第四章 研究結果與討論
第一節 完全中學學生偏差行為有哪些？軍訓教官對於學
在完全中學的國中部對於學生生活輔導管理的部份，在權責上是設置有生教組長 的，所以在處理國中部學生的問題時應當都是要以生教組長為主，而軍訓教官則視情 況的從旁介入協助，在經過各階層人士的訪談之後，我們不難發現，研究者所抽樣訪 談的兩間完全中學，對於國中部學生的生活輔導管理程序及軍訓教官的介入時機，均 已有了一些非成文的屬於合作方式的默契了。
目前台北市地區共設有 11 所完全中學，依據抽樣訪談其中兩所學校各階層人士如 校長、學務主任、國中部導師、生輔組長、學生、教育專家等，有關該兩校國中部學 生經常性發生偏差行為共計有：暴力霸凌、吸菸、翻牆、服儀不整、禮節不週、口出 穢言、破獲公物、喝酒以及遲到曠課等等行為，而軍訓教官之角色扮演是否能有效解 決或預防此類問題之發生，經過了筆者深度訪談之後可以歸納出三個重點來分述之：
ㄧ、對於國中學生偏差行為的導正，吾人認為輔導學生偏差行為是每一位教職人員的 職責，各班級的導師無疑的是站在第一線的先鋒部隊，而軍訓教官在此其中所扮 演的生活管理輔導角色是屬於站在第二線的，也是屬於全校性的，比較不會特別 去針對某一個班級或是某一個學生去打造管理作為，所以在生活輔導方面是必須 具有公平性與一致性的，在個案的輔導方面也應該是以協助、輔助老師及生教組 的角度去出發，如此便能充分發揮教官的角色功能並有效解決或預防學生偏差行
為，而以目前服務於完全中學的軍訓教官的輔導作為，大多數都能符合上述原 則。
二、完全中學國中部的生教組長每日所要面對、關心及輔導的國中生動輒上千人，而 國中部學生之偏差行為又日趨嚴重且數量增加，再加上平日生教組的一般性業務 推動及校園巡視排程，很明顯的在人力上有嚴重不足的現象，如果能夠有軍訓教 官系統的整套輔助作為融入協助，不僅可以使生教組的學生生活管理更趨完善，
亦可以更加鞏固校園安全維護。
三、近幾年在教育部軍訓處的大力推動軍訓教官參加輔導知能班的作為之下，所有軍 訓教官普遍修習輔導知能教育學分班的成效，以使得多數的教官在輔導的領域裡 面有了顯著的精進，一改以往威權式、僵硬式的輔導管理方式，轉而添加了許多 傾聽、同理心及鼓勵的柔軟身段，在對學生輔導的態度及技巧上已更能獲得校 方、家長及學生的接受。
對於學生在校園之中經常性發生的偏差行為，軍訓教官在這些國中部學生偏差行 為中，所發揮的輔導導正及角色扮演的功能，各階層人士的看法分析詳述如下：
一、完全中學校長認為軍訓教官在國中學生生活管理與輔導方面，能與生
教組長合作分工、相輔相成是推動校務的好幫手。
在每一個校園之中，校長的角度總是要以全校性的眼光高度來考量各項事務，所 以除了會希望各處室能夠各盡職司之外，他們更希望各單位能夠互相協助相輔相成，
尤其是在學生各項生活輔導方面能夠以合作的方式分工管理。學生生活管理輔導由學 務處及輔導室共同負責，但不特別切割，學輔是要相互合作的，就像現在教官都會修 一些輔導知能課程。本校高中的生輔及生教都會做學校的巡邏，所以在管理上是合作 式的。（訪談 P19908163）。學務處是生活管理，輔導室負責輔導，因為有國中部和 高中部，高中部由教官負責，國中部則有生教組長，我們有明確分工，但是教官還是 要 負 責 全 校 的 生 活 管 理 ， 國 中 部 的 事 情 教 官 在 巡 查 時 還 是 要 管 的 。 （ 訪 談 P29908273）。
在國民中學裡面生教組長是相當忙碌辛苦的，而且現在國中的學生普遍的犯錯機 率也比以往較高且社會化，所以在實施訪談時觀察中發現，大家幾乎都認為生教組長 一職非常需要增加工作的夥伴，尤其是具有學生生活輔導管理方面專業知能的夥伴。
國中學生如果犯錯時，第一個出面的就是導師跟生教組長，然後再家長，有時視需 要，學務主任與輔導室也會進來處理，如果是抽菸、打架比較嚴重的事情，有時候教 官也會跳出來幫忙管教，但是真的要與老師與家長溝通時，還是要由生教組長去做，
所以生教組長是很忙的。（訪談 P29908274）。教官還是有去管國中部，但是涉入的 程度有多深，我不太能夠具體的說，比如說像今天是國中部新生訓練，我看教官們也 都在，平常的服儀、禮節和秩序教官也會主動去管，所以我覺得你們教官有個口號是 頂好的，好像是「全國的教官服務全國的學生」。（訪談 P29908276）。
在完全中學之中校長認為教官通常是要以從旁協助的方式來輔導國中學生的，但 是在行政權責上最後還是會回歸到生教組長來處理，至於在推行全校性活動方面，例 如開學典禮、週會、服儀及秩序的要求，學校還是期望能由教官來全面主導協助。在 學校裡校長對教官的功能與角色是期望並肯定的。
二、學務主任認為軍訓教官處世圓融，可以使校園之中的突發事件及校園
安全更加沒有疏漏，惟教官異動頻繁無法長期且穩定的推動校務。
