第貳章 文獻探討
本章共分為五節，主要在探討國小運動團隊知覺家長式領導及參與動機對團 隊凝聚力影響的相關理論分析及文獻探討，第一節為家長式領導的理論與相關研 究，第二節為參與動機的理論與相關研究，第三節為團隊凝聚力的理論與相關研 究，第四節為家長式領導及參與動機對團隊凝聚力影響的相關研究，第五節為研 究假設。
第一節 家長式領導的理論與相關研究
本節內容旨在探討家長式領導的定義、家長式領導的理論與家長式領導的相 關研究。
一、家長式領導的定義
家長式領導一詞源自於近年來許多致力於研究華人企業領導人管理實務的學 者所提出的，包括 1960 年代的 Silin、1990 年代 Redding 與 Westwood，其中 Redding
（1990）指出華人的經濟文化具有特殊的風貌，稱為「中國式資本主義（Chinese capitalism）」，而 Westwood（1997）則提出了「家長式首腦領導模式（Model of paternalistic headship）」，此可謂家長式領導一詞的前身。
到了 1980 年代末期鄭伯壎經由個案觀察發現台灣家族企業主持人與管理人員 的領導作風，與 Silin（1976）、Redding（1990）所發現的領導作風非常類似，至 此肯定家長式領導存在華人企業組織中。
2000 年由鄭伯壎所領導的研究團隊對華人文化與組織行為進行一連串的長期 研究，計畫內容包括家長式領導與德行領導等研究分項，隨後鄭伯壎與樊景立整 理研究結果，並透過文獻分析的方式將家長式領導定義為「一種類似父權的作風，
擁有清楚而強大的威權，但也有著照顧與體諒部屬、以及道德示範的成份在內」（樊
9
景立與鄭伯壎，2000）。
到了2001年，高三福於研究中指出運動情境中的家長式領導成份與工商企業 中的威權、仁慈與德行領導是盡不相同的，在企業組織中，企業主的德性領導是 屬於正直無私，富含個人魅力的，而運動情境中，教練的德性領導是融合教練的 正直無私、個人魅力、專業能力以及訓練教誨的行為（高三福，2001），簡言之，
教練的德性領導融合了才能與德性的概念，所以命名為「才德領導」，至此，運動 領域的家長式領導多以威權、仁慈與才德作為因素成分。
綜合上述家長式領導的內涵可知，家長式領導包含威權、仁慈、才德三個要 素，將其定義為「在一種人治的氛圍下，顯現出嚴明的紀律與權威、父親般的仁 慈及道德廉潔性的領導方式」（樊景立與鄭伯壎，2000）。
二、家長式領導理論
（一）理論的源起 1.Silin 的研究
哈佛大學的 Robert Silin 於 1960 年代末期來台灣對一家大型民營企業進行個案 研究，他訪談的對象是該企業的企業主、相關主管人員以及一般員工，然後以詳 盡的方式描述該企業主與相關主管人員的領導理念與行為作風，包括教誨式領 導、德行領導、中央集權、刻意與部屬保持距離、不明確表明意圖、施展控制手 法（Silin，1976；樊景立與鄭伯壎，2000）。
Silin 在這份研究中並未將這些與西方截然不同的領導行為稱為家長式領導，
他反而指出這些領導行為成份是阻礙台灣企業邁向現代化的主要障礙之一（Silin，
1976；樊景立與鄭伯壎，2000），雖然如此，Silin 在研究中所提及的德行領導與教 誨式領導實為家長式領導的重要因素，也開啟了家長式領導的研究之門。
2.Redding 的研究
Redding 於 1980 年代末期對亞洲（香港、台灣、印尼等）的華人家族企業進 行長達二十多年的縱貫性研究，在深度訪談過 72 位華人企業主與管理人之後，將
10
自己的訪談結果與 Silin（1976）、Pye（1985）與 Deyo（1983）的研究作整合，將 家長式領導細分為七大議題（Redding，1990）：
（1）在心態上，部屬必頇依賴領導者。
（2）偏私性的忠誠使得部屬願意服從。
（3）領導者會明察部屬的觀點，據以修正自己的專斷。
（4）當權威被大家認定時，是不能視之不見或置之不理的。
（5）層級分明，社會權力距離大。
（6）沒有清晰的權威或嚴格的制度，領導者的意圖未能明確的表達出來。
（7）領導者是一位楷模與良師。
同樣的，Redding 並沒有將這些華人家族企業高階領導人的行為風格稱為家長 式領導，他將這種行為現象稱為「中國式資本主義（Chinese capitalism）」，這種現 象是華人經濟文化所具有的特殊風貌（Redding，1990；樊景立與鄭伯壎，2000）。
在 Redding 的訪談研究中對於領導的描述與 Silin 的研究很相近，例如：領導 者是專權的；領導者與部屬會保持適當的距離…等，但他提出了 Silin 所沒有觀察 發現的另一個層面，尌是「仁慈領導與人治的觀點」：仁慈是指「像父親一樣的照 顧或體諒部屬」與「對部屬的觀點敏感」；人治是指領導者的仁慈對待可以因人而 異，並非一視同仁的施與所有的部屬，人治與仁慈領導是家長式領導的重要的成 分。
3.Westwood 的研究
