研究工具

本研究採問卷調查方式蒐集資料，以自編之「屏東縣特教心評教師工作現況 與滿意度調查問卷」作為研究工具，問卷內容包含基本資料、心評教師工作現 況、心評工作滿意度三部份。問卷編製過程及內容說明如下：

一、 問卷內容發展

研究者根據研究目的蒐集與研究變項相關文獻，同時參酌國內數篇與心評工 作相關研究的問卷，並與四位資深心評教師討論後，擬定問卷初稿。

表 3-1 擬定問卷初稿參考之相關問卷（依姓氏筆劃排列）

研究者 年代 問卷名稱

王小燕 2007 台北縣特殊教育心理評量教師鑑定工作現況及需求調查 問卷

朱建英 2005 台中縣心評人員角色及執行現況調查問卷

黃思峻 2008 特殊教育心理評量教師工作現況及工作困擾調查問卷 黃素珍 2005 國民小學一般教師、特殊教育資優類教師與特殊教育障

礙類敎師工作滿意度之研究

楊萬教 2004 特殊教育心理評量教師專業能力調查問卷

趙武升 2003 特殊教育學生鑑定及就學輔導委員會運作狀況調查表 蔡美玲 2003 台中市國民教育階段身心障礙學鑑定工作研究調查問卷 謝雅惠 2005 桃園縣特殊教育心理評量人員工作困擾調查問卷 鄭玉蒨 2008 特殊教育心理評量人員專業能力之問卷

二、 問卷內容初稿

本研究編製完成之「屏東縣特教心評教師工作現況與滿意度調查問卷」初稿

（如附錄一）分成三部份，包含「基本資料」、「心評工作現況」及「心評工作滿 意度」，分述如下：

（一） 基本資料

調查問卷的基本資料包括性別、年齡、特教年資、任教班別、任教階段別、

是否兼任學校行政工作、任教區域等七項，分別說明如下：

1. 性別：分為c男d女。

2. 年齡：由研究對象填寫 3. 特教年資：由研究對象填寫

4. 任教班別：c自足式特教班d資源班e巡迴輔導班 5. 任教階段別：c國中d國小e學前

6. 是否兼任學校行政：c否d是（分特教組長、特教業務承辦人、其他）

7. 任教區域：c屏北區（指屏東市、麟洛鄉、長治鄉、里港鄉、九如鄉、

鹽埔鄉、高樹鄉、三地門鄉、瑪家鄉、霧台鄉）

d屏中區（指內埔鄉、竹田鄉、萬巒鄉、泰武鄉、潮州鎮、

崁頂鄉、南州鄉、新埤鄉、來義鄉、萬丹鄉、

新園鄉、東港鎮、林邊鄉、琉球鄉）

e屏南區（指枋寮鄉、佳冬鄉、春日鄉、獅子鄉、枋山鄉、

車城鄉、恆春鎮、牡丹鄉、滿州鄉）

（二） 心評工作現況

內容分行政運作、執行鑑定工作、資料處理、支持與福利等四個層面發展問 卷架構，其中行政運作題項有 9 題、執行鑑定工作有 10 題、資料處理有 4 題、支 持與福利有 6 題及開放性問題 1 題，共計 30 題。

（三） 心評工作滿意度

內容包括行政運作、執行鑑定工作、資料處理、支持與福利等四個層面，其 中行政運作題項有 7 題、執行鑑定工作有 4 題、資料處理有 4 題、支持與福利有 5 題及開放性問題 1 題，共計 21 題。

（四） 問卷填答與計分方式

本問卷採李克特氏四點量表（Likert-type Four Scal）型式作答，在心評工作現

況及工作滿意度都分為「完全同意」、「大致同意」、「不大同意」、「完全不同意」

四個選項，計分方式則依四個選項的認同程度，依次給予 4、3、2、1 分。受試者 依個人對心評工作現況與滿意的感受直接於題項後勾選適當答案，得分愈高表示 對該題項的認同度愈高，滿意度也愈高，反之則愈低。

三、 專家內容效度建立

問卷初稿編製完成後，函請三位專家學者及四位實務工作者合計七位如表 3-2，就問卷初稿架構與內容提供意見，經回收及整理專家學者與實務工作者修正 問卷意見後（如附錄二），基本資料部分增加教育程度及特殊教育專業背景之變 項，刪除任教區域之背景變項；問卷內容部分刪除心評工作現況之第 9、11、12 等不適當題項併修正部分題項語意，再請指導教授審查修訂，作為預試問卷內容

（如附錄三）。修正後之問卷題項在心評工作現況部分有 27 題，包含 1 題開放性 問題；在心評工作滿意度部分有 21 題，包含 1 題開放性問題，共計 48 題。

