工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究

第二章 第二章

第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討

本研究主旨在探討初任教師工作價值觀與組織承諾關係之研究，為釐清 研究主題，建立研究架構，首先進行文獻探討。本章之文獻探討共分三節；

第一節為工作價值觀之理論分析與相關研究；第二節為組織承諾之理論分析 及其相關研究；第三節為教師工作價值觀與組織承諾之相關研究。

第一節 第一節 第一節

第一節 工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究 工作價值觀之理論分析與相關研究

本節總共分為四個部份，首先探討價值觀的意義，了解個體行為的動機 是受到價值觀的影響。第二部份是了解工作價值觀的定義，與價值觀相同處 是皆以個體為出發點；不同處是在於工作價值觀是強調個體對於「工作」建 立的價值判斷與行為。第三部份是工作價值觀的分類方式（即構面），各項 因素相去不遠，主要差異來自各家定義的不同，目前國內學者多應用國外相 關理論，歸納類似性質的因素，各自發展量表。最後第四部份則比較幾種國 內主要的工作價值觀相關研究理論與量表工具發展方向，及本研究採用之量 表特色。

壹 壹壹

壹、、、、 價值觀的意義價值觀的意義價值觀的意義價值觀的意義

由於個人的工作價值觀是個人價值體系的一部份，因此在瞭解工作價值 觀之前，必須先對價值觀的本質有所認識。基本上，價值觀是一個抽象的概 念，涵蓋的層面廣及認知、情感、行為三大領域，價值觀可做為個人行為標 準，價值系統可為解決衝突與決策之準則。但價值觀並不是恆久固定不變，

也不是隨時變異不定，是具有某種程度的持久性，價值系統會依其所偏好的 行為方式或生活目的的相對重要性呈現出連續的狀態；而價值觀也具有其階 層性，因而形成「目的價值」與「工具價值」兩大類的價值體系。研究者參 酌相關研究學者的看法，綜合歸納出價值觀的意義與重點內容。

一、價值觀包括認知、情感、行為三種成分，是一種持久性的偏好。

楊國樞（1994）認為價值是人們對特定行為、事物、狀態或目標的一種 持久性偏好，此偏好包括認知、情感及意向三類成分的信念。吳鐵雄、李坤 崇、劉佑星與歐慧敏（1996）認為價值觀是個體對某特定的事物、行為或目 標之持久性的偏好或評斷標準，而此偏好或標準包含認知、情感、意向的參 考信念，可引領個體行為，滿足其需求和達成目標。李新鄉（2000）提出價 值觀包括認知、行為、情感三個層面的意義，是一個經由選擇與評價的過程 中表現出來抽象的概念。

二、價值觀並不是恆久固定不變，會受外界環境所影響

Miller（1974）認為價值觀可被看成是特質的外在表現，或是會受文化 影響的需求，因此所找尋的目標或是能滿足此目的之多元方式來描述，而不 是以動機性的驅力來描述。

鐘志明 (2000)認為價值觀是個人的信念、行事標準及對不同事物的選 擇準則，且價值觀會受文化環境與歷史傳統等因素影響。

三、價值觀會影響個人或團體的處事態度及行為導向。

郭為藩（1972）認為價值表現於選擇性行動，同時會導引行動的選擇。

Brown （2002）價值觀的形成是一種認知結構，由個人本身去體驗，而 能引導個人行為的表現，個人價值不僅是自我價值的基礎，也是評量他人價 值的根源，因此價值觀在建立個人目標時扮演著重要的角色。

楊士賢（2003）認為價值觀為生命過程中所習得的信念，此一信念為個 人態度、知覺、動機及性格的基礎，一念之間影響對事物的看法以及行為的 選擇。

四、價值觀是個人主觀的判斷

Ravlin, Meglino ＆ Adkins（1988）認為價值基本上是屬於一種主觀 判斷而想要去追求某些事物的心理傾向，因為價值基本上是深植於個人的經 驗。

鍾任琴（1995）也指出價值觀是個人的主觀判斷及認定，會因為這種認 定而喜歡去追求某些事物的一種心理傾向，也是信念（belief）的一種型式。

儘管價值觀的意義沒有定論，在參考各學者的意見後，研究者認為價值 觀是對人處事時的一種持久性的偏好，它包括了認知、情感、行為三個成分 的理念，在做事時所做的一種主觀判斷，它決定了未來行為的動向與生活的 態度，但並不是一成不變，價值觀隨時會受個人需求的轉變、社會環境的影 響而有所不同。

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貳、、、、 工作價值觀的意義與分類工作價值觀的意義與分類工作價值觀的意義與分類工作價值觀的意義與分類 一

