工作環境定位系統

工作環境定位系統（Human Resource Knowledge, HRK）是由鉅融資本管理股 份有限公司（2009）所發展，中英文名稱是根據其公司申請專利時所使用之名稱。

此系統藉由生活型態瞭解人格特質，以「LOHAS 生活型態問卷」調查受試者的人 生觀、家庭觀、食、衣、住、行、育、樂、健、藝、德等生活全貌，再使用工作 環境定位系統將結果呈現於 HR-Space，位於 HR-Space 中不同位置的人擁有不同 特質，根據其特質可進一步建議適合的職業工作。

工作環境定位系統根據受試者的位置可分為五大工作區，分別為發展性職能 工作區、業務性或發展性職能工作區、業務性或行銷性職能工作區、行銷性質能 工作區、研究性或事務性職能工作區五大職能區（如圖 2-3 所示）。此五大職能區 的特質如表 2-3 所示：

15

表 2-3 五大職能區的特質介紹

職能區 特質

發展性職能工作區 在此工作區的人溝通能力佳，抗壓程度高，但 對不同類型同事的好惡程度較明顯。他們講求 實際，在工作中喜歡有明確固定的規則一步一 步完成。

業務性或發展性職能工作區 在此工作區的人面對群眾的抗壓程度高，溝通 能力佳。對人偏見較少，能與他人團隊合作。

他們講求實際，在工作中喜歡有明確固定的規 則一步一步完成。

業務性或行銷性職能工作區 在此工作區的人面對群眾的抗壓程度高，溝通 能力佳。對人偏見較少，能與他人團隊合作。

他們講究品味，喜歡創新，並且具有感染力 與渲染力。

行銷性質能工作區 在此工作區的人溝通能力佳，抗壓程度高，但 對不同類型同事的好惡程度較明顯。他們講究 品味，喜歡創新，並且具有感染力與渲染力。

研究性或事務性職能工作區 在此工作區的人面對群眾的抗壓程度稍低，較 獨立，時而與眾不同。個性理智，做事重視方 法。

資料來源：整理自陳李綢、陳嘉鳳、林正昌、樊雪春、鄭振和（2011）。

16

圖 2-3 五大職能區分部情形

由此五大職能區分佈的結果可看出，位於圖 2-3 右方的類型與人相處能力較佳；

左方的類型個性較為獨立；上方的人在做事上喜歡按部就班；下方的人喜歡創新 事物，有感染力與渲染力。此結果與 Prediger（1981）所提出的事物─人群與想法

─資料兩向度相似。左右兩方分別可對應至事物─人群，上下兩方分別可對應至資 料─想法，因此推測此模式應可與 Holland 的職業興趣六角形模式適配。

綜合上述文獻，瞭解一個人的生活型態可反應一個人的特質，進而推估其適 合的工作。著名的 Holland 職業興趣六角形模式即認為職業興趣是人格於學業、工 作、嗜好、休閒活動上的表現，但傳統的生涯興趣量表有其限制，如題數過多、

受試者受社會期望影響等。後續發展的工作環境定位系統以生活型態為基礎，以

「LOHAS 生活型態問卷」調查受試者的人生觀、家庭觀、食、衣、住、行、育、

樂、健、藝、德等生活全貌，以更精簡的題數，推估受試者適合的工作。

17