成要素的相互推衍，同時於中心蘊含企業經營理念方針作為企 業識別系統的精神所在，構成企業識別系統運作的原動力。(林磐聳，1985)三個 識別面向的關係如下圖：

圖 2- 1 企業識別系統要素層次圖 (林磐聳，1985)

誠如林磐聳所言，MI 為企業的心、VI 為企業的臉、BI 為企業的手，三 者需相輔相成、協調互補，已達成 CIS 最佳之功效。(林磐聳，1985)而三

者所交集出來的便是完整的 CI。如下圖所示：

圖 2- 2 企業識別系統 MI、BI、VI 三者關係圖 (林磐聳，1985)

以下分別就其理念識別（mind identity，簡稱 MI）、活動識別（behavior identity，簡稱 BI）、視覺識別（visual identity，簡稱 VI）說明之。

（1） 理念識別（MI）：

企業識別系統中的理念識別便是整個企業中最高決策的層次，也是導入 企業識別系統的原動力。(林磐聳，1985) 理念識別同時也是企業識別系統 的核心，為企業形象定位與傳播的原點；是觀念與思考的精神層次，也是企 業識別系統的中心架構。(張東晃，2005)它表達出企業經營的精神特質，導 入企業識別的原動力。換言之，企業識別系統其理念識別便是其企業的中心 精神價值的源頭，包括企業的經營理念與企業精神、經營策略、員工信條、

或社會使命等。

而理念識別的目的，在於清楚界定企業的經營理念，塑造特有的企業文 化，使公司的所有員工都能對它有所瞭解，進而實踐，以為企業識別之基礎。

(張東晃，2005)同時也包括經營理念、經營策略、精神標語、宣傳口號、企 業歌。(吳佩真，1994)

（2） 活動識別（BI）：

相較於理念識別，活動識別是企業動態的識別形式，透過具體的推動達 到傳遞企業之理念。而其所強調的是其中推動的過程，透過企業整體性、有 系統的活動將其經營理念、特色及其所欲表達的內容透過活動識別展現出 來。活動識別也可說是企業實踐經營理念與創造企業文化的具體活動。(張 百清，1993)

在理念識別主導下所建立的行為識別，可使團體成員之特殊品質、儀 態、風範、處事原則都有有形及無形的共同規範或模式，以求達到識別的功 效。它是企業實踐經營理念與創造企業文化的準則，希冀藉由宣導企業經營 理念，向社會大眾傳達企業理想，展現企業魅力，使消費者接受它而喜愛它。

(張東晃，2005)

（3） 視覺識別（VI）：

是一種靜態的識別符號，也是具體化、視覺化的傳達形式。乃藉由標準 化、系統化、統一性的視覺識別計劃，傳達企業經營的理念、文化特質與服 務項目，以突顯企業獨特性格，塑造企業形象，可讓消費者一目了然地掌握 其中訊息，輕易地達成識別、認知的目的。

對於企業來說，企業標誌是非語言性的第一人稱，也相當於對公司名稱 的第一人稱（非語言性）。非語言性的訊息傳遞，有時比語言性的傳遞手段 更迅速、更強力、更準確，而且具有世界通用的特性。(加藤邦宏著，1992)

鄭季虹認為，視覺識別是以理念識別為主導，以活動識別為基礎，所建 立的具體而獨特的整體視覺傳達形式。它特別強調個別的象徵力或代表性，

也特別重視完美的整體性或統一。其項目最多，層面最廣，效果直接，在企 業識別系統的傳播力量與感染力量，最為直接、具體。視覺識別是企業識別 系統中最能具體直接將企業精神表現出來的力量，在管理與規範上，也是最 容易上軌道的。(鄭季虹，1990)優秀的企業標誌可以打動員工的心，有助於

規劃活動形式，並且讓大家對公司的存在意義產生深刻印象。(加藤邦宏著，

1992)

視覺識別在設計上分為基本要素與應用要素，在基本要素中的企業標誌 包括企業標誌、企業標準字、企業標準色、企業造型、企業專用字體、基本 組合型式等。在應用要素中的企業標誌包括事務用品設計、包裝設計、產品 設計、展示設計、行銷媒體設計、紀念品設計、企業標誌、企業旗幟、標識 牌、招牌……等。

歸納以上資料，可歸納出企業識別系統所包含的三大面向，透過這三個面向 的進行企業識別系統的規劃與設計、製作、執行，呈現企業內在的遠景與精髓。

透過企業識別系統組織表，可更瞭解其所包括的範圍與內容組織，如下表所 示：

表 2-4 企業識別系統組織表(林磐聳，1985)

2.學校運用識別系統之相關研究

學校體系運用企業識別系統所建立出的識別系統，不僅僅是傳遞學校的單純 形象，更是反映了學校本身的歷史傳承與未來的發展願景。

學校識別系統是指學校參酌企業識別系統的概念與作法，將學校經營理念與 精神運用符號與色彩的視覺設計，透過學校內、外部的活動動因而進行有效的傳 播，使學校成員與社會大眾得知學校特質，使學校具有獨特性、個性化、標準化 與系統化的整體一致認同感。(張金年，2003)

本研究所運用的便是藉由企業識別系統的概念與方法，導入企業識別系統進 行國民小學學校的識別系統設計。如前分析所得知，企業實施企業識別系統是透 過理念識別、活動識別、視覺識別三者互相的交集而產生新的企業力量，而對於 學校來說，運用識別系統中的理念識別、活動識別、視覺識別所產生的，是學校 領導者、教師、家長、學生對於學校的認同與理想。

同時，運用識別系統也是型塑學校組織文化的領導策略之一。張慶勳表示領 導理論的研究已從合理性的觀點趨向領導的價值意義，，從領導行為的模式與技 術趨向符號象徵與領導的策略，領導的主要關鍵不再領導行為的本身，而在該行 為所代表的象徵意義。(張慶勳，1999)同時，不論是在領導的理論、研究與實務 上，校長的文化領導與象徵性符號領導已是一個發展的新取向。(張慶勳，2002) 象徵性符號領導中的「象徵性符號」指的便是識別系統。

然而在企業識別系統的理論中提及的企業的經營理念是企業識別系統的關 鍵。企業識別可謂是企業的理念做符號有形化的轉譯。(王桂沰，2005)在學校體 系裡，校長的領導可以視為學校經營的方針，同時透過學校圖騰展現出來，型塑 學校組織文化。如下圖：

圖 2- 3 校長型塑學校組織文化模式圖(張慶勳，2002)

而學校也同企業必須塑造其學校的品牌形象。雖然在台灣的國民小學體系 裡，大部分的小學都屬於學區制，然而，隨著時代的演進、整體教育水平、家長

而學校也同企業必須塑造其學校的品牌形象。雖然在台灣的國民小學體系 裡，大部分的小學都屬於學區制，然而，隨著時代的演進、整體教育水平、家長