一 一

一、、、、 工作價值觀的意義工作價值觀的意義工作價值觀的意義工作價值觀的意義

工作價值觀的概念衍生自價值觀。價值觀是一種抽象的概念，至於工作 價值觀的意義隨著每位學者研究的角度有所差異，自然也呈現紛歧的觀點，

但均認為工作價值觀與行為之間存在著某種關係，近期學者大都朝向多元化 的研究，將其中的理論綜合起來解釋，而不只是單從某一角度來鑽研，學者 們試著以較廣泛的定義及多重面向來探討工作價值觀，研究者經過整理歸納 後，暫且從一些特定角度來探討，整理如下：

（一）工作價值觀是對工作的主觀價值判斷

陳英豪、汪榮才、劉佑星、歐滄和與李坤崇（1987）把工作價值觀界定 為工作者對工作本身、歷程或結果整體的一種主觀價值判斷，有關感覺、情 意或態度的反應。

（二）工作價值觀為一持久性的信念與標準

吳鐵雄等人（1996）認為工作價值觀是個體從事工作時，評斷有關工作 事物、行為或目標的持久性信念與標準之依據，也據此去表現工作行為、追 求工作目標。

（三）工作價值觀是一種個人的偏好、意願與認知

Pryor（1979）認為工作價值觀是個人偏好，不是道德命令，若個人對 某一工作特質有喜歡或不喜歡的選擇機會時，工作價值觀常會和道德命令有

高度相關。

盧慧凌（1998）把工作價值觀認為是個人為追求內在主觀所需要和所想 要的，對所從事工作活動的一般性信念，代表了個人的偏好、意願與認知。

魏方亭（2001）從Super 的觀點著手，將工作價值觀視為個人重視的工 作條件或結果，因為對工作層面的特殊偏好，從個人的內在需求與外在酬賞 表現出來。

張惠英（2002）將工作價值觀視為個人對工作的信念與偏好程度，而引 導個人行為動向，造成了個人偏好特定行為，成為選擇工作時的指標，也影 響個人對工作的知覺與評價。

陳瑞惠（2002）定義工作價值觀為個人在工作時所重視的工作條件或結 果，即為個人對工作特性重視或偏好的信念與程度，藉以滿足各層次需求，

可導引個人行為動向，並作為選擇工作的指標。

根據上述研究學者的觀點，研究者認為工作價值觀是一種個人對工作的 偏好、意願與認知，可引導個人行為動向，並成為選擇工作的指標。

（四）工作價值觀為個人內在需求的表現

Super（1970）認為工作價值觀是與工作有關的目標，這個目標是個人 內在需求的，也是個人在從事一些活動時所追求的工作特質或屬性，目標能 形成一股內在的動力，對個人在選擇職業或工作時造成影響。

Mannheim（1975）認為工作價值觀的結構就是在顯現出想要達成的目 標，而引領著個人的行為動向。

Pine 與 Innis（1987）認為工作價值觀是個人之需求以及重視之事物，

就是個人知道這些事物可滿足其需求因此會重視它，所以形成對工作角色的 意向和取向。

林機勝（1996）認為工作價值就是個人在工作時所重視的工作條件或結 果，工作若能提供個人所想要的工作條件或結果，個人的需要將因此得到滿 足，不但對個人有所幫助，也能提昇整體的工作成果。

李冠儀（2000）認為工作價值觀是個人在工作中對工作條件或結果的重 視程度，是個人對內在需求的表現。

根據上述研究學者的觀點，研究者認為工作價值觀是個人之需求以及重 視之事物，工作若能提供個人所想要的工作結果，個人的需要將因此得到滿 足。

（五）工作價值觀是一種情感取向

Zytowski（1970）認為工作價值觀是中介於個人的情感取向，可提供與 此一情感取向相似滿足感的各種外在目標之一組概念。

Kalleberg（1977）認為工作價值觀是個人對其工作認同和尊重的渴望，

反映出個人在工作中所希望追求或擁有的條件。

（六）工作價值觀是個人對工作的一種評價性標準

Dose（1997）認為工作價值觀是個人在工作或工作環境中，用來判斷事 情的正確與否或者是評估行動或結果偏好的重要性之評價性標準。

李新鄉（2000）認為工作價值觀是個人價值系統中的一部分，也具有價 值體系的一切屬性，是個人在評價工作時所依據的標準，也具有正、負兩種 取向；同時工作價值觀會受社會、文化、經濟、歷史、性別角色、社經地位 及次文化因素之影響而有不同。

劉宣容（2001）對工作價值觀的定義為個體受到文化和社會結構、家庭、

職業社會化歷程和人格等因素下交互影響所造成個人對工作的一種評價性 標準，而藉此去考慮其工作的目標和從事工作並評斷工作事物。

根據上述研究學者的觀點，研究者認為工作價值觀是個人價值系統中的 一部分，是個人在評價工作時所依據的標準，個人藉此去考慮其工作的目標 和從事工作並評斷工作事物。

（七）工作價值觀是個人對一般工作的態度

Wollack, Goodale, Wijting, 與Smith（1971）認為工作價值觀是指個 人對一般工作而非特定工作的態度，透過社會化過程逐漸累積經驗而成。