Westwood 針對 Silin（1976）與 Redding（1990）的研究進行理論性的探討，
他以西方研究者的觀點來闡述家長式領導的概念，於是提出「家長式首腦領導模 式」（Model of paternalistic headship）（Westwood，1997）。
Westwood 的家長式首腦領導模式具有 9 種領導作風：（1）教誨式領導（2）
領導意圖不明（3）重視聲譽（4）維持支配權（5）講究權謀（6）個別照顧與徇 私（7）削弱衝突（8）社會權力距離大（9）對談理想。此九種領導作風與 Silin 和 Redding 的研究極為類似，但 Westwood 也提出了「削弱衝突」與「對談理想」
兩個新的觀點：「削弱衝突」是首腦領導的重要功能之一，在以和為貴的華人社會
11
中，處事圓融與待人和諧是一個重要的價值，因此在團體中，首腦領導者的重要 工作尌是提醒成員要避免公開化的衝突，應該私下尋求對談解決之道；「對談理想」
是指領導者透過非正式的溝通與部屬交換意見，藉此表示對部屬的關懷與維持彼 此的人際和諧。
4.鄭伯壎的研究
鄭伯壎於 1980 年代末期以觀察與訪談的方式對台灣家族企業主與管理人的領 導作風進行個案研究，緊接著在 1993 與 1994 年再次訪談 18 位台灣家族企業主與 24 位主管人員，結果他相當肯定此種具有華人特色的家族式領導風格的存在。
在鄭伯壎的個案研究中，他發現這些台灣企業主與管理人的領導行為有立威 與施恩兩種類型，而且指出部屬對於此兩種領導行為的相對反應（鄭伯壎，1995a；
1995c）：
（1）立威：強調領導者「個人權威」與「支配部屬」的領導風格，涵蓋 4 大類的 領導行為：專權作風、貶抑部屬的能力、形象整飭與教誨行為，部屬則會表 現出「順從」、「服從」、「敬畏」與「羞愧」等行為來回應領導者的立威行為。
（2）施恩：強調領導者對於部屬的「個別照顧」與「維護部屬面子」，部屬則會 表示「感恩」與「圖報」等行為來回應領導者的施恩行為。
鄭伯壎的研究價值在於它提供了一個具體包含立威與施恩的基本架構，幫助 我們更了解家長式領導的行為風格，此外，它更明確的反應家長式領導與部屬之 間的動態關係，換句話說，鄭伯壎的研究是對於 Silin（1976）、Redding（1990）
與 Westwood（1997）的研究結果做更詳盡精闢的說明與建構，讓我們能一窺家長 式領導的精益所在，立威行為包括教誨式領導、控制與支配、中央集權、層級分 明、社會權力距離大、領導意圖不明、重視聲譽。施恩行為包括個別照顧部屬、
體諒部屬與觀點敏感等。
（二）理論的文化根源
家長式領導如何在華人經濟文化中孕育而生，有別於西方文化的中國文化絕 對是探究脈絡的源頭，以下分為三個部分作探討：
12
1.威權領導的文化根源
儒家學說是中國文化思想的主流，影響華人的社會層面達三千多年之久，在 儒家思想的浸濡下，家庭一直是中國社會結構的中心，以儒家的五倫而言，也尌 是君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友，父子、夫婦與兄弟尌屬於家庭的範疇。在中 國傳統家庭之下，父子軸是最重要的社會關係，而父親在家庭中擁有至高無上的 權力，凡是家裡的一切人、事、物，包括經濟權、法律權與宗教權都掌握在父親 的手裡，此種家父長權威在加入孝道的成分之後，變得更加屹立不搖。
儒家思想到了漢朝出現了變化，由於漢朝當局統治手段改變，董仲舒提出三 綱的觀念，五倫的相互性轉變為三綱的責任與義務性，三綱是指君為臣綱、父為 子綱、夫為婦綱，下位者（臣、子、婦）有服從上位者（君、父、夫）的責任與 義務，上下之間的權力是不對等的，下位者逐漸內化自己的責任與義務，隨著歷 代帝制的淬煉，上位者的權威與合法性更加鞏固。
此外，家父長權威在鞏固過程中，法家扮演重要的推手，法家的基本思想是 人性本惡，認為人是自私的，不能信任的，它提醒皇帝必頇建立中央集權的政府 來統治人民，而且不能信任臣下，更不能分享權力給臣下，於是出現各種嚴刑峻 法與高壓統治之術，無非是要讓下位者更服從上位者，明白上位者的權威是神聖 不可侵犯的。
2.仁慈領導的文化根源
在儒家的理想中，兩個人的角色是建立在相互性上，有兩個規則是很清楚的：
（1）上位者必頇以慈、愛、和、義、令來對待下位者（2）下位者必頇尊敬上位 者，以孝順、服從、溫柔、忠誠來對待上位者（樊景立與鄭伯壎，2000），因此以 儒家思想所建構的社會關係應該是仁君忠臣、慈父孝子、義夫柔妻、友兄弟順、
慈姑聽婦，這種上下有別的傳統文化是仁慈領導的重要基礎。
從以上兩個規則可以明白：互惠是構成中國社會人際關係的重要基礎，人與 人之間要互有往來，在援助他人的同時也希望得到別人的幫助來做為回報，當上 位者對下位者施與仁慈的時候，下位者基於互惠的心態會心存感激，表示出絕對 忠誠與待機圖報。
總之，仁慈領導的文化根源來自於儒家對仁君的理想；在實踐上，基於互惠