表 3-2 專家學者及實務工作者名單（依姓氏筆劃排列）

分類 姓名 服 務 單 位 備 註 胡永崇 屏東教育大學特教學系

教授

劉明松 台東大學特教學系 副教授

專家 學者

魏俊華 台東大學特教學系 教授

林如美 屏東縣崇蘭國小 資源班教師

屏東教育大學特教學系研 究所畢業

林皛玫 屏東教育大學附設實驗小學 資源班教師

屏東教育大學特教學系研 究所畢業

黃惠萍 屏東縣仁愛國小 學前巡輔教師

屏東教育大學教育行政研 究所

實務 工作 教師

蔡昌原 屏東縣仁愛國小 教務主任

國立高雄師範大學/特教 學系/博士候選人

四、 預試問卷分析

研究之預試問卷除採用專家意見修正外，並將預試所得資料利用統計套裝軟 體（SPSS 12.0 for Windows 中文版）分析，採用建構效度之項目分析與因素分析 予以考驗，信度則採內部一致性考驗。茲將考驗過程說明如下：

（一）項目分析

本研究採用「決斷值檢定」與「相關分析」並參考刪題後之α值變化作為題 目選取依據。「決斷值檢定」係將預試分量表的總分依高低分排序，選取全體總 分最高的 27％為高分組，最低的 27％為低分組，再以 t 考驗逐題進行高低分組的 平均數差異比較，求出決斷值（CR），作為試題鑑別的指標；「相關分析」原理 係求出分量表各題與分量表總分之積差相關係數。「決斷值檢定」與「相關分 析」只要其中一項達統計.05 顯著水準，則該題項即予以保留；若兩項分析皆未達 統計.05 的顯著水準時，則該題項予以刪除。在上述原則下，鑑定工作現況部分第 12 題不符合選題原則，予以刪除，其餘各題保留；在工作滿意度部分全部題項保 留（附錄四）。

（二）因素分析

將項目分析完後的題項作因素分析，以求得量表的建構效度。本研究以主成 分分析法進行分析，以最大變異數法進行正交轉軸，萃取四個因子進行因素分析 選題。依因素分析結果與指導教授討論後，正式問卷分量表各層面所保留題項如 表 3-3。

表 3-3 正式問卷分量表各層面保留題項

分量表 層 面 題 數 預 試 問 卷 題 號 行政運作 9 1、2、5、6、7、8、9、13、25 執行鑑定工作 6 3、4、10、11、14、26

資料處理 4 15、16、17、18 工作

現況

支持與福利 6 19、20、21、22、23、24 行政運作 7 1、2、4、5、10、16、20 執行鑑定工作 4 3、14、15、17

資料處理 4 11、12、13、18 工作

滿意度

支持與福利 5 6、7、8、9、19

（三）信度分析

本研究採用內部一致性（Cronbach α係數）建立研究工具之信度。預試問卷 回收後，利用統計套裝軟體（SPSS 12.0 for Windows 中文版）進行項目分析與因 素分析，針對刪題結果以 Cronbach α係數為指標檢視內部一致性程度是否達到水 準。在上述原則下，本研究工具在心評工作現況分量表之 Cronbach α 係 數 為 .928；心評工作滿意度分量表之 Cronbach α係數為 .934；全量表的 Cronbach α係數為 .954，各層面之內部一致性 Cronbach α係數如表 3-4，各項資料顯示本 研究工具具有良好信度。

表 3-4 正式問卷各層面之 Cronbach α係數

層 面 鑑定工作現況 工作滿意度

行政運作 .877 .903

執行鑑定工作 .846 .781

資料處理 .874 .813

支持與福利 .801 .858

分量表 Cronbach α係數 .928 .934 全量表 Cronbach α係數 .954

五、正式問卷之編製

經信效度分析完後，預試問卷之心評工作現況27題刪除第12題，保留26題；

工作滿意度21題全部保留，全量表合計47題，工作現況及滿意度分量表各包含1題 開放性問題。將所有保留題目重新編號（如附錄四），製作成「屏東縣特教心評 教師工作現況與滿意度調查問卷」正式問卷（如附錄五），正式問卷內容包含說 明如下：

（一）基本資料

背景變項包含性別、年齡、心評年資、教育程度、特殊教育專業背景、任教 班別、任教階段別、是否兼任學校行政工作。

（二）心評工作現況與滿意度部份

心評工作現況有 26 題，包含開放性問題 1 題；心評工作滿意度有 21 題，包 含開放性問題 1 題，共 47 題，各分成行政運作、執行鑑定工作、資料處理、支持 與福利等四層面。