第四章 結果與討論
第四節 屏東縣心評教師鑑定工作現況與滿意程度之相關情形
本研究以「屏東縣特教心評教師工作現況與滿意度調查問卷」蒐集所得資 料，以皮爾森（Pearson）積差相關法進行屏東縣心評教師鑑定工作現況各層面與 工作滿意度各層面之相關情形分析，結果如表 4-25。
表4-25 心評教師鑑定工作現況各層面與工作滿意度各層面之相關係數矩陣（n=126）
鑑定工作現況 工作滿意度
行政運作 執行
鑑定工作 資料處理 支持與福利 鑑定工作現 況分量表 行政運作 .767** .566** .367** .629** .775**
執行鑑定工作 .489** .468** .424** .520** .607**
資料處理 .264** .197* .459** .198* .330**
支持與福利 .454** .575** .261** .832** .700**
工作滿意度分量表 .669** .611** .463** .751** .811**
*P＜.05 ** P＜.01
由表 4-25 可知，鑑定工作現況與工作滿意程度各層面均呈現正相關的情 形，顯示屏東縣心評教師在鑑定工作現況的認同度愈高，則對鑑定工作的滿意程 度也愈高；反之，對鑑定工作現況的認同度愈低，則對鑑定工作的滿意程度也愈 低。以下將以鑑定工作現況的認同來探討與鑑定工作滿意度之相關情形，敘述如 下：
一、鑑定工作現況「行政運作」層面與鑑定工作滿意度相關分析
鑑定工作現況「行政運作」層面與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的相關 係數為.767（
P
＜.01），與「執行鑑定工作」層面的相關係數為.489（P
＜.01），與「資料處理」層面的相關係數為.264（
P
＜.01），與「支持與福利」層面的相關係 數為.454（P
＜.01），與工作滿意度分量表的相關係數為.669（P
＜.01），以上相關 均達到.01 的顯著水準。由上述資料顯示鑑定工作現況分量表之「行政運作」層 面與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的相關最高，其次是鑑定工作滿意度分量表，與「資料處理」層面的相關最低。
二、鑑定工作現況「執行鑑定工作」層面與鑑定工作滿意度相關情形
鑑定工作現況「執行鑑定工作」層面與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的 相關係數為.566（
P
＜.01），與「執行鑑定工作」層面的相關係數為.468（P
＜.01），與「資料處理」層面的相關係數為.197（
P
＜.05），與「支持與福利」層 面的相關係數為.575（P
＜.01），與工作滿意度分量表的相關係數為.611（P
＜.01），除了與「資料處理」層面的相關達 .05 的顯著水準外，其餘均達 .01 的 顯著水準。由上述資料顯示鑑定工作現況分量表之「執行鑑定工作」層面與鑑定 工作滿意度分量表的相關最高，其次是「支持與福利」層面，與「資料處理」層 面的相關最低。
三、鑑定工作現況「資料處理」層面與鑑定工作滿意度相關分析
鑑定工作現況「資料處理」層面與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的相關 係數為.367（
P
＜.01），與「執行鑑定工作」層面的相關係數為.424（P
＜.01），與「資料處理」層面的相關係數為.459（
P
＜.01），與「支持與福利」層面的相關係 數為.261（P
＜.01），與工作滿意度分量表的相關係數為.463（P
＜.01），以上相關 均達 .01 的顯著水準。由上述資料顯示鑑定工作現況分量表之「資料處理」層面 與鑑定工作滿意度分量表的相關最高，其次是「資料處理」層面，與「支持與福 利」層面的相關最低。四、鑑定工作現況「支持與福利」層面與鑑定工作滿意度相關分析