學務主任在校園之中必須全面的統籌規劃學生生活管理各項事務，在完全中學裡 生活管理上共有生輔組長（通常由軍訓教官擔任）、生教組長兩位組長分別負責管理 高中部及國中部的學生，學務主任可說是校園之中最了解教官角色及功能的職務。
學務主任認為生輔組長與生教組長在輔導學生與服務學生上面必須是要互相幫助 的，以弭補在生活管理上人力之不足。在生活管理由學務處負責，國中部偏向由生教 組長負責，高中部由生輔組長及教官室負責，但在實際執行面則有互相支援協助的情 況。（訪談 D19908163）。我們學校高中部有生輔組長，國中部有生教組長，那服務 性質是大同小異啦，在學務上推動全校性活動，還是以生輔組為主。國中部生活管理 作法生教組大概佔了 70-80%，教官對國中生犯錯會去做糾正及制止，然後再交給生教
組長去處理。（訪談 D29908273）。我們就是都當大家是一份子，大家互相幫忙就比 如說校門口，你看學生上、放學情形，小朋友你是大的也要看、小的也要看，成效非 常好。（訪談 D29908276）。
軍訓教官在經過了多次的變革之後，對於學生生活管理的處理模式已能完全獲得 校方的肯定與支持，可以使校園之中的突發事件及校園安全更加沒有疏漏。生活常 規、校園安全、校外行為，不論高中或國中部學生，教官處理模式均還算圓融，教官 一般都能兼顧到完全中學體制及國、高中部導師、家長這些層面的感覺，所以對目前 教官處理模式是支持的。（訪談 D19908164）。本校依歷史沿革，主要由生教組長負 責，但一般突發狀況或不當行為，如果遇到是由教官查獲或接受通報時，教官會妥適 的先加以做第一現場的先行處理，後再通知生教組長及導師協同處理，教官可補足生 教組長在校園安全及生活管理上人力的不足之處，使國中部的學生行為及校園安全比 較沒有疏漏及死角，教官的支援協助成效很好、幫助很大。（訪談 D19908166）。
教官因為經常有職務上之異動，所以會更換服務學校，不像一般師長長期服務於 固定的學校之中對於該校之學生特性與區域特性有相當的認識，所以對於新任之學校 的各項服務事項處理經常有因為是新手而經驗不足之處。處理我們絕對會是支持，但 是有的時候會有一些矛盾的就是說，教官的經驗比較有時候不像一般國中部的師長比 較了解國中生的想法和行為，原因就是教官的異動實在是太頻繁，新來的教官他一來 就立刻要接觸學生，所以說處理我們是一定支持的，但是經驗我們就希望能持續培 養。（訪談 D29908274）。
三、生輔組長認為軍訓教官在完全中學管教學生是受肯定的，但是在輔導
國中部的學生時，技巧及態度就必須再加強才能發揮輔導的功效。
完全中學的生輔組長職務通常是由軍訓教官來擔任，而軍訓教官輔導學生的經驗 是來自高中部的學生，如果要去輔導國中部的學生在技巧上及態度上就必須與高中部 有一定的區隔，才能發揮輔導的功效。是的，我也會去管理國中生，這是校長和主任 要求的，管理國中生和高中生是截然不同的兩個東西，高中生在行為的規範上是一點
就通，而國中生則需要花更多的時間去解釋，而且當發生了違規情形之後，你要去做 處理的態度和技巧就不同，要多花時間和精神。（訪談 G19908162）。國中部的學生 如果犯錯後，在當下你跟他講理或是講法，他也許會聽不太下去，但是如果用感情的 方式去感化他，會比較容易融入到你要去教育他的那一塊，這也是完全中學之中國、
高中生最大的差別。（訪談 G19908164）。
教官與國中部生教組長在處理國中生犯錯事件時，是屬於一種互補性的合作狀 態，校方希望能藉由此種合作關係來補足生教組長在國中學生生活輔導教育上人力的 嚴重不足之處。在國中打架案例是很多的，且有時會牽扯到校外人士，在處理過程中 通常是由國中生教組長先去處理，然後案件相關人員都到了之後，教官再與生教組長 分工去處理，是屬於一種互補性的合作，教官室面對國中的問題的時的態度就是主動 和積極的去處理。抽菸的部份也有，大部份都透過民眾打電話到校反映學生在校外吸 菸，然後教官就立即去抓，抓到後第一動作就是先把人帶回學校，並要求學生立即把 附近的菸頭撿一撿，然後回校寫自述表，再告知家長共同輔導，之後再將案子轉交生
教官與國中部生教組長在處理國中生犯錯事件時，是屬於一種互補性的合作狀 態，校方希望能藉由此種合作關係來補足生教組長在國中學生生活輔導教育上人力的 嚴重不足之處。在國中打架案例是很多的，且有時會牽扯到校外人士，在處理過程中 通常是由國中生教組長先去處理，然後案件相關人員都到了之後，教官再與生教組長 分工去處理，是屬於一種互補性的合作，教官室面對國中的問題的時的態度就是主動 和積極的去處理。抽菸的部份也有，大部份都透過民眾打電話到校反映學生在校外吸 菸，然後教官就立即去抓，抓到後第一動作就是先把人帶回學校，並要求學生立即把 附近的菸頭撿一撿，然後回校寫自述表，再告知家長共同輔導，之後再將案子轉交生