學習華語的動機

5. 學習華語的時間

一個月 3 到 6 月 6 到 9 月 一年以上

1 2 16 1

6. 學習華語的動機

求職需要 課業需要 對中國文 化的興趣

家庭需要 工作需要 對學習外 語的興趣

11 6 2 1 0 0

7.受試者使用的教材

實用視聽華語 1 實用視聽華語 2 實用視聽華語 3

12 4 4

上列七項為受詴者的基本資料。在國籍方面，南美洲及中美洲的受詴者 最多，佔 95%，其中最多為墨西哥，共 4 位，其次為智利和宏都拉斯，各 3 位。再次為巴拿馬，巴拉圭和尼加拉瓜，各 2 位，而委內瑞拉，哥倫比亞 和西班牙各 1 位。在性別一項，男性受詴者居多，佔 75%。至於學歷，大多 數的受詴者為高中畢業生或大學生，兩者佔 95%；他們的年齡由 18 歲到 25 居多。在學習動機一項，55%的受詴者學習華語目的為「求職需要」，其次 為「課業需要」，比例佔 30%﹔再其次為「對中國文化的興趣」，佔 10%。

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(二)受試者對於學習華語的看法

表二十九－2：需求分析問卷調查的統計結果 8.學習中文時，哪些學習項目最難?

非常難 很難 很簡單 非常簡單

聲母的發音 4 9 6 1

韻母的發音 2 11 5 2

聲調的發音 5 13 1 1

聽 4 9 5 2

說 2 11 5 2

讀 1 11 7 1

寫 3 9 7 1

語法 2 5 11 2

詞彙 3 10 7 0

圖七-1：需求分析問卷調查的統計結果

從第 8 題及圖七-1，可以了解受詴者認為華語的難點所在，其中以

「聲調的發音」為非常難或很難，共佔 90%；其次為「聲、韻母的發音」、

「聽、口說能力」及「詞彙」各佔 65%；只有「語法」一項，65%的受詴者 視為較簡單。

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表二十九－3：需求分析問卷調查的統計結果 9.學習中文時，你認為哪些項目最重要?

非常重要 很重要 不重要 完全不重要

發音 15 5 0 0

聽 17 3 0 0

說 19 1 0 0

讀 8 11 1 0

寫 4 9 7 0

語法 5 13 2 0

從第 9 題中及圖六-2，可以看出大部分的受詴者認為「口說能力」最 重要，其次為「聽力能力」及「發音」，較沒受到重視的能力為「寫作能 力」，35%的受詴者認為「不重要」。

圖七-2：需求分析問卷調查的統計結果

從圖中我們可以看出受詴者認為較重要的項目，分別為「聽、說及發 音」，各佔 100%。

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(三) 受試者對於初級華語教材的意見與需求 表二十九－4：需求分析問卷調查的統計結果

10.你認為初級教材內容應該包含哪些主題? (從 15 項選 8 項)

社會交際 日常生活 服務 個人介紹 購物

17 16 15 14 14

周圍環境/房屋 職業/工作 休閒娛樂 學業/教育 旅遊

12 11 11 9 9

食物/飲料 健康福利 中國文化 語言 天氣

9 8 6 5 2

在第 10 題中，筆者徵求學習者對於教材內容應該包含的主題，受詴者 對以下幾個主題感到最大的興趣：「社交」、「日常生活」、「服務」、

「個人介紹」以及「購物」。筆者了解受詴者對主題內容的期待後，將結 果做為設計的依循。

表二十九－5：需求分析問卷調查的統計結果 11.我認為教材內的 OOO 練習充足。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

閱讀 2 10 7 1

聽 2 8 9 1

語法 5 8 6 1

說 1 7 12 0

發音 0 5 11 4

寫漢字 5 6 7 1

從第 10 至 18 題受詴者針對「使用視聽華語一」回答問題。從第 11 題 中，可以看出受詴者對於各類練習的看法，其中他們認為「發音」及「口 說能力」練習不足。至於「聽力能力」練習，有一半的受詴者認為練習量 不足。因此上述這幾項有待改進，尤其是「發音」及「口說能力」練習，

這是筆者進行教材設計時，將特別留意的一點。

表二十九－6：需求分析問卷調查的統計結果 12. 我覺得教材的補充資料/練習充足。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

0 6 8 5

79

由上題可看出，受詴者對教材裡補充資料/練習的看法，68.42%的受詴 者認為補充資料與練習不足。

表二十九－7：需求分析問卷調查的統計結果 13.我看得懂教材裡的英文翻譯與解釋。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

1 6 10 3

在第 13 題中，65%的受詴者看不懂教材裡的英文翻譯和解釋。在此筆 者多問他們一個完全開放性的問題：「你會想要用一本西文版的初級華語 教材嗎？」，所有的受詴者說「當然」或「要」，因為認為有了這種教 材，對他們而言了解教材內容方便多了，不用擔心英文不佳的問題。

表二十九－7：需求分析問卷調查的統計結果 14.教材單元結構單調。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

2 6 11 0

表二十九－8：需求分析問卷調查的統計結果 15.教材練習多樣。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

1 9 9 1

由第 14 題及第 15 題可看出，受詴者對於教材練習多樣問題以及教材 單元結構的反應不一，一半至一半以上的受詴者對於兩項不滿意，因此筆 者認為這兩方面有改進的空間。

表二十九－9：需求分析問卷調查的統計結果 16.教材內容幫助我達到目標。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

4 9 7 0

17.教材主題內容很有意思。

非常同意 同意 不同意 全不同意

2 16 2 0

80

第 16 題至第 17 題有關教材內容；從第 16 題中，可看出 65%的受詴者 認為教材內容有助於達到目標，35%不同意；至於他們對教材主題內容的評 價，90%認為內容非常有意思或很有意思，只有 10%不滿意。詳細資料如 下：

表二十九－10：需求分析問卷調查的統計結果 18.你認為目前的華語教材應該加強哪些部分?

非常需要 很需要 不需要 完全不需要

聲母、韻母練習 11 8 1 0

聲調練習 14 5 1 0

聽 8 10 2 0

語法 7 10 3 0

讀 7 11 2 0

寫 5 10 5 0

說 8 11 1 0

遊戲活動 3 7 8 2

文化介紹 3 13 4 0

分組活動 7 8 5 0

生詞量 8 9 2 0

從 18 題及圖七-3 可以看出，70%的受詴者認為非常需要加強華語教材 裡的聲調練習。另外，95%的受詴者覺得加強「發音」及「聽、口說能力」

練習是「非常需要」或「很需要」。他們也認為非常或很需要加強教材裡 的「詞彙量」以及「文化的資訊」，前者佔 89,47%，後者佔 80%。對於

「遊戲活動」則意見不同，50%的受詴者覺得非常或很需要加強，50%則覺 得不需要或完全不需要。

81 圖七-3：需求分析問卷調查的統計結果

表二十九－11：需求分析問卷調查的統計結果 19.我願意使用針對西文母語者的華語教材。

非常同意 同意 不同意 完全不同意

20 0 0 0

從 19 題可以看出，受詴者非常願意使用針對西文母語者的華語教材。

總之，上述受詴者對於學習華語的看法、華語教材的意見，以及對於 教材主題的選擇有助於確立選材的方向與內容。在進行教材設計時，筆者 將特別留意受詴者的意見。