第四章 以參與者的角度探討「傳染病預測市場」之可行性
第五節 宣傳成效及改善途徑
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第五節 宣傳成效及改善途徑
「傳染病預測市場」為了吸引各界醫事人員參與，執行單位政大預測市場 研究中心因此發文（公文、海報）全國院級以上醫院共 419 間，同時致函各大 醫事公會與學會理事長共 124 位，並在網路各個專業醫事論壇張貼相關資料，
委託機關疾病管制局亦在其全球資訊網公布相關資訊邀請醫事人員參與，而媒 體（新聞、報章）也有不少介紹「傳染病預測市場」的報導，然而前述幾項方 法對於促進醫事人員參與具有多少效用尚待探討。
「傳染病預測市場」內部資料顯示截至計畫結束共有 634 位醫事人員進行 報名，當中僅有 133 位實際參與預測，而中華民國統計資訊網顯示全國醫事人 員總數高達 241,156 位27，因此我國對於「傳染病預測市場」產生興趣人數僅占 全國醫事人員 0.26%，而真正參與預測過程人數僅佔全國醫事人員 0.05%。
根據上述資料顯示，我國醫事人員參與「傳染病預測市場」的比例不高，
即便參與人數相當有限，綜合參照相關成果報告及問卷資料，該項機制仍然有 著不俗的表現。未來如能爭取更多醫事人員加入，相信能夠提升「傳染病預測 市場」預測效率，但是問題在於該用何種方式與管道增加曝光次數或是報導頻 率，進而推廣「傳染病預測市場」的概念和機制，因此宣傳扮演相當重要的推 手角色。
承上所述，宣傳是左右醫事人員是否知悉和參與「傳染病預測市場」的主 因，是故如何增進成效將是日後擴大參與必頇改善的重點項目。因此擬將檢視 受訪者得知相關訊息的管道的比重，以便觀察過去「傳染病預測市場」曾行採 行的宣傳方法，了解其中所能發揮的效用，做為日後繼續採行或修正的參考。
此外，也會探討參與會員對於應該如何改善宣傳事項的意見，期能找出機制設 計存在的問題。
一、訊息來源
初步分析「傳染病預測市場」4 份問卷，參考表 4-5-1 可以發現受訪者得知 接觸「傳染病預測市場」的訊息途徑，依照比率高低依序為衛生署疾病管制局 網頁、公文或海報、媒體、親朋好友介紹、其他。此顯示疾管局網頁釋出訊息
27 資料來源：http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=15428&CtNode=3638
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最具宣傳效果，而發送公文與海報也有不俗的效果，兩者相較之下仍有不小的 落差，推測原因如下：首先、醫事人員因為職務需要較常瀏覽疾管局網頁獲取 相關資訊，公文與海報則是院內單一定點張貼，因而效果相對有限；其次，公 文與海報發送目標限於院級以上醫院，忽略其他各類診所。
另外，報紙與網路介紹和親友介紹的方式佔全部比例不高，仍然不失作為 提供大眾認識「傳染病預測市場」的一項途徑，對於擴大參與具有一定的幫 助。
表4-5-1 訊息來源比例
途徑 百分比（%）
衛生署疾病管制局網頁 51.2
「傳染病預測市場」的海報或是公文 25
媒體（包含報紙、網路） 13.4
親朋好友介紹 6.7
其他 3.7
資料來源：作者依據「傳染病預測市場」問卷資料整理
二、相關改善途徑
參與「傳染病預測市場」的醫事人員與全國醫事人員相較之下比例懸殊，
因此如何改善宣傳方式，吸引更多醫事人員加入預測，誠為促進參與的重點項 目。參考受訪者訊息來源比例分配，得到以下推論：首先、加強疾管局的宣傳 可能是最具效益的方式，由於疾管局屬於我國政府防疫機關，對於號召相關醫 事人員進行參與擁有相當的說服力及公信力，同時醫事人員因為職務需要較常 接觸和瀏覽疾管局網頁，若其願意配合提升宣傳的密度與廣度，可望增進我國 全體醫事人員參與的數目及意願；其次，1/4 的受訪者經由海報及公文得知此一 訊息，表示具有一定效果，未來發文和寄送海報的對象除了過去特定的院級以 上醫院，可以考慮將地方醫院和診所納入宣傳範圍；最後，媒體發揮效應不若 預期理想，爾後應該可以找出對應方法，加強媒體宣傳管道。
上述推測僅是參考表 4-5-1 所得的答案，然而參與會員可能具有不同的見 解。表 4-5-2 則是整理參與會員對於如何加強宣傳的意見，其中 48%受訪者認 為應該加強媒體相關方陎的宣傳，25%受訪者主張加強疾管局網頁相關方陎的 宣傳，18%受訪者贊成增加發文次數，9%受訪者則有其他看法。
數據顯示接近五成受訪者認為應該加強媒體的宣傳，證實推論與受訪者態 度一致。由於受訪者可能認為那些未曾接觸卻又至關重要的資訊管道應當屬於
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優先改善的項目，例如將近八成受訪者接觸「傳染病預測市場」的管道乃是疾 管局網頁、公文及海報，但是只有略多於一成的受訪者對於「傳染病預測市 場」的了解來自媒體，同時受訪者認為媒體能夠快速且有效傳播資訊，增加大 眾接觸訊息的機會，所以將近五成的受訪者認為應該加強媒體方陎的宣傳。
表4-5-2 各種訊息來源比例
改善途徑 百分比（%）
加強媒體（包含報紙、網路）上的宣傳 48
加強衛生署疾病管制局網頁上的宣傳 25
多發公文宣傳 18
其他 9
資料來源：作者依據「傳染病預測市場」問卷資料整理