鑑定工作現況「支持與福利」層面與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的相 關係數為.629（
P
＜.01），與「執行鑑定工作」層面的相關係數為.520（P
＜.01），與「資料處理」層面的相關係數為.198（
P
＜.05），與「支持與福利」層面的相關 係數為.832（P
＜.01），與工作滿意度分量表的相關係數為.751（P
＜.01），除了與「資料處理」層面的相關達 .05 的顯著水準外，其餘均達 .01 的顯著水準。由上 述資料顯示鑑定工作現況分量表之「支持與福利」層面與鑑定工作滿意度分量表
「支持與福利」層面的相關最高，其次是工作滿意度分量表，與「資料處理」層 面的相關最低。
五、鑑定工作現況分量表與鑑定工作滿意度分量表相關分析
鑑定工作現況分量表與鑑定工作滿意度「行政運作」層面的相關係數為.775
（
P
＜.01），與「執行鑑定工作」層面的相關係數為.607（P
＜.01），與「資料處 理」層面的相關係數為.330（P
＜.01），與「支持與福利」層面的相關係數為.700（
P
＜.01），與工作滿意度分量表的相關係數為.811（P
＜.01），以上相關均達 .01 的顯著水準。由上述資料顯示鑑定工作現況分量表與鑑定工作滿意度分量表的相 關最高，其次是「行政運作」層面，與「資料處理」層面的相關最低。六、綜合分析
本節主要以皮爾森積差相關法探討屏東縣心評教師鑑定工作現況與工作滿意 度各層面與分量表間的相關情形，茲將研究結果歸納如下：
（一）鑑定工作現況「行政運作」層面與鑑定工作滿意度整體及各層面皆達顯著 正相關，與鑑定工作滿意度之「行政運作」層面的相關最高，其次依序是 鑑定工作整體滿意度、執行鑑定工作、支持與福利，與「資料處理」的相 關最低。
（二）鑑定工作現況「執行鑑定工作」層面與鑑定工作滿意度整體及各層面皆達 顯著正相關，與整體鑑定工作滿意度的相關最高，其次依序是支持與福 利、行政運作、執行鑑定工作，與「資料處理」的相關最低。
（三）鑑定工作現況「資料處理」層面與鑑定工作滿意度整體及各層面皆達顯著 正相關，與整體鑑定工作滿意度的相關最高，其次依序是資料處理、執行 鑑定工作、行政運作，與「支持與福利」的相關最低。
（四）鑑定工作現況「支持與福利」層面與鑑定工作滿意度整體及各層面皆達顯 著正相關，與鑑定工作滿意度之「支持與福利」層面的相關最高，其次依 序是鑑定工作整體滿意度、行政運作、執行鑑定工作，與「資料處理」的 相關最低。
（五）整體鑑定工作現況與鑑定工作滿意度整體及各層面皆達顯著正相關，與整 體鑑定工作滿意度的相關最高，其次依序是行政運作、支持與福利、執行 鑑定工作，與「資料處理」的相關最低。
（六）從上述研究結果，整體鑑定工作現況與滿意度的相關達 .811 的結果來 看，顯示心評教師對鑑定工作的認同與滿意度間具有高度的相關，亦即屏 東縣心評教師對鑑定工作的滿意度確實受鑑輔會各項政策制定、行政規 劃，所提供的報酬與福利、工作上的支持所影響。從 Maslow 的需求層次 理論，Herzberg 的雙因子理論、Alderfer 的 ERG 理論、Vroom 的期望理論 來看，本研究結果驗證了激勵理論的相關論點。
第五章 結論與建議
本研究主要在探討屏東縣心評教師對屏東縣鑑定工作現況認同與滿意程度的 情形，研究對象以任教屏東縣，接受屏東縣政府聘為屏東縣 98 年度特殊教育心 理評量教師者。以問卷調查法使用自編之「屏東縣特教心評教師工作現況與滿意 度調查問卷」進行資料蒐集，共發出 137 份問卷，回收 130 份，有效問卷 126 份，將回收的有效問卷以次數分配、百分比、平均數、標準差、獨立樣本 t 檢 定、單因子變異數分析、重複樣本單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方 法進行資料分析與結果討論。
本章根據研究發現形成結論，並提出建議供教育行政單位、心評教師及未來 研究之參考。共分兩節，第一節結論，第二節建議。
