面對全球範圍的老齡化嚴峻形勢，找到一個能有效結合臺灣ICT 技術優勢和人性化 服務的結合性長照模式，以應對臺灣高齡化和少子化的危機，已經是必然的趨勢。臺灣 政府 20 年來小心而謹慎的構建長照體系，但是資源的提供卻未能盡如人意，經費短缺 的現實仍然存在，長照悲劇的社會新聞也時有耳聞。筆者認為更完整的長照產業鏈需要 透過智慧科技的發展，引進新商業模式、創新技術以及各項資源的發展策略，跨界整合 資源，增加長照服務的供給能力，形成周全便利的照顧資源網絡以造福國民。中化銀髮 實業股份有限公司總經理方文章 (2019) 認為從臺灣目前的長照產業市場規模仍處於萌 芽階段，法規限制、市場規範、財政預算等造成的供給能力的不足，導致市場的發展潛 力無法充分發揮。筆者也建議，希望政府能夠以更靈活的心態進行法令的調整，發揮創 意開闢新的財源而不僅僅局限於國民稅收，積極引進保險業的資金，加強非 BPO 領域 發展以活絡整個市場。
其次，改變對長照照護員的刻板印象，提高對照護員的專業形象和薪資福利待遇，
宣揚其在照顧領域的貢獻和重要性，提供受尊重具有後續發展潛力的職業平臺和職業規 劃。方文章 (2019) 認為臺灣作為一個倚重外籍勞工的國家，在目前東南亞諸國修改本 國勞力輸出政策的影響下，應該逐漸轉為吸引本國年輕人才加入。智慧型長照護理除了 日常照顧、盥洗、移位等體力勞動外，其實還包括溝通協調、心理諮詢、活動設計、輔 具操作設計，高齡福祉科技設計、環境療愈設計等方面，通過跨界和跨境的資源整合，
人才培育和職能訓練，讓長照照護員這項工作更有專業性、獨立性和不可替代性，這樣 才能夠讓更多本國年輕人有動力和願景投入長照市場，而良好的就業必定能促進產業規 模擴大和市場良性發展，。
第三，筆者也希望將成功的智慧長照園區的規劃設計作為一個商業標準模式予以學 習和推廣。這個商業模式能和地方政府對於在地老化的政策和目標相結合，創造出具有 臺灣特色的長期照顧模式，臺灣目前在智慧長照領域缺乏世界知名的大品牌，若是能形 成一套可複製的SOP，累計成功案例與實力，推銷到歐美市場以及中國大陸市場，不但
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能增進全世界老齡人口的生活品質，活化老人價值，更是促進全球健康照顧產業發展，
擴充社會資產，開啟臺灣銀髮商機。
最後本文的研究成果建立在筆者有限的知識儲備、學術水準和研究實踐上，論文對 智慧長照產業園規劃也只是進行了初探，在理論研究和實證規劃設計方面必然存在一些 盲區和疏漏。受 2020 年新型冠狀肺炎的疫情影響，台灣各大醫療中心和安養機構紛紛 發佈了探訪限制，在原定計劃中對新北雙連安養中心採取的實地參觀以及訪談調查無法 實施，是本文撰寫過程中的一大遺憾。另外本文可行性分析涉及的專業領域較廣，對於 智慧養老產業園設立過程中相關的土建方案、工程管線、給排水、供電、節約能源、環 境保護與消防措施等具體方面的理論實踐成果並無涉及，缺少資料支撐。對於ICT 資訊 化的商品選擇、園區科技內容的規劃和設計，只是建立在有限的個人經驗上，對其還缺 乏專業性的瞭解。希望後來研究者在經濟可行性、工程可行性、環境接受性及財務可行 性等分析，對足以使本計畫目標無法達成之可能狀況，研訂應變方案。
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