第一節 結論
針對研究結果分析與討論後，將本研究結論敘述如下：
一 、屏東縣心評教師現況
1、屏東縣心評教師女性多於男性。
2、年齡以 31 至 40 歲最多，屬壯年階段。
3、心評年資 6 年以上者佔多數。
4、教育程度都具有大學畢業以上程度。
5、特殊教育專業背景以特殊教育系/組最多。
6、任教自足式特教班者最多，任教資源班者相差無幾，巡輔/普通班者較少。
7、以國小教師佔多數。
8、多數未兼任學校行政工作。
9、兼任學校行政工作所擔任職務以未領有行政加給的特教業務承辦人數最 多。
二、屏東縣心評教師對鑑定工作現況認同情形
屏東縣心評教師對屏東縣鑑定工作現況的認同屬中等程度。其中對「行政運 作」的認同高於「執行鑑定工作」與「支持與福利」，而對「執行鑑定工作」的 認同又高於「支持與福利」；「資料處理」的認同高於其他三個層面。總括來說，
以「資料處理」的認同最高，「支持與福利」的認同最低。
三、不同「性別」、 「年齡」、 「特殊教育專業背景」、 「任教班別」 、「是 否兼任學校行政工作」的屏東縣心評教師，對鑑定工作現況的認 同程度有差異
（一）性別方面，對鑑定工作現況之「行政運作」的認同程度，男性心評教師高 於女性心評教師。
（二）年齡方面，對鑑定工作現況之「資料處理」的認同程度，41 歲以上的心評 教師高於 30 歲以下的心評教師。
（三）特殊教育專業背景方面，對鑑定工作現況之「資料處理」的認同程度，學 士後特教師資/學分班的心評教師高於特殊教育系/組的心評教師。
（四）任教班別方面，對「整體鑑定工作現況」及「支持與福利」的認同程度，
任教巡輔/普通班的心評教師高於任教資源班的心評教師。
（五）是否兼任學校行政工作方面，對「資料處理」的認同程度，兼任學校行政 工作的心評教師高於未兼任學校行政工作者。
四、屏東縣心評教師在「心評年資」、 「教育程度」、 「任教階段」 、「兼 任學校行政工作不同職務」的不同，對鑑定工作現況的認同程度 沒有影響。
五、屏東縣心評教師對鑑定工作滿意程度情形
屏東縣心評教師對鑑定工作的滿意程度屬中等程度。其中對「支持與福利」
行鑑定工作」的滿意程度最高，「支持與福利」的滿意程度最低。
六、不同「年齡」、 「任教班別」、 「任教階段」的屏東縣心評教師，對 鑑定工作的滿意程度有差異。
（一）年齡方面，對鑑定工作之「資料處理」的滿意程度，41歲以上的心評教師 高於31-40歲的心評教師。
（二）任教班別方面，對「整體鑑定工作」及「支持與福利」的滿意程度，任教 巡輔/普通班的心評教師高於任教資源班的心評教師。
（三）任教階段別方面，任教學前階段的心評教師對「整體鑑定工作」的滿意程 度，高於任教國小的心評教師；同時在「執行鑑定工作」的滿意程度也高 於任教國中、國小階段的心評教師。
七、屏東縣心評教師在「性別」 、「心評年資」、 「教育程度」、 「特教專 業背景」、 「是否兼任學校行政工作」 、「兼任學校行政工作不同職 務」的差異，對鑑定工作的滿意程度沒有影響。
八、屏東縣心評教師鑑定工作現況與滿意程度的相關情形
（一）鑑定工作現況之「行政運作」與鑑定工作整體及各層面的滿意程度有正相 關，與鑑定工作「行政運作」方面的滿意程度相關性最高，其次依序是對 鑑定工作整體的滿意程度、執行鑑定工作、支持與福利等，與「資料處 理」的相關性最低。
（二）鑑定工作現況之「執行鑑定工作」與鑑定工作整體及各層面的滿意程度有 正相關，與整體鑑定工作滿意程度的相關性最高，其次依序是支持與福 利、行政運作、執行鑑定工作等，與「資料處理」的相關性最低。
（三）鑑定工作現況之「資料處理」與鑑定工作整體及各層面的滿意程度有正相 關，與整體鑑定工作滿意程度的相關性最高，其次依序是資料處理、執行 鑑定工作、行政運作等，與「支持與福利」的相關性最低。
（四）鑑定工作現況之「支持與福利」與鑑定工作整體及各層面的滿意程度有正
（四）鑑定工作現況之「支持與福利」與鑑定工作整體及各層面的滿